Корпорация Apple предоставила пользователям планшетов iPad Pro с диагональю экрана 9,7 дюймов обновленную версию операционной системы iOS 9.3.2. Первое обновление iOS 9.3.2 было отозвано из-за проблем, возникших у пользователей при пользовании устройствами после его установки.
При выходе первого релиза iOS 9.3.2 владельцы 9-дюймовых iPad Pro стали отмечать, что обновление превращает их гаджеты в нерабочие аппараты. После того, как новая версия устанавливалась, на мобильном устройстве появлялось сообщение об ошибке 56 с требованием подключить его к iTunes. Несмотря на попытки пользователей выполнить это требование, ситуация не исправлялась. Сообщения владельцев о проблеме появились на сайте технической поддержки американской компании и в соцсетях.
Обнаружив неполадку, несколько дней спустя компания Apple призвала пользователей, испытывающих проблемы с гаджетом, написать в ее службу поддержки. Сейчас для iPad Pro с экраном 9,7'' появилась новая версия ОС, доступная для скачивания «по воздуху». Эта версия предназначена для тех устройств, на которые не производилась установка проблемного обновления.
Для пользователей, у которых на этапе установки предыдущего релиза возникли проблемы с появлением ошибки, на сайте в разделе поддержки опубликована пошаговая инструкция по исправлению ситуации.
