Рейтинг составлен с учетом сравнительного анализа выручки, полученной от реализации проектов в сфере ИТ-консалтинга, аудита, внедрения, ИТ-обслуживания и обучения. По итогам 2010 года, выручка ЗАО "Аутсорсинг 24" от реализации проектов в сфере перечисленных услуг составила 732 740 000 рублей. Данный показатель компания получила благодаря успешному оказанию услуг ИТ-аутсорсинга для многочисленных предприятий крупного, среднего и малого бизнеса в таких отраслях экономики, как связь и телекоммуникации, финансовый сектор, транспорт и логистика, нефтегазовая отрасль и другие.
"Современные предприятия предъявляют требования не только к построению ИТ-инфраструктуры или к внедрению определенных приложений, но и к бесперебойной работе тех или иных поддерживающих бизнес ИТ-сервисов", - комментирует Павел Залецкий, генеральный директор ЗАО "Аутсорсинг 24". - "Для удовлетворения этих требований компании все чаще рассматривают вариант сотрудничества с поставщиками услуг ИТ-аутсорсинга. Выгоды такого сотрудничества обеспечиваются эффектом масштаба аутсорсера и его отстроенными бизнес процессами, что зачастую позволяет получать лучшее качество в сравнении с реализацией ИТ сервиса своими силами при меньшей стоимости услуг".
По мнению Павла Залецкого, рост популярности ИТ -аутсорсинга обусловлен тем, что современное предприятие использует ИТ-системы во всех внутрениих процессах, и сбои сервисов ведут к простоям бизнеса в целом. Кроме того, в 2011 году многие крупные заказчики, успешно завершив пилотные проекты по переходу на ИТ-аутсорсинг, серьезно расширили свои аутсорсинговые контракты, передавая на обслуживание целые ИТ-системы. Вследствие этого на рынке получили большое распространение истории успешного взаимодействия поставщиков и заказчиков, что повлияло на увеличение числа компаний, обслуживающих свои ИТ-системы силами аутсорсеров. Как считают в "Аутсорсинг 24", в 2012 году данные тенденции не просто сохранятся, но и будут расти.