Monitor CRM повысил эффективность взаимоотношений с клиентами "Концерна Сител"

01.09.2008 |
В начале августа 2008 года специалистами Группы "Market Capital Solutions" (MARCS) было завершено внедрение CRM-системы Monitor в ЗАО "Концерн Сител" (Группа компаний ПФ Инструмент).

CRM-система была установлена в отделе продаж "Концерна Сител", что позволило организовать единое информационное пространство и, следовательно, повысить эффективность взаимоотношений с клиентами. Еще одним несомненным преимуществом CRM-системы Monitor стала легкая интеграция с электронной почтой и программой 1C.

Руководство "Концерна Сител" сообщает, что внедрение Monitor CRM дало возможность менеджерам оптимизировать управление проектами по разработке пресс-форм, обеспечить контроль рекламаций, а так же улучшить контроль и планирование деятельности сотрудников.

Закрытое Акционерное Общество "Концерн Сител" было создано с целью представления интересов АО "Тираспольский электроаппаратный завод" на Российском рынке. "Концерн Сител" занимается оптовой продажей электротехнической продукции и проектированием инструментальной оснастки.

Свежее по теме

«Инфосистемы Джет» стала самым привлекательным ИТ-брендом среди интеграторов
«Инфосистемы Джет» стала самым привлекательным ИТ-брендом среди интеграторов
Цифровое развитие: «Ростелеком» и ICL Services связали подразделения ДГТУ с помощью российского софта
Цифровое развитие: «Ростелеком» и ICL Services связали подразделения ДГТУ с помощью российского софта
ICL Services и EvaTeam заключили соглашение о партнерстве
ICL Services и EvaTeam заключили соглашение о партнерстве
В Москве пройдет конференция на тему «Цифровизация продаж в металлургии»
В Москве пройдет конференция на тему «Цифровизация продаж в металлургии»

Интересные ссылки

Тематики: Интеграция, ПО

Ключевые слова: интеграция, автоматизация, система управления