Это коснется всех: новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках
23 апреля 2025 г. в 11:00 (мск) состоится вебинар «Это коснется всех: новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках».
1 апреля 2025 года был подписан закон 41-ФЗ о мерах по противодействию телефонному мошенничеству. Он напрямую повлияет на работу компаний по привлечению клиентов. Изменения вступят в силу уже 1 июня.
Эксперт MANGO OFFICE Маруся Давлетшина расскажет, как изменятся бизнес-коммуникации с клиентами после вступления в силу 41-ФЗ:
- Что придется менять в бизнес-процессах?
- Как не нарваться на риски?
- Как поддерживать высокий уровень доступности для клиентов с учетом новых запретов и ограничений?
- Что придется изменить в холодных продажах и привлечении клиентов?
- Как продолжить эффективно нанимать сотрудников после нововведений?
На вебинаре «Это коснется всех: новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках» мы ответим на следующие вопросы:
- Под запретом ли массовые обзвоны и роботизированные звонки?
- Кого коснется маркировка номеров?
- Что поменяется в коммуникациях с клиентами?
- Бан для бизнеса на общение в WhatsApp и Telegram — миф или наша реальность?
- Какие решения для работы в новых условиях существуют на рынке?
Участие в вебинаре бесплатное. Регистрация обязательна.
Тематики:
Фиксированная связь, Мобильная связь, Регулирование
Ключевые слова:
регулирование, контакт-центры, бесплатные вебинары по ИТ, Mango Office