Роуминг «Билайна» - новые предложения и опции

26.03.2014 |

Александр Абрамов.

В преддверии неотвратимо надвигающегося сезона отпусков операторы любят устраивать презентации роуминговых тарифов, призванных продвинуть их предложения. В этом году всех опередил «Билайн», который не стал затягивать с подобным мероприятием — видимо, на его обновленном топ-менеджменте положительно сказалась неожиданно ранняя весна.

Для анонса своей обновленной линейки тарифов и опций международного роуминга оператор символично выбрал пресс-центр Русского Географического Общества. В качестве приглашенного гостя на пресс-конференции присутствовал директор по работе с отелями сервиса Ostrovok.ru Федор Егоров, который крупными мазками набросал портрет типичного российского путешественника.

Для анонса своей новой роуминговой линейки «Билайн» привлек
представителя сервиса Ostrovok.ru Федора Егорова (слева)

По его словам, всех выезжающих за границу можно разбить на три большие категории. К первой относятся представители среднего класса, которые предпочитают путешествовать с семьями, во вторую входят менеджеры компаний, покидающие родные пенаты или для отдыха, или по делам бизнеса. И, наконец в элитную третью категорию Егоров выделил VIP-клинтов, ценящих качественный отдых и сервис.

Согласно исследованиям, чаще всего за границу выезжают по делам бизнеса – 62 %, еще 20 % пытаются совмещать бизнес с отдыхом и только 18 % предаются за границей отдыху без каких-либо вкраплений работы. При этом 50 % всех поездок имеют продолжительность в пределах 2-3 суток. Конечно, в «большие» праздники структура несколько меняется и идет перекос в сторону чистого отдыха.

Если говорить о майских праздниках, то наибольшим спросом в этом году пользуются предложения на поездки в Санкт-Петербург, Париж и Прагу. Киев, который в прошлом году входил в ТОП-3, в силу известных причин сдал свои позиции.

На Новый год предпочтения россиян несколько иные, хотя и здесь Прага отличается стабильностью.

Совсем недавно мы рассказывали, что «Билайн» ушел от своего лозунга «Живи на яркой строне!» и перешел к напоминающему слоган 2002 года более доверительному «Просто. Удобно. Для тебя!».

В рамках новой стратегии был взят курс на упрощение и сокращение разномастных предложений. Первой ласточкой новой политики оператора стала тарифная линейка «Все!» (см. новость раздела Билайн Тарифы Все» http://ict-online.ru/news/n103246/).

Теперь, по словам вице-президента по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом» («Билайн») Александра Поповского наступил черед навести порядок и с роуминговыми предложениями.

Вице-президент по развитию массового рынка
ОАО «ВымпелКом» («Билайн») Александр Поповский

Чтобы облегчить пользователям выбор и в данном случае, как и ранее, был задействован принцип «Одна потребность – одна услуга».

В первую очередь изменения коснулись интернет-тарифов, которые благодаря продолжающемуся росту доли смартфонов и планшетов становятся у пользователей все более востребованными при поездках за границу.

Для тех абонентов, которые выезжает за границу всего на несколько дней, оператор предлагает тарифный суточный пакет в 30 Мбайт за 150 рублей.

По словам руководителя департамента мобильных услуг для массового рынка ОАО «ВымпелКом» Романа Степанова 30 Мбайт взялись не с потолка - именно такой объем трафика в среднем расходуют владельцы различных моделей iPhone, которых в Билайне считают наиболее активными пользователями мобильного Интернета.

Если абонент превысил дневной пакет, то стоимость дополнительного трафика составит 5 рублей за мегабайт.

Данное предложение на предоплатных тарифных планах не требует подключения, а на постоплатных его необходимо активировать самостоятельно. В «Билайне» такой разнобой объясняют некими техническими трудностями.

Осталось добавить, что тариф действует в Европе, СНГ и Грузии. В других странах при первом выходе в Интернет в день клиенту предоставляется 5 Мбайт трафика по цене 300 рублей.

На более активных абонентов, в частности, выезжающих за границу по делам бизнеса, рассчитано второе предложение «Билайна» - «Интернет на неделю», которое станет доступным на всех тарифных планах с 1 апреля этого года. При подключении этой опции пользователю предоставляется пакет в 300 Мбайт за 900 рублей. Округление трафика в новых интернет-тарифах осуществляется с шагом в 20 кбайт.

Но Интернет – Интернетом, а отдельные владельцы телефонов за границей еще продолжают осуществлять голосовые вызовы и отправлять SMS-сообщения. Для них в «Билайне» разработали услугу «Моя планета».

Роуминговая услуга «Билайна» «Моя планета»

	Европа и СНГ	Другие страны
Исходящие вызовы	17 руб. / мин – Европа и СНГ	49 руб.
Входящие вызовы	7 руб / мин	19 руб.
Исходящие SMS	5 руб / SMS	9 руб / SMS