Cергей Соловьев (ГК ICL): «В 2025 году мы планируем продолжать расти быстрее рынка»

— Сергей, что принес 2024 год для сферы, в которой работает ваша компания?

— Группа компаний ICL нацелена на успешное завершение 2024 года. Совокупная выручка по итогам года ожидается с ростом 15 % по сравнению с показателями 2023 года.

Что касается результатов по ключевым бизнес-направлениям компании, то для производственного кластера, как производителя российского оборудования, основным вызовом этого года стал выход на розничный рынок с продукцией собственного производства под брендом OSiO. Сегодня технику OSiO можно приобрести во всех крупных федеральных ритейлерах - М.Видео, Эльдорадо, DNS, Ситилинк, Технопарк и так далее. Оборот за первый год составил более 1,5 млдр рублей.

Заместитель генерального директора ГК ICL Cергей Соловьев
Фото: ICL

На корпоративном рынке мы также удерживаем позиции по поставке оборудования. В этом году ГК ICL стала первой компанией в России, которая внесла в реестр Минпромторга ноутбук российского производства с дискретной видеокартой. Никто в России пока не предлагает таких решений, поэтому это серьезное достижение.

Продолжаем развиваться в наших сильных компетенциях по сервисно-продуктовому кластеру ГК ICL. Растет совокупный объем реализации услуг и выполняемых проектов по информационной безопасности, потому что заказчики оценивают высокую экспертность наших сотрудников. По этому направлению особенно выделяется активная работа с финансовыми, банковскими структурами.

Следующее направление, которое мы развиваем и поддерживаем уже много лет, в том числе и на международных рынках, это информационные системы для ритейла. Здесь мы продолжаем поддерживать, развивать и обслуживать ряд федеральных ритейлеров. Это как информационные системы для сети магазинов «Ашан», так и услуги комплексного аутсорсинга инфраструктуры, например, для «Лемана Про» (ранее «Леруа Мерлен»).

Интересный проект был запущен с одной из крупнейших нефтегазовых компаний. Здесь мы выходим на внедрение новой комплексной системы автоматизации АЗС, которая обеспечивает трансформацию заправок в полноценные форкорты, где помимо всех видов топлива клиентам предлагаются еда и напитки, товары народного потребления и сопутствующие услуги. Система управления АЗС позволяет контролировать реализацию топлива, автоматизировать кассовую зону и зону самообслуживания, оперативно управлять товарами, продажами и покупательским поведением. Все как у лучших мировых образцов через «одну кассу».

Продолжает развиваться и направление по комплексному аутсорсингу ИТ-систем. Данные услуги востребованы у компаний, которые были ранее международные, а после турбулентности 2022-2023 года стали российскими. В частности, такие услуги мы продолжаем оказывать федеральным сетям ресторанов быстрого питания (Вкусно и точка, ROSTIC`S, Бургер Кинг) и крупным фармацевтическим компаниях, таким как, например, «Санофи».

Значимым проектом этого года стало наше участие в строительстве нового здания Татарского государственного академического театра им. Г. Камала в Казани, которое осуществлялось в достаточно короткие сроки. Здесь мы выполняли работу по внедрению интегрированных систем безопасности на объекте. Масштабный проект выполняли с внедрением новейшего оборудования и систем управления.

— Перечислите важнейшие события, достижения, проекты вашей компании. 2024 год для вашей компании — это что, прежде всего?

— Особое значение в этом году мы уделяли разработке и запуску собственных ИТ-продуктов. Совокупный объем по собственной разработке составил более 600 млн рублей в 2024 году. Для нас это был переход от достаточной большой экспертизы и отраслевой работы, когда мы делали разработку под заказ, к созданию собственных информационных систем, которые востребованы на рынке. Здесь с точки зрения различных отраслей можно выделить взаимодействие с компаниями фарм-отрасли, где мы либо создаем информационные системы, либо выполняем проекты по адаптации или внедрению наших продуктов под их индивидуальные требования. Отмечу, что собственный продукт CRM Pharma занял первые места в нескольких значимых отраслевых конкурсах, как CRM для фармацевтическое отрасли и как инновационный BPM-проект года 2024.

Когда мы говорим о разработке собственных продуктов, мы не могли в этом году исключать и обходить стороной многообразие внедрений систем ИИ в создаваемые информационные системы. Такой подход добавляет им функционал и обеспечивает максимально быструю отдачу от использования продукта в реальных бизнес-задачах. И здесь несколько продуктов, которые сейчас находятся в разработке и имеют большую долю ИИ. К примеру, продукт Ген.ИИ — автоматизация работы с входящими обращениями на базе адаптированного ИИ. Он настраивается под задачу заказчика и помогает решать множество вопросов с обработкой различных объемов информации.

Но на самом деле такие интересные включения есть и в множестве других продуктов, которые мы поддерживаем, внедряем и развиваем. Это наши продукты, основанные на платформе видеоаналитики, например, AISee, это и мобильный голосовой помощник, который предназначен для сервисных работ на сложных, с точки зрения доступа, инфраструктурных объектах и позволяет максимально ускорить процесс визуального контроля, «оцифрования» различных видов объектов. Это и различные системы бизнес-аналитики, куда внедряется система ИИ для повышения ценности обработки результатов больших данных. Кроме бизнес-аналитики, искусственный интеллект используется для выявление скрытых закономерностей и так далее.

Разработка ПАК — это еще одно интересное направление для нас в этом году, которое объединило сильные стороны группы компаний ICL и наших партнеров.  Это симбиоз российских операционных систем, оборудования и программно-инфраструктурных решений для управления. В ПАК используются российское оборудование производства ICL Техно (сервера, рабочие станции), продуктовые решения ICL, которые входят в инфраструктурный слой ПАК, например, Колибри-АРМ, и партнерские решения, например, от «Группы Астра» или «Р7-Офис». Кроме того, есть комплексы ПАК в области информационной безопасности, которые мы внедряем у клиентов как доверенные (ДПАК). Эти решения помогают ускорить внедрение и управление объектами КИИ. Или же социально-значимые решения, такие как ПАК «Безопасная школа» — эта система, установленная в школе, выявляет потенциальные тревожные сигналы: реагирует на применение оружия, сигналы помощи (поднятые руки), падение детей с потерей сознания, драки и агрессивное поведение, проникновение людей в запрещенные зоны.

— Какие ожидания вы связываете с 2025 годом в масштабах вашей компании, отрасли, всего отечественного ИТ-рынка?

— В следующем году мы планируем продолжать расти быстрее рынка. Мы предполагаем увеличить реализацию объема услуг на 20 % и более. Мы заинтересованы интенсивно развиваться в наших целевых сегментах, увеличивать объем реализации продуктов собственной разработки (запланированный объем собственной разработки — 1,3 млрд рублей). Это, конечно, в первую очередь продукты для таких отраслей, как ритейл, HoReCa, фарма, образование и другие широкие отраслевые продукты.

Мы не закрыли свою работу и на международных рынках. Мы будем расширять наше присутствие на международных рынках и продолжим развивать сотрудничество с дружественными нам странами, такими как Сербия, ОАЭ, Катар, страны Африки. В частности, там востребованы классические услуги ИТ-аутсорсинга, информационной безопасности плюс наши инфраструктурные решения. Лидером этого направления можно назвать систему для управления рабочими местами, серверами и ИТ-инфраструктурой в целом — «Колибри-АРМ». В этих странах также есть интерес в реализации наших продуктов в сфере ритейл, в частности, экосистемы по управлению АЗС.

— Большое спасибо за беседу!