На ЦИПР-2026 рассказали, как цифра объединяет власть в Тульской области

Главная цель региональных цифровых решений — сделать работу органов власти более слаженной и ускорить решение вопросов жителей. Для этого в Тульской области объединяют государственные сервисы, системы контроля задач и платформы обратной связи с жителями.

Особое внимание уделяется каналам прямого взаимодействия жителей с властью. Среди них:

• «Открытый регион 71» — платформа, где можно сообщить о проблеме: яме на дороге, неубранном мусоре, отсутствии связи и пр.
• «Госуслуги 71» — сервис получения услуг в электронном виде

Все обращения и задачи поступают в цифровые системы органов власти и контролируются до результата. Для этого в регионе используют автоматические уведомления, ботов-помощников и инструменты проверки исполнения поручений.

Виталий Прокудин, министр цифрового развития и связи Тульской области:

- Сейчас у органов власти множество цифровых треков и систем, наша цель — собрать их в единую среду. В конечном итоге это вопрос эффективности работы всей системы управления регионом и скорости решения задач жителей.

Тульская область продолжит внедрять отечественные цифровые решения и развивать единую платформу для коммуникации и управления задачами органов власти.