Новая система, поддерживающая бизнес-процессы лизинговой деятельности, потребовалась компании «ВТБ-Лизинг» в связи с планами быстрого наращивания лизингового портфеля, расширения географического присутствия, повышения рентабельности капитала и прибыльности деятельности. Компания рассчитывает занять к 2011 году долю рынка 11-12% по объему портфеля лизинговых сделок, для чего необходимо обеспечить темпы роста портфеля компании на 20% быстрее рынка. Кроме того, «ВТБ-Лизинг» планирует открытие региональных подразделений в каждом Федеральном округе РФ, а также развитие лизингового бизнеса в других странах присутствия группы ВТБ. Для обеспечения управляемости и информационной прозрачности бизнеса, поддержки бизнес-процессов внутри компании в условиях быстрого роста была необходима современная информационная система управления.
Для выбора поставщика информационного решения был проведен тендер, по результатам которого для реализации проекта была приглашена компания IBS, предложившая систему на базе решения SAP ERP компании SAP AG (Германия). Компания IBS обладает обширным опытом работы в компаниях финансовой сферы, внедрения решений на платформе SAP и крупнейшей в России командой консультантов по бизнес-приложениям, что подтверждается статусом SAP Preferred Partner для банковских и финансовых структур.
Информационная система, которая будет создана консультантами IBS в компании «ВТБ-Лизинг», поддерживает ведение информации о клиентах, сделках, договорах, истории взаимоотношений (функции технологии CRM), а также включает аналитический инструмент на базе технологии информационного хранилища. Аналитические средства, встроенные в систему, позволят вести оценку прибыльности лизинговых сделок, расчет ключевых параметров лизингового портфеля, строить прогноз поступления лизинговых платежей. Возможность предварительной точной и оперативной оценки, основанной на современных математических методах и большом объеме фактической информации, особенно важна при заключении крупных лизинговых сделок, каждая из которых может отразиться на финансовых результатах лизинговой компании. После внедрения системы каждый менеджер получит мощный удобный инструмент прогнозирования результатов таких оценок в режиме online.
Система сможет легко масштабироваться при увеличении числа пользователей, а также при создании новых филиалов в регионах и за рубежом – все филиалы будут работать в единой информационной системе с использованием удаленного доступа. Поддерживается мобильный режим работы: находясь на территории клиента, менеджер лизинговой компании сможет со своего мобильного компьютера через сеть интернет получить доступ к информационной системе, чтобы провести анализ сделки, а затем непосредственно в системе подготовить договора и другие необходимые документы.
Комментирует Куратор проекта от ОАО Банк ВТБ Евгений Гавриков: «Создаваемая с помощью специалистов IBS корпоративная информационная система позволит нам вести бизнес на качественно новом уровне. Она поможет нам контролировать и развивать технологии работы с нашими клиентами и поддержит быструю рыночную экспансию. Благодаря ей обмен бизнес-информацией не станет тормозом для нашего развития. В качестве платформы для корпоративной информационной системы мы выбрали признанное в мировом масштабе решение, что позволит обеспечить нам прозрачность и аудируемость финансовых результатов, - это важно с учетом того, что ВТБ является публичной компанией».
Александр Саксин, заместитель директора департамента корпоративных систем управления IBS: «Бизнес «ВТБ-Лизинг» уникален по своим масштабам и сложности, так как компания участвует в очень крупных инвестиционных проектах и ставит перед собой амбициозные задачи по развитию. Для решения этих задач необходим уникальный по своим возможностям информационный инструмент, который сейчас разрабатывается при тесном взаимодействии консультантов IBS и специалистов «ВТБ-Лизинг». Участникам проекта предстоит серьезно поработать над адаптацией взятого за основу решения SAP ERP, чтобы в конечном счете создать инструмент, учитывающий все тонкости и специфические особенности бизнеса компании».
Завершить первый этап проекта планируется до конца 2007 года. На этом этапе предполагается внедрить 50 рабочих мест.