УК «Альфа-Капитал» продлила аутсорсинговый контракт с IBS DataFort

IBS DataFort, поставщик услуг функционального ИТ-аутсорсинга на российском рынке, обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры региональных офисов продаж Управляющей компании «Альфа-Капитал» — одной из крупнейших компаний на рынке коллективных инвестиций, под управлением которой находится более 1,3 млрд. долларов США.

В соответствии с условиями заключенного в июле 2007 г. аутсорсингового соглашения, IBS DataFort решает широкий спектр задач, связанных с технологической поддержкой: развертывание офисов в части ИТ; установка и настройка рабочих станций, программного обеспечения и периферийного оборудования; консультирование пользователей; прокладка и обслуживание СКС и сетевых маршрутизаторов.

Соблюдение договорных обязательств, стабильность сервиса в регионах РФ, а также профессионализм персонала IBS DataFort позволили компании продлить ранее заключенное соглашение еще на один срок: заключен годовой контракт. На данный момент услуги IBS DataFort охватывают семь региональных офисов продаж УК «Альфа-Капитал». Для оказания услуг привлекаются специалисты региональных сервисных центров IBS DataFort.
По мнению Ивана Хлебникова, Заместителя генерального директора, Директора Центра по развитию регионов УК «Альфа-Капитал», аутсорсинг позволяет гибко подходить к управлению региональной ИТ-инфраструктурой. «Используя аутсорсинг, мы всегда имеем возможность гибко регулировать количество используемого оборудования, и потребляемых сервисов. Сегодня мы используем только те сервисы и платим только за то, что реально используем. Это очень удобно, особенно в условиях кризиса. Так, мы сейчас несколько снизили количество обслуживаемых рабочих станций в регионах, но рассматриваем предложение IBS DataFort на  обслуживание московского офиса», — отмечает он.

«При быстрых  изменениях внешней конъюнктуры развитие и поддержка ИТ- инфраструктуры своими силами характеризуется большой степенью инерции. Такой подход не дает компании оперативно реагировать на изменение потребностей, расширять или сужать использование ИТ-услуг, что в условиях кризиса может быть фатально, — говорит Денис Калинин, Генеральный директор IBS DataFort. — Оборудование, серверные помещения, каналы связи, ИТ-персонал — все это требует денег на поддержку, и при этом легко и быстро сократить их невозможно. Аутсорсинг же позволяет лучше контролировать ИТ-ресурсы и не держать на балансе непрофильные активы».

Помимо УК «Альфа-Капитал» у IBS DataFort есть опыт сотрудничества и с Консорциумом «Альфа-Групп», интернет-система которого с 2004 года размещается на выделенных Unix-серверах в дата-центре IBS DataFort.