Причина поломки не сообщается. «Приносим извинения за доставленные неудобства», - говорится на странице сервиса. Он стал известным после 14 июля 2011 года, когда отправленные сообщения можно было почитать всем желающим на страницах, сохранённых поисковым роботом Яндекса.
В то же время бесплатная отправка SMS и MMS с сайта МегаФона остаётся наиболее продвинутой среди большой тройки. У Билайна недоступен отчёт о доставке и отложенная отправка, а MMS можно послать только за деньги. МТС вообще позволяет вам отправить бесплатное SMS/MMS его абоненту, только если у вас есть SIM-карта МТС (на неё придёт код, который нужно ввести на сайте).
Так выглядит https://sendsms.megafon.ru/ на прошлой неделе и сегодня
В части бесплатных SMS МегаФон лучше остальных отреагировал и на MNP. Всего месяц заняла у него настройка сайта для отправки SMS абонентам, перешедшим к нему от других операторов с сохранением номера. Но до сих пор это не реализовано в Личном кабинете МегаФона (не говоря уже о том, что ЛК до сих пор не сделан в виде мобильного приложения — это при наличии дочерней компании-разработчика МегаЛабс! впрочем, ЛК-приложение есть только у Билайна; МТС лишь анонсировал его иконкой на брэндированных смартфонах; у него у и МегаФона есть только облегчённые для браузера версии Кабинета).
Таким образом, до починки общедоступной страницы https://sendsms.megafon.ru, бесплатная отправка SMS абонентам МегаФона доступна – с ограничениями - только тем его абонентам, кто имеет аккаунты в Личном кабинете. Ограничения такие: SMS можно отправить только абонентам своего филиала. Например, если SIM-карта Северо-Западного филиала, то SMS от её имени уйдёт только по номерам, начинающимся с 921, 930, 931, 920, 929; на Дальнем Востоке — с 924, 929, 934). Москвичам доступны не более одного сообщения раз в 10 минут и не более 10 сообщений в сутки. Все эти ограничения на главном ресурсе сервиса минимальны, вот почему его неисправность так ударила по любителям халявы (а также тем, кто не любит набирать тексты на маленькой виртуальной клавиатуре, когда под рукой есть полноразмерная).
Бесплатная отправка SMS из Личного кабинета абонента МегаФон-Дальний Восток.
Из-за выпадающего списка отправить SMS абонентам, перешедшим в МегаФон от других операторов, невозможно
Тем мегафоновцам, чьи аппараты принимают MMS, можно отправить бесплатное с https://sendmms.megafon.ru/. Но не всем: тут тоже есть исчерпывающий выпадающий список DEF-кодов оператора, что дискриминирует абонентов (и их отправителей), перенёсших свои номера от других операторов. Кроме того, в отличие от SMS¸ приём MMS в роуминге тарифицируется – 3 руб. во внутрисетевом и от 30 до 140 в международном.
Web-интерфейс UMS, Unified Message Service – отправка SMS с номера абонента через смартфон-приложение или веб-браузер
У мегафоновцев, подключивших UMS (уникальный сервис оператора в виде отправки сообщений с номера абонента не по обычному каналу, а из смартфон-приложения или с https://messages.megafon.ru), есть возможность бесплатно отправлять сообщения другим пользователям услуги. Сначала оператор планировал ввести плату за это после промо-периода (1.12.2012-1.12.2013), но до сих пор она не введена (хотя и фигурирует на, например, http://spb.megafon.ru/download/soft/ums.html). Таким образом оператор заложил очередную мину недовольства своих абонентов: введение платы станет для них неприятным сюрпризом, и чем позже они об этом узнают, тем больше оператор успеет получить с них.
Билайн и МТС тоже наладили отправку бесплатных SMS тем, кто перенёс к ним номера. Но МТС не позволяет отправить их своим MVNO-абонентам, например дочерней МГТС.
Так как бесплатная отправка SMS на МегаФон у сторонних сайтов работает через его же шлюз, они тоже оказались беспомощны