Каскадные рассылки - новый сервис МТС Exolve

24.01.2024 |
Разработчики цифровой платформы МТС Exolve реализовали новый сервис, благодаря которому бизнес сможет осуществлять каскадные рассылки. Решение позволит передавать необходимую клиентам информацию по удобному для них каналу и повысит эффективность доставки уведомлений. Это могут быть сообщения об акциях, открытии новых филиалов, изменении режима работы и другая полезная информация.

Каскадные рассылки дают возможность последовательно осуществлять голосовые звонки и месседжинг, используя преимущества различных каналов коммуникаций и оптимизируя затраты на общение с клиентами.

Пользователи МТС Exolve смогут легко настраивать параметры уведомлений, выбирать нужное условие перехода на следующий шаг каскада, а также получать статистику по результатам рассылки. Например, можно сначала запустить голосовые сообщения, а затем при необходимости — отправить текстовые. В рамках одной каскадной рассылки можно отправить до 500 000 текстовых и голосовых уведомлений.

 

 

Функционал разработан на облачной платформе МТС Exolve, которая была запущена на базе решений МТТ в 2023 году и предназначена для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов бизнесом и разработчиками.

«Теперь пользователи платформы МТС Exolve смогут сочетать и голос, и текст для общения со своими клиентами в наиболее удобной и оптимальной для них последовательности, — прокомментировал директор по продуктам МТТ Василий Сажко. — Команда разработчиков МТС Exolve работает над постоянным улучшением и обновлением платформы, предлагая бизнесу необходимые инструменты для эффективной клиентской коммуникации».

Свежее по теме

МТС ID осваивает экосистему. К нему подключился МТС Exolve
МТС ID осваивает экосистему. К нему подключился МТС Exolve
МТС Exolve, новый бренд МТТ – об омниканальности, новой платформе и роботах
МТС Exolve, новый бренд МТТ – об омниканальности, новой платформе и роботах
МТС Exolve становится единой платформой и зонтичным брендом для продуктов МТТ
МТС Exolve становится единой платформой и зонтичным брендом для продуктов МТТ
Голосовой робот от МТТ поработает для ИТ-образования от «Академии Топ»
Голосовой робот от МТТ поработает для ИТ-образования от «Академии Топ»

Интересные ссылки

Тематики: Мобильная связь, Маркетинг, Web

Ключевые слова: МТТ, МТС Exolve