«Сегодня, по нашим данным, более трети пользователей мобильных телефонов выбирают для путешествия SIM-карты МТС. И это закономерно, потому что наши абоненты получают выгодные условия использования услуг в роуминге и лучшее сервисное обслуживание вдали от дома. МТС, развивая программу роуминговых услуг, работает не только над снижением их стоимости, но и над комплексом возможностей, которые позволяют нашим клиентам совершенно бесплатно решать множество вопросов в поездках – от онлайн контроля за расходованием денег на счете до заказа утерянной SIM-карты. Эти сервисы призваны обеспечить комфортное пользование услугами в роуминге, возможность подключения оптимизирующих сервисов и управление балансом, гарантируя от нежелательных издержек и непредвиденных расходов», - отметила Яна Мазурова, директор по маркетингу МТС.
В рамках развития роуминговых сервисов МТС предоставляет своим абонентам широкий перечень бесплатных возможностей, позволяющих получать любую информацию о тарифах и услугах связи при нахождении в роуминге, подключать оптимизирующие сервисы, управлять балансом, контролировать расходы. Так, клиенты МТС могут бесплатно, без комиссии в любое удобное время пополнить счет своего мобильного телефона в роуминге с банковской карты через мобильную версию сайта оператора.
Помимо бесплатного доступа к версии сайта МТС www.pda.mts.ru и сервисам для пополнения счета через сайт, клиенты МТС могут звонить бесплатно в контактный центр МТС из любой точки мира, бесплатно получать информацию о расходах на связь, пользоваться бесплатным USSD-порталом *111*33#, который обеспечивает доступ к информации о тарифах и оптимизирующих услугах в поездке и др. В случае утери или кражи телефона в роуминге МТС бесплатно восстановит SIM-карту и доставит ее клиенту в страну пребывания – для этого достаточно обратиться в контактный центр оператора по телефону +7(495)766-01-66.
Абоненты МТС получают выгодные цены на услуги связи в роуминге
С услугами «Мир без границ» и «Везде как дома» входящие звонки за пределами домашнего региона – 0 рублей.
При подключении услуги «Go-Go-роуминг» - в международном роуминге цены на входящие и исходящие вызовы от 8,9 руб./мин. Низкая стоимость звонка обеспечивается за счет применяемой технологии USSD-call-back. Услуга предоставляется бесплатно.
В международном роуминге стоимость отправки SMS-сообщения 3,5 рубля, при подключении пакета «100 SMS в зарубежных странах».
Стоимость Интернет в международном роуминге с подключенной опцией «Интернет-пакеты» составляет от 390 рублей за сутки.
Покупатели туристических маршрутов, путевок и поездок могут приобрести в ведущих турагентствах России обновленный комплект «Для путешествий», содержащий выгодный тарифный план без абонентской платы с включенными выгодными тарифами на услуги связи в поездках не только по миру, но и по России.
Все услуги по оптимизации расходов в роуминге от МТС не являются взаимоисключающими, их можно подключить и использованы одновременно, а также не имеют ограничения по географии и доступны по всему миру.
Также МТС в партнерстве с международным интернет-холдингом SUP Media разрабатывает уникальный русскоязычный сайт о путешествиях Redigo.ru, доступный с мобильных телефонов. На сайте Redigo.ru собраны данные российских и мировых ресурсов, цитаты лучших журналов о путешествиях и полезные ссылки, самая актуальная информация, независимая оценка и сравнение цен на туристические услуги: билеты, отели и туры.
В июле появится бесплатное мобильное приложение Redigo для пользователей Apple iPhone, а в сентябре – и для пользователей телефонов на платформе Android. Мобильное приложение Redigo - профессиональный гид по всем странам мира в удобном мобильном формате. Для клиентов МТС с июля будут доступны эксклюзивные опции: дополненная реальность, календарь актуальных событий в странах, разговорник.