Что ждет участников?
Самое важное о диалоговых роботах за 5 часов:
1. Результаты голосовых роботов и чат-ботов в обслуживании клиентов: кейсы Ростелекома, ДИТ Москвы, Яндекс.Денег и Тинькофф
2. Экономика роботизации: метрики, расчет окупаемости проекта и методы улучшения конверсии
3. Технологии разговорного AI: тренды, инструменты, лучшие практики для клиентского сервиса
Большая демо-зона, где можно оценить роботов, интерфейсы и технологии в работе
4. Протестируйте голосовых роботов
Роботы согласуют с вами доставку товара, найдут эвакуированный автомобиль, напомнят о платеже по кредиту и поговорят о качестве предоставленных услуг
5. Соберите чат-бота за 20 минут
Создайте работающий прототип чат-бота для вашего бизнеса в интерфейсах Naumen Erudite. Пройдите через этапы обучения, сборки сценариев и управления качеством обслуживания.
6. Познакомьтесь с продуктами, готовыми к внедрению
7. Опробуйте платформу для внедрения роботов в клиентский сервис, для работы с которой не требуются навыки программирования
Официальный сайт: http://naumen.ru/products/erudite/ai_in_dialogs/?utm_source=ictonline&utm_medium=referral&utm_campaign=partner&utm_content=landing_page&utm_term=erudite
Цифры говорят
