- Как вы оцениваете уровень цифровизации и проникновения новых ИТ-технологий в медицине в 2023-2024 году? Что удается хорошо, а что с трудом?
Павел Мухаморин, генеральный директор Open Vision: Уровень цифровизации и внедрения новых ИТ-технологий в медицине значительно вырос за последний год. Сейчас проходит активная модернизация медицинских объектов и строительство новых корпусов. Новые и обновленные здания больниц проектируются уже с учетом современных ИТ-решений. В тех объектах, которые не попадают под реновацию, процесс перехода на новые технологии проходит медленнее из-за недостаточного финансирования, сложностей в интеграции технологий в текущую инфраструктуру и частом отсутствии инициативы со стороны руководителей медицинских учреждений. Однако общий тренд на цифровизацию положительный: применение различных ИТ-продуктов становится более распространенным, и молодые врачи активно продвигают эти технологии.
Павел Мухаморин, генеральный директор Open Vision
Фото: Open Vision
Расскажу, что удается хорошо. Телемедицина продолжает активно развиваться после пандемии COVID-19. На рынке появляется все больше новых решений и сервисов, которые позволяют проводить удаленные консультации, обеспечивать удаленный мониторинг за здоровьем пациентов. Это помогает расширять доступ к медицинским услугам и делает медицинскую помощь более доступной для широких слоев населения. Новые корпусы поликлиник и больниц оснащаются специализированными кабинетами для оказания удаленной медицинской помощи, а также происходит интеграция систем телемедицинских консультаций в общую инфраструктуру здравоохранения. Это включает в себя установку систем видеоконференцсвязи, диагностического оборудования для дистанционного обследования и платформ для обмена медицинскими данными.
Технологии искусственного интеллекта и машинного обучения находят все большее применение в медицине. Например, стартап Celly AI и проект «Третье мнение» демонстрируют, как ИИ может улучшить точность и скорость диагностики, а также оптимизировать процессы в медицинских учреждениях. Такие системы позволяют не только ускорить процесс постановки диагноза, но и существенно повысить его точность, что крайне важно для эффективного лечения.
Современные медицинские информационные системы (МИС) становятся все более сложными и интегрированными. Модульный подход позволяет клиникам разрабатывать собственные сервисы и адаптироваться к новым требованиям, что значительно повышает гибкость и эффективность их работы.
А теперь про то, что удается с трудом. Несмотря на вышесказанное, внедрение новых технологий в медицине сталкивается с рядом трудностей. Одной из главных проблем является сопротивление со стороны врачей. Они скептически относятся к новым технологиям. На самом старте внедрения технологии не упрощают работу медицинского персонала, а наоборот усложняют ее. Привычный уклад работы рушится, все становится новым, непривычным. Для этого нужно не только предложить качественное решение и внедрить его, но и правильно адаптировать медицинских сотрудников. Для популяризации и активного распространения новых технологий в медицинской отрасли необходимо проводить обучения и тест-драйвы, чтобы показывать и рассказывать, как технологии могут облегчить их работу и улучшить качество лечения, а также быть рядом в сложном периоде адаптации, чтобы этот процесс проходил менее болезненно.
Высокие затраты на внедрение передовых ИТ-решений также являются барьером для небольших медицинских учреждений. Многие клиники ищут доступные решения, такие как облачные сервисы по подписке, которые позволяют снизить расходы на ИТ-инфраструктуру.
Для успешного внедрения цифровых технологий необходима тесная связь между главврачом, врачами, ИТ-специалистами или технологическими партнерами, а также достаточное финансирование. Важно, чтобы все участники процесса видели преимущества новых технологий и были заинтересованы в их внедрении. Только при таком подходе можно добиться значительных успехов в цифровизации медицины и улучшении качества медицинских услуг.
- Какие особенно интересные инновации появились, как скоро они станут широко доступными?
Дмитрий Гашпар, менеджер по развитию бизнеса Open Vision: Одной из самых интересных и перспективных технологий для медицинской отрасли являются интегрированные операционные. Эти системы представляют собой комплексное решение, которое позволяет собирать данные с медицинских приборов, записывать видео операций (включая эндоскопические процедуры) и передавать их в реальном времени в центральные учреждения. Это не только помогает улучшить качество медицинской помощи, но и может использоваться как мощный образовательный инструмент для подготовки новых специалистов. Мы сейчас активно занимаемся реализацией проектов по оснащению интегрированных операционных для наших медицинских заказчиков, и совсем скоро сможем поделиться достигнутыми результатами.
