Международная онлайн-конференция «Аутсорсинг в стратегии цифровой трансформации 2020» прошла с успехом

Мероприятие вынужденно заменило собой «живую» конференцию в Минске, перенесенную в онлайн из-за разразившейся пандемии коронавируса. Конференция выступила стартовым индустриальным мероприятием 2020 года – Года аутсорсинга в России и Беларуси, о котором президент ассоциации «АСТРА» Сергей Македонский рассказал в первом выпуске своего авторского Youtube-шоу «АСТРАлогия бизнеса». Организаторы конференции - ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» (Россия) и сервисная компания SMAR Outsourcing Solutions (Беларусь) при поддержке Конфедерации цифрового бизнеса (Беларусь).

В однодневной онлайн-конференции приняли участие около 100 топ-менеджеров и профессионалов крупных предприятий поставщиков и заказчиков услуг, работающих в сфере сервиса, аутсорсинга ИТ и бизнес-процессов, включая McDonalds, Сбербанк, ВТБ, Ренессанс Кредит, Беларусбанк, Северсталь, World Class, Ростелеком, Orange, ICL-КПО, Инфосистемы Джет, KPMG, Luxoft и другие.

Открыли конференцию президент ассоциации «АСТРА» Сергей Македонский и управляющий партнёр SMAR Outsourcing Solution Мария Лемеза. Утреннее пленарное заседание провёл член Правления ассоциации «АСТРА» Юрий Ефросинин, исполнительный директор Kelly Services. В заседании приняли участие Алексей Воробей, председатель Совета ассоциации «Технологии распределенных реестров» (Беларусь), Александр Григорьев, вице-президент Российской ассоциации криптоэкономики, искусственного интеллекта и блокчейна, Денис Коржицкий, директор Белорусского инновационного фонда.

Key-note спикером второй сессии (модератор – Владимир Басько, председатель Конфедерации цифрового бизнеса) выступил Теймур Штернлиб, председатель совета директоров ГК MBG, который поделился личным опытом масштабных проектов Сбербанка России, включая реализацию программы «Эверест» и создание бизнес-экосистемы СберХ. Также в работе второй сессии приняли активное участие Александр Егоров, зампред Правления «АСБ Беларусбанк», Игорь Кириченко, CEO, член совета директоров NAUMEN и Максим Тамбиев, региональный директор Forrester Russia.

На третьей сессии, ориентированной в первую очередь для белорусской аудитории, участникам конференции был представлен широкий ассортимент кейсов, инструментов и услуг аутсорсинга, включая аутсорсинг бизнес-процессов от Михаила Чупринского, Rozum Robotics и Ольги Косьминой, SMAR Outsourcing Solutions (Беларусь), аутсорсинг закупочной деятельности от Екатерины Костиневич, BDO Belarus, HR-аутсорсинг от Юрия Ефросинина, Kelly Services и уберизация ИТ-услуг от Андрея Фитисова, OpenTask.

Большой интерес участников вызвала сессия «Коронавирус и инструменты социального сорсинга – Rural/Impact Sourcing», участники которой поделились широким спектром возможных применений социального сорсинга. Так, Георгий Гюнтер презентовал стартап DistingTec, предоставляющий работу ИТ-специалистам и программистам с диагнозом - аутизм, Олег Лавров, доктор медицинских наук, президент ассоциации KM-Alliance рассказал о планах и проектах ГЧП и социального сорсинга в ЗАТО РФ от Росатома и Всероссийской ассоциации пациентов, Антон Боганов, президент itSMF Russia совместно с представителем ВС РФ обозначили интерес к взаимодействию с ассоциацией «АСТРА» на предмет организации в военных городках центров удалённых цифровых услуг. Завершил сессию Иван Карпеев, Яндекс.Толока с презентацией работающей бизнес-модели краудсорсинга и услуг, не требующих от исполнителей специального образования, квалификации и сертификации.

Завершила конференцию дискуссия о важности скорейшего восстановления международного взаимодействия в деле дальнейшего развития цифровых и бизнес-инноваций, глобальных сервисных цепочек добавленной стоимости. В дискуссии приняли участие эксперты и лидеры ассоциаций из разных стран и континентов, включая Matthew Shocklee, Founder&CEO GSOS, председатель комитета по инновациям ассоциации SIG (США), Kerry Hallard, президент ассоциации глобального сорсинга GSA (Великобритания), Javier Peña Capobianco, генеральный секретарь ассоциации экспортёров услуг ALES (Латинская Америка), Alexander Chekan, партнёр инвестфонда HAXUS (Беларусь).

В завершение конференции организаторы – Сергей Македонский, ассоциация «АСТРА», Мария Лемеза, SMAR Outsourcing и Владимир Басько, Конфедерация цифрового бизнеса – договорились продолжить сотрудничество по совместному продвижению на рынок Беларуси инструментов аутсорсинга и создания бизнес-экосистем, провести осенью в Минске презентацию книги «Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса».