ВТБ прогнозирует активный рост аудитории мобильного приложения

02.06.2026 |

Уже сейчас онлайн-банком ежемесячно пользуется более 27 млн клиентов. После обновления приложения в нем появились новые нефинансовые сервисы и продукты, дополнительные преференции в программе лояльности, новая архитектура и яркий дизайн. Банк прогнозирует, что благодаря этому к концу года аудитория ВТБ Онлайн превысит 32 млн человек, а с учетом сотрудничества с RWB может вырасти в разы. Об этом сообщила первый заместитель президента – председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова в преддверии ПМЭФ-2026.

«После обновления мы видим рост числа ежедневных сессий и транзакционной активности в ВТБ Онлайн. Появление нефинансовых сервисов от партнеров банка с дополнительной выгодой охватывает почти все ежедневные сценарии в жизни клиентов – от обычных переводов до доставки еды, от заказа бытовой техники до покупки авто или планирования путешествий. А клиенты, выбравшие ВТБ своим основным банком, получают еще больше преференций – выше ставки по сбережениям, бесплатную связь и подарки от партнеров», – добавила Ольга Скоробогатова.

В 2026 году ВТБ продолжает активное развитие цифрового канала, в том числе в выдачах финансовых продуктов. По прогнозам ВТБ, в этом году в ВТБ Онлайн будет оформляться более 80% вкладов, почти 80% накопительных счетов, около 60% кредитов наличными, а также каждая третья кредитная карта и каждая пятая ипотека.

В марте ВТБ полностью обновил мобильное приложение с акцентом на удобство и рост финансовых возможностей для клиентов. В четырех разделах на главной странице теперь собраны все финансовые и нефинансовые преференции, предложения от партнеров банка – от доставки еды до планирования путешествий, семейный банк и поддержка пользователей 24/7. Изменения отражают новую концепцию розничного бизнеса: чем больше клиент взаимодействует с банком, тем больше выгод он сможет получить для себя и своей семьи.