Рост во время спада

Новое мероприятие COMNEWS состоялось в партнерстве с крупнейшим клубом операторов Москвы «КлубКОМ.рф». Форум «СВЯЗЬ В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ» прошел под знаком стремления крупнейших национальных провайдеров к сотрудничеству со средними и малыми игроками рынка.

Партнером форума выступил ОАО «Мегафон», стратегическим партнером – компания «Мастертел», бронзовые спонсоры – Sagemcom, «Ротек», ГК «Филанко», VAS Experts. Форум состоялся при участии компаний «ЛайфСтрим» (бренд Смотрёшка), «Наука-Связь», «Горсвязь». Интернет-партнером форума стало АНО «Координационный центр национального домена сети Интернет» (Координационный центр доменов .RU/.РФ), ИТ-партнером – компания «МФИ Софт», генеральным участником выставки – Anritsu Corporation. Форум поддержали - Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК), Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА», Международная академия связи (МАС), Ассоциация региональных операторов связи (АРОС), Московский центр содействия международному бизнесу (МЦСМБ). Инфо-партнерами «СВЯЗЬ В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ» выступили более 40 федеральных СМИ и профессиональных интернет-ресурсов.

Первую сессию «ШПД в большом городе» открыл генеральный директор исследовательской фирмы «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов, особо отметивший ряд современных вызовов рынка, развивающегося одновременно в условиях быстрого прогресса технологий и экономического спада.

Опытом развития бизнеса в сложных экономических условиях с участниками форума поделился директор департамента продаж на массовом рынке ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» (NETBYNET) Денис Гулевич. В частности, он сказал: «Рассматривать новые подключения как фактор роста не продуктивно. Правильное пакетирование услуг, особенно с ТВ – генеральное направление роста операторского бизнеса этого года».

Директор департамента развития сетей и платформ ГК «АКАДО» Илья Астахов рассказал о бизнесе комплексного оператора-интегратора, организующего не только сети фиксированного ШПД для городов и крупных мероприятий, но оказывая комплексные услуги проектирования и строительства, в т. ч. ЦОД, специализированных систем учета в энергетике и ЖКХ. «Оператор должен шире смотреть на вещи, обеспечивая не только каналы связи и ШПД в Интернет. Оператор может решать весь комплекс любых ИКТ-задач для клиента, в т. ч. на основе сервисного подхода. Нужно перестать продавать и начать обслуживать», - подчеркнул Илья Астахов.

Региональный менеджер по продажам компании Sagemcom Бертран Паскаль рассказал о трендах и услугах ультра-широкополосного доступа на базе технологий (GPON, Docsis, FTTB, Wi-Fi). «Подвод до 10 Гбит/с к домохозяйству – ближайшая перспектива рынка. Россия - №1 в Европе по темпам роста оптического доступа к абоненту. Операторы должны быть готовы к обслуживанию абонентов на сверхвысоких скоростях, пользуясь конвергентными фиксированными и мобильными решениями», - заявил Бертран Паскаль.

В сообщении «Защита интересов ШПД-провайдера при прокладке линий связи в кабельной канализации» исполнительный директор Объединения альтернативных операторов связи (ОАОС) Алексей Леонтьев поделился петербургским опытом проникновения и работы сети независимого оператора в кабельной канализации монополиста, сохранив тарифы и рентабельность, в том числе, с привлечением юристов и чиновников ФАС. «Мы сражаемся за интересы среднего операторского бизнеса и выигрываем споры. В частности, хотим довести общую сумму штрафов монополиста за дискриминацию доступа хотя бы до 1,5 млн рублей», - сообщил о ближайших планах объединения Алексей Леонтьев.

Руководитель по работе с национальными операторами ОАО «МегаФон» Владимир Шкирин рассказал о новых возможностях и трендах сотрудничества магистрального оператора и провайдера ШПД. «Наша компания как магистральный провайдер готова предложить новые сотовые и облачные и прочие сервисы ШПД-провайдеру. Результатом партнерства может стать новый уровень клиентских сервисов и новый общий рост, - пообещал Владимир Шкирин. – Нам вместе решать – как мы будем развиваться дальше».

Докладчиками второй сессии под модератором партнера Constanta Capital Георгия Никольского «Новые возможности операторов в большом городе» выступили: генеральный директор ГК «Филанко» Дмитрий Шаров, генеральный директор ООО «Аптайм» Антон Нехороших, директор по эксплуатации ОАО МГТС Михаил Ободников, директор по продажам Sagemcom Фабьен Ришар, управляющий партнер, директор по развитию бизнеса «Смотрёшки» Жаркын Турсынов, генеральный директор ООО «ГорСвязьСервис» Андрей Яценко. Ведущие менеджеры и специалисты компаний представили форуму ряд новейших технологий, бизнес-моделей, решений и сервисов, способных экономично и быстро продвинуть прибыльность и эффективность среднего операторского бизнеса в новых экономических реалиях.

После обеда прошел мастер-класс «Увеличение объема продаж оператора за счет грамотного пакетирования продуктов», который вел вице-президент по развитию ГК «Топ-Телеком» Михаил Нагайцев. Он же провел мастер-класс «Методы организации активных продаж: как не отпугнуть клиента?» в завершении программы форума.

В рамках третьей сессии форума под модераторством президента «КлубКОМ.рф» Вадима Вахрушина
докладчики рассказали о факторах успеха оператора ШПД в большом городе. С докладами выступили: коммерческий директор и председатель совета директоров ЗАО «НПК Ротек», Дмитрий Ванцев и Дмитрий Мирошников, генеральный директор ООО «МФИ Софт» Александр Беляков, менеджер по развитию VASExperts компании «ИТ-ГРАД» Артем Терещенко, директор по развитию бизнеса ЗАО «Мастертел» Сергей Фомичев и др.

В блиц-дискуссии «Во что инвестировать оператору: оборудование, сервисы, лояльность?», который вел главный редактор COMNEWS Леонид Коник, помимо актуальных направлений вложений участники обсудили способы привлечения средств и ресурсов, оценку ROI перспективных вложений, стратегии партнерства и совместных действий операторов. В общении приняли участие: руководитель продвижения SaaS решений на рынке B2b, коммерческий директор, ООО «Наука-Связь» Александр Зинько, директор по продажам Sagemcom Фабьен Ришар, глава представительства Sagemcom в России Дмитрий Мирошников, управляющий партнер, директор по развитию ООО «Лайфстрим» («Смотрёшка») Жаркын Турсынов, председатель совета директоров компании Сelecom Вячеслав Трошин и др.

В неформальной обстановке гости форума продолжили обсуждения на вечернем коктейле.
Отвечая на вопросы журналистов COMNEWS делегаты отмечали, что новый форум «СВЯЗЬ В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ» оказался весьма актуальным, а главное – чрезвычайно практически ценным для операторского сообщества России.