Ростелеком сделал поисковик для чайников

Презентацию ведёт вице-президент «Ростелекома» Алексей Басов. Он же - председатель совета директоров ООО «Спутник» (100%-ная дочка нацоператора), он же сооснователь и гендиректор «SpyLOG», «Бегуна» и - в 2011-2013 гг. - вице-президент «Mail.ru Group». ООО «Спутник» - это бывшая «КМ Медиа», входившая до покупки её «Ростелекомом» у «R-style» в мае 2011 года (после одобрения сделки ФАС).

Команда «КМ Медиа»-«Спутника» родилась в 2005 году из энтузиастов, интересовавшихся поисковым сервисом. Они разрабатывали энциклопедии, веб-поисковики; соперничали с командами «Яндекса» и других интернет-компаний в конкурсах на качество и скорость обработки данных. Но не имели финансовых ресурсов на создание поисковика.

«Мы тогда поняли, что поисковик — это завод по обработке данных, - вспоминает директор по разработкам «Спутника» Сергей Татевосян. - И что его основа — не столько формулы поиска, сколько инфраструктура — сети и серверы. Чем и силён «Ростелеком».

Директор по разработкам «Спутника» Сергей Татевосян

«Когда, в 2011 году «Ростелеком» стал искать канал присутствия в интернете, то наши звёзды с этой командой сошлись, - вспоминает Алексей Басов — Сначала заказывали ей разработку поисковых технологий, а уже в 2013 мы сформулировали концепцию «Спутника» как продукта и приняли стратегию его развития. Она исходит из трёх глобальных целей головной компании в интернете:  наращивание онлайн-сервисов, специализация на доставке тяжёлого контента и лидерство по ШПД. Ведь есть провайдеры, и есть поставщики контента, а кто силён в обеих сферах? Ростелеком».

Гендиректором ООО «Спутник» стал Максим Хромов, бывший IT-руководитель «Gals Development» и аэропорта «Внуково», а директором по продуктам - Михаил Козлов, экс-сослуживец А.Басова по «Бегуну» и «Mail.ru Group». Они купили пустовавший домен sputnik.ru (сумму не раскрывают) и зарегистрировали брэнд в сфере интернета. В компании работают 170 человек, включая асессоров. 

Топы «Спутника»: гендиректор Максим Хромов и директор по продуктам Михаил Козлов

В бизнесе поисковиков, столь конкурентном и вместе с тем затратном (стран, летающих в космос — больше, чем владеющих search engines), «Ростелеком» нашёл российскую нишу (поэтому и не собирается развиваться для заграницы). «49% нашего населения пользуются интернетом каждый день, а 37% никогда этого не делали, - говорится в презентации для ПМЭФ. - Рунет продолжает прирастать миллионами(!) новых пользователей из регионов, небольших населённых пунктов, проникать в ранее не охваченные группы населения. Среди россиян в возрасте 45-54 года проникновение за 10 лет выросло с 5% до 50%.  Среди тех, кто старше 55 лет проникновение сейчас - не более 20%. С их вовлечением в интернет происходит качественное изменение его потребления».

«Они ищут фото девочки в традиционном платье и фартуке, а не порно, когда набирают «школьница», - иллюстрирует целевую аудиторию Алексей Басов. - Они хотят безопасный для детей поисковик, чтобы не проверять, что те смотрят на мониторе. Мы серьёзно инвестировали в этот параметр, ведь они и сами защищены от интернет-угроз хуже основной аудитории интернета. Поэтому нуждаются в специальном поисковике, в «Спутнике».

Сценарии использования «Спутника»

Если верить приходу в интернет миллионов чайников, то провайдеры смогут расти на аудитории, которая стремится в сеть не общаться или покупать, а смотреть погоду/новости и узнавать, где в городе дешевле аспирин или бензин. Но как на этом зарабатывать поисковику, который изначально проигрывает основным?

«Мы верим, что пользователь открыт для нескольких инструментов поиска, в зависимости от ситуации - говорит Алексей Басов. Так делают  и продвинутые пользователи, и те, кто ищет за пределами рунета. - Мы не собираемся конкурировать с супербрэндами по большинству услуг. - Хотя по внутренним и сторонним замерам наших нишевых запросов «Спутник» показывает хорошие результаты, иногда лучшие. Думаю, мы придёт к транзакционной модели заработка.

«Мы с Алексеем хорошо знаем механизмы контекстной и баннерной рекламы — добавляет Михаил Козлов. - Она тоже может быть, но очень-очень нескоро».

«Ростелеком» не раскрывает размер инвестиций в «Спутник». И не разглашает дату запуска. Она будет определена по достижению KPI, установленных топ-менеджментом (и опять же, непубликуемых). «Когда почувствуем, что продукт стал качественным — тогда запустимся», - обещает Алексей Басов.

Пример от 21 мая: как цели «Ростелекома»...

...диктуют форму главной страницы «Спутника»

22 мая 10 000 пользователей, заранее подписавшихся на рассылку о старте бета-тестирования, должны получить имэйл об этом. Доступ к sputnik.ru тоже открывается сегодня. Сообщать о багах можно по обратной связи. Разработчики просят понимания бета-тестирования: сервис проходит стресс-атаки, и может быть перегружен; база информации из провинции создаётся медленней, чем из крупных городов. В то же время уже работают карты, POI-сервис (на платформе 2GIS), новостной агрегатор (на 10 000 источниках)

«Мы не дублируем собственный сайт госуслуг, хотя его виджеты будут, - говорит Алексей Белов, - мы выполняем функцию хаба — распределителя трафика. Ответы на поисковые запросы формулируются без учёта рекламы и мнений/комментариев. Наша задача — дать единственно верный ответ, например:документ о постановке авто на учёт; о получении материнского капитала». У россиян должен быть удобный интернет-спутник!

Слоганом поисковика выбрано гагаринское «Поехали»