Дмитрий Гашпар, менеджер по развитию бизнеса Open Vision
Фото: Open Vision
Не менее важной инновацией является внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в медицинскую практику. Приложения на основе ИИ для работы с пациентами становятся все более распространенными и в ближайшем будущем будут повсеместно использоваться в клиниках. Они помогают в диагностике заболеваний, прогнозировании результатов лечения, мониторинге за больными в стационарах и персонализации медицинской помощи. Эти решения могут не только решить проблему недостатка квалифицированных кадров на рынке, но и улучшить точность постановки диагнозов, преждевременно определять наличие тех или иных заболеваний и снизить риски травмирования госпитализированных пациентов в медицинских учреждениях.
Роботизированная хирургия также набирает обороты, предоставляя хирургам новые возможности для проведения сложных операций с высокой точностью. Роботы-хирурги способны выполнять манипуляции, которые человеку были бы крайне сложны или невозможны, что значительно повышает шансы на успешное лечение. Пока в России роботизированная хирургия находится на стадии своего развития. С увеличением числа оборудования, обучением большего числа специалистов и расширением государственной поддержки можно ожидать дальнейшего роста и распространения этой технологии в медицинской практике по всей стране.
БОС-терапия (биологическая обратная связь) с использованием дистанционных технологий представляет собой еще одну интересную инновацию, направленную на реабилитацию пациентов. Современные технологии позволяют проводить терапию в игровой форме, что делает процесс реабилитации более увлекательным и эффективным.
Все эти инновации уже активно внедряются и в ближайшее время станут неотъемлемой частью медицинской практики. Технологический прогресс в медицине открывает новые горизонты и позволяет значительно улучшить качество жизни пациентов, делая медицинскую помощь более доступной и эффективной.
- Расскажите о наиболее интересных продуктах и проектах вашей компании в этом направлении.
Павел Мухаморин: Мы выступаем как классический интегратор и реализуем комплексные проекты по оснащению медицинских учреждений, а также разрабатываем свои продукты по телемедицине. Мы проектируем ИТ-инфраструктуру государственных больниц и клиник, а также осуществляем комплексное оснащение внутренних пространств медицинских объектов. С момента основания компании мы активно работаем с медицинским сегментом, и в нашем портфеле есть множество успешных проектов для крупнейших медицинских заказчиков. Среди них такие учреждения, как НМИЦ кардиологии имени А.Л. Мясникова, ГКБ №15 имени О.М. Филатова, НМИЦ АГП имени В.И. Кулакова, ГКБ имени М.П. Кончаловского, Морозовская детская городская клиническая больница, ГКБ №67 имени Л.А. Ворохобова и другие. Мы также являемся партнерами медицинского института РУДН и ФГБУ НМИЦ хирургии имени А.В. Вишневского по развитию и популяризации телемедицины.
В числе наших последних реализованных проектов - оснащение конференц-зала современными мультимедийными системами для ГКБ № 15 имени О. М. Филатова, развертывание современной IP АТС, построение серверной и сетевой инфраструктуры, а также мультимедийное оснащение ГКБ № 67 имени Л.А. Ворохобова.
Помимо классической интеграции, мы являемся партнерами технологических медицинских стартапов и проектов и комплексно внедряем их решения в инфраструктуру заказчиков. В их числе - разработчик ИИ-сервисов для повышения эффективности системы здравоохранения «Третье Мнение», производитель решений для автоматизации в сфере здравоохранения и спорта iFors, производитель медицинской техники АО «Тулиновский приборостроительный завод «ТВЕС».
Недавно мы реализовали проект по внедрению платформы EMMAREHA для телереабилитации в АУ СОН ТО «Областной центр реабилитации инвалидов». Система позволяет создавать индивидуальные реабилитационные планы, проводить телеконсультации и использовать библиотеку упражнений и видеоуроков. В рамках проекта была подготовлена ИТ-инфраструктура, установлено оборудование, проведены обучающие сессии для медицинского персонала. Реализованный проект повысил эффективность реабилитации и абилитации и увеличил их доступность для людей с ограниченными возможностями. В результате внедрения системы более 100 семей смогли получить дистанционные услуги реабилитации.
Мы создаем и свои решения в области телемедицины. В число наших продуктов входят программно-аппаратный комплекс Телементор, который предназначен для интерактивного обучения студентов различным медицинским практическим навыкам. Он позволяет студентам самостоятельно контролировать полученные навыки и их итоговую оценку преподавателями, а также повышать квалификацию медперсонала. Телементор помогает проводить обучение на манекенах с минимальным участием преподавателя, что особенно эффективно в связи с нехваткой кадров на рынке. Мы не отстаем от трендов и внедряем элементы геймификации, чтобы сделать обучение интерактивным и увлекательным. Это помогает улучшить процесс освоения новых навыков и повысить качество медицинской помощи.
