В состав корпоративной информационной системы КЭС-Холдинга на базе SAP ERP входят подсистемы планирования технического обслуживания и ремонта оборудования, управления материальными потоками, бухгалтерского, налогового, управленческого учета и казначейства. Система обеспечивает процедуры сбора отчетности, ее консолидации и оперативной проверки по единым регламентам и методологиям в рамках всего холдинга.
Работоспособность корпоративной информационной системы обеспечивалась территориально-распределенной ИТ-инфраструктурой. В связи с тем, что система является критически важной для бизнеса, руководством холдинга приняло решение о переводе ее на централизованную работу в едином дата-центре. Для получения наибольшего экономического эффекта было решено передать на аутсорсинг как поддержку самой информационной системы, так и всей необходимой инфраструктуры.
Решение общей задачи централизации информационной системы было разбито на два этапа. На первом этапе должен быть обеспечен перевод корпоративной информационной системы на базе SAP ERP на централизованную работу в дата-центре. На последующих этапах планируется перевод в единый дата-центр биллинговой и остальных бизнес-критичных централизованных корпоративных информационных систем.
Для реализации задач первого этапа осенью 2009 г. был проведен конкурс по выбору поставщика ИТ-услуг.
В качестве одного из условий конкурса руководство КЭС-Холдинга определило готовность аутсорсера к оперативному началу работ по договору в связи с сокращением сроков внедрения SAP ERP. 20-го ноября 2009 г. конкурс завершился, а 1-го декабря компания-победитель уже должна была начать предоставление услуг хостинга вычислительных мощностей. Поэтому от участников конкурса требовалось не только предложить оптимальную цену, но и в заданные сроки предоставить необходимое по производительности, установленное и подключенное оборудование, а также обеспечить дублированные каналы связи.
Победителем конкурса стала компания «Онланта» - профессиональный поставщик услуг дата-центров. Помимо лучшей цены «Онланта» имела возможность предоставить все необходимое оборудование и обеспечить требуемые сроки ввода его в эксплуатацию и начало предоставления услуг.
В настоящее время пусконаладочные работы закончены, планировавшиеся к переводу информационные системы работают на ресурсах дата-центра «Онланта», проведено тестирование отказоустойчивости комплекса. Система эксплуатируется в промышленном режиме.
Как отмечает вице-президент по информационным технологиям КЭС-Холдинга Дмитрий Сергиенко: «В результате перевода системы на хостинг в дата-центр компании «Онланта» удалось в кратчайшие сроки организовать ее ввод в промышленную эксплуатацию, минимизировать инвестиции в вычислительную инфраструктуру (что важно в условиях кризиса), а также оплачивать только необходимые в данный момент вычислительные мощности, обеспечив наилучшую отдачу от вложенных средств».
Сергей Таран, генеральный директор компании «Онланта»: «Размещение корпоративных бизнес-критических приложений в дата-центрах внешних ИТ-подрядчиков в России становится, если не «ежедневной», то достаточно распространенной практикой. Такое решение дает заказчику целый комплекс традиционных преимуществ ИТ-аутсорсинга - повышение уровня доступности бизнес-приложений, надежности работы и безопасности информационной системы. И безусловно, это надежный способ экономии средств предприятия за счет снижения затрат на ИТ, что и было отмечено руководством КЭС-Холдинга в этом проекте».