Внедрение СЭД в ОАО «Уралсвязьинформ» – один из самых масштабных проектов автоматизации документооборота в телекоммуникационной отрасли. Сегодня в системе оператора услуг связи Уральского федерального округа и Пермского края работают более 3 тыс. пользователей – от специалистов до топ-менеджеров.
Тиражирование предварило самое масштабное в России нагрузочное тестирование СЭД, которое состоялось в сентябре 2007 года в бенчмарк-центре компании Sun Microsystems, Inc., (г. Манчестер, Великобритания). В марте 2008 года был произведен запуск и начата опытная эксплуатация системы электронного документооборота в генеральной дирекции и МФИСТ ОАО «Уралсвязьинформ».
В мае-июне 2008 года СЭД v3.0 была запущена в четырех филиалах компании в городах Екатеринбург, Пермь и Ханты-Мансийск. Вторая волна внедрения завершилась в середине августа. На этом этапе к корпоративной СЭД были подключены Тюменский и Ямало-Ненецкий филиалы. В рамках третьей волны проводилось внедрение системы в Челябинском и Курганском филиалах.
Основной итог реализации проекта – внедрение электронного документооборота позволило унифицировать и стандартизировать процедуру рассмотрения документов, обеспечить прозрачность прохождения каждого документа и наладить соблюдение регламентов по исполнению документов. Созданная система автоматизирует бизнес-процессы компании, связанные с обработкой всей входящей и исходящей корреспонденции, с поддержкой полного жизненного цикла организационно-распорядительных и информационно-справочных документов. Создание, согласование, подписание, регистрация, рассылка и архивирование организационно-распорядительной и информационно-справочной документации ведется в электронном виде. При этом благодаря электронному архиву поиск нужной документации ускорился на порядок, а стоимость ведения архива снизилась на 80%.
В ближайших планах ОАО «Уралсвязьинформ» запуск договорного документооборота, функций электронной цифровой подписи (ЭЦП) и криптозащиты, а также проектирование и реализация электронного архива, подсистемы обработки обращений граждан и подсистемы построения аналитических отчетов на базе Oracle BI.
ОАО «Уралсвязьинформ» – универсальный оператор услуг связи Уральского федерального округа и Пермского края. Оказывает услуги местной, внутризоновой, мобильной связи, доступа в Интернет. На 1 сентября 2008 г. ОАО «Уралсвязьинформ» обслуживает 3,7 млн. абонентов фиксированной и 5,5 млн. абонентов сотовой связи, более 400 тыс. пользователей широкополосного доступа. ОАО «Уралсвязьинформ» – территориально-распределенная компания. Работает на территории 7-ми субъектов Российской Федерации общей площадью 1,9 млн. квадратных километров. В девяти филиалах компании работают 24 тыс. сотрудников.