Сейчас мы разрабатываем приложение по ведению беременности совместно с ведущими врачами-гинекологами. Это виртуальный помощник для мониторинга за состоянием беременных, который помогает улучшить эффективность коммуникации между пациенткой и ее врачом, а также служить как центральный хаб для всех медицинских данных и рекомендаций. Мы надеемся, что приложение сможет улучшить качество обслуживания и создать комфортные условия для будущих мам.
Также сейчас мы разрабатываем свои мобильные телемедицинские стойки, которые можно будет использовать в удаленных фельдшерско-акушерских пунктах, где пациенты могут сдавать анализы на месте и отправлять результаты в центр для диагностики врачом.
- Как проходит импортозамещение в этом сегменте, удалось ли справиться с последствиями ухода западных ИТ-решений?
Дмитрий Гашпар: Импортозамещение в медицинским сегменте стало актуальной задачей после ухода западных ИТ-решений. Несмотря на возникшие сложности, в этом направлении достигнуты значительные успехи.
В последние годы наблюдается всплеск разработки местных программных ИТ-решений для медицины. Эти решения часто адаптированы к конкретным региональным потребностям и нормативам, что делает их более подходящими для российских медицинских учреждений. В частности, наша компания активно занимается разработкой таких решений.
Возросшая зависимость от программного обеспечения с открытым исходным кодом также помогла смягчить последствия отсутствия западных решений. Использование открытых платформ позволяет быстро создавать эффективные и адаптируемые системы из готовых модулей.
Помимо этого, государственные и частные инвестиции в отечественные технологические стартапы стимулируют инновации и самодостаточность. Значительный вклад в развитие медтеха вносят индийские инвесторы и специализированные российские фонды, такие как медицинский кластер в Сколково.
Процесс замены западных решений на российские идет полным ходом, особенно в критических областях, таких как системы электронных медицинских записей (МИС), платформы телемедицины и диагностические инструменты. Существуют значительные отечественные альтернативы, например, решения компании Evercare.
Несмотря на успехи в программном обеспечении, ситуация с аппаратным обеспечением остается сложной. Многие медицинские учреждения вынуждены использовать существующий парк оборудования и решать проблемы через параллельный импорт. Это связано с высокими затратами на замену западного оборудования. Тем не менее, системные интеграторы с достаточной экспертизой могут облегчить этот процесс. Уже два года предлагаем заказчикам зарубежные ИТ-решения по параллельному импорту и набрались опыта поставлять оборудование в срок и по невысокой стоимости.
- Исходя из вашего опыта, на чем сейчас необходимо сделать упор при внедрении ИТ в медицине, в каком направлении двигаться, к чему стремиться?
Павел Мухаморин: Для успешного внедрения технологий в медицинскую отрасль необходимо, чтобы больница обладала развитой и надежной ИТ-инфраструктурой. Качественное проектирование ИТ-инфраструктуры в медицинских учреждениях является не просто технической необходимостью, но и стратегическим ресурсом, который напрямую влияет на качество и безопасность медицинского обслуживания. Только с подготовленной технической базой можно эффективно реализовывать новые ИТ-решения.
Инфраструктура больницы в идеале должна представлять собой кампусную мультисервисную сеть. Кампусная мультисервисная сеть - это развитая, масштабируемая и гибкая сетевая архитектура, которая предназначена для обслуживания большого количества различных сервисов и приложений в рамках одного или нескольких связанных между собой географических расположений. Эта концепция идеально подходит для медучреждений, стремящихся улучшить обслуживание пациентов, эффективность работы персонала и защиту медицинской информации. Такая сеть позволяет централизовать управление и мониторинг, обеспечивает высокую пропускную способность и надежность, что критически важно для оперативного доступа к медицинским данным и ресурсам.
Также надо сделать упор на информационную безопасность. В условиях цифровизации здравоохранения обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности медицинских данных становится критически важным. Обеспечение эффективной защиты информации также является требованием законодательства. Медицинская информация является особенно чувствительной, и её утечка или компрометация может привести к серьезным последствиям как для пациентов, так и для медицинских учреждений. Поэтому необходимо финансировать и внедрять комплексные системы защиты данных, включающие современные методы шифрования, многофакторную аутентификацию, регулярное обновление программного обеспечения и обучение персонала по вопросам кибербезопасности.
Важно повышать и вовлеченность врачей, руководителей больниц и клиник во внедрение новых технологий. Сопротивление изменениям и недостаточное понимание возможностей и преимуществ новых ИТ-решений могут значительно замедлить процесс их внедрения. Для преодоления этих препятствий необходимо проводить регулярные обучающие семинары, демонстрации и тестирования новых систем с участием медицинского персонала. Вовлеченность врачей и административного персонала в процесс цифровизации способствует более быстрому и успешному адаптированию к новым условиям работы, улучшает качество предоставляемых медицинских услуг и повышает общую удовлетворенность как пациентов, так и сотрудников медучреждений.
- Большое спасибо за беседу!