Компания FLSmidth повышает эффективность работы сотрудников с помощью решений Polycom® RealPresence и Microsoft® Lync™

Корпорация Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM), мировой лидер в области открытых стандартизованных технологий объединенных коммуникаций и сотрудничества (UC&C), объявила о том, что датская компания FLSmidth, ведущий производитель оборудования и поставщик услуг для цементной промышленности и промышленности минерального сырья, внедрила решения видеосвязи Polycom® RealPresence® и платформу RealPresence, интегрированную с сервером Microsoft Lync Server 2010, с целью оптимизации работы 15 000 сотрудников, работающих в 50 странах, включая Европу, США, страны Ближнего Востока, Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона.

Компания FLSmidth с 1882 года производит огромный спектр продуктов -  от отдельных установок до готовых цементных заводов и горно-обогатительных комбинатов, а также предлагает комплексное обслуживание до, во время и после строительства. FLSmidth уже более 10 лет использует видеорешения Polycom для  обеспечения связи между сотрудниками компании по всему миру. С развитием технологий и повышением качества видеоуслуг растет количество сотрудников, использующих видеосвязь. Сегодня в компании эксплуатируется более 120 решений Polycom HDX для конференц-залов. Они используются для различных целей - от встреч руководства с  сотрудниками и интервью при приеме на работу до обучения сотрудников и текущих собраний по производственным вопросам.

Сертифицированный партнер корпорации Polycom, компания Solutors, разработала сеть для видеосвязи на основе программной инфраструктуры платформы Polycom® RealPresence®. Компания FLSmidth выбрала платформу RealPresence за качество интеграции в бизнес-процессы и удобство разработки пользовательских приложений.

 «Мы выбирали решения в области объединенных коммуникаций и сотрудничества, руководствуясь 3 главными критериями: простота использования, высокое качество изображения и звука, полная линейка продуктов, соответствующая всем нашим требованиям и подходящая для всех необходимых случаев, — говорит Торбен Нордлинг, руководитель по внедрению и эксплуатации ИТ-проектов FLSmidth. — Polycom и Microsoft предложили нам комплексное, стандартизованное решение в области объединенных коммуникаций и сотрудничества, которое превзошло наши ожидания».

Сочетание решений Microsoft Lync и Polycom RealPresence позволяет сотрудникам быстро и просто организовывать сеансы видеосвязи с помощью привычных интерфейсов и стандартных рабочих процессов. Чтобы инициировать сеанс безопасного личного общения с нужным сотрудником, достаточно нажать его имя в списке контактов Microsoft Lync, используя видеосистему Polycom в конференц-зале или приложение на компьютере. Сочетание программного обеспечения Polycom и Microsoft позволяет создать комплексное решение для голосовой и видеосвязи, проведения конференций и совместной работы в любое время и из любого места.

Отдел эксплуатации и обслуживания компании FLSmidth все чаще использует видеосвязь для взаимодействия с партнерами и заказчиками в Египте, Тунисе и Нигерии. 

«Личное общение с собеседником помогает установить более тесную связь, а также повышает уровень доверия и взаимопонимания», — добавляет Торбен Нордлинг, руководитель по внедрению и эксплуатации ИТ-проектов FLSmidth.

Автор: Александр Абрамов.

Тематики: ПО, CIO/Управление ИТ

Ключевые слова: Microsoft