Компания Procter & Gamble Prestige Products специализируется на производстве и дистрибьюции парфюмерной продукции. Это уже не первый проект, реализованный «Интеллект-Сервис» для данного закачзика. Три года назад «Интеллект-Сервис» выиграл тендер, который проводила Procter & Gamble Prestige Products, с тех пор компании продолжают сотрудничество.
Текущее внедрение ставило перед собой задачу оптимизировать управление закупками, работу бухгалтерии и составление финансовых отчетов. По словам руководителя проекта Олега Шульгина, основной спецификой внедрения стал переход с платформы Microsoft Dynamics NAV 3.6 на платформу Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3. Специалисты «Интеллект-Сервис» должны были перенести в новую базу данные за последние три года.
Вертикальное решение для автоматизации дистрибьюции парфюмерной продукции на основе Microsoft Dynamics NAV представляет собой комплексную информационную систему, которая охватывает всю технологическую цепочку деятельности компании. В дополнение к стандартному функционалу в решении были сделаны акценты на планировании, контроле неудовлетворенного спроса, калькуляции стоимости и распределении издержек. Были внедрены модули: «Управление Финансами», «Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM - Customer Relationships Management), «Сотрудничество в цепочках поставок (SCC - Supply Chain Collaboration), «Электронная Коммерция», «Персонал и зарплата». Многоуровневый контроль позволяет отслеживать все процессы и исключать ошибки как при первичном вводе данных в систему, так и по всей цепочке выполнения заказа. Контроль складских остатков, товарно–оборотная ведомость в разрезе каналов распространения, работа с возвратами – все это позволяет повысить эффективность логистических цепочек компании. Механизм распределения затрат на продукт дает возможность оперативно и точно калькулировать себестоимость.
В ходе внедрения, которое осуществлялось совместно с ИТ-отделом компании-заказчика, были автоматизированы 30 рабочих мест – бухгалтерия, склад, финансовая дирекция, а также все рабочие места менеджеров. Внедрение заняло несколько месяцев. Для подготовки сотрудников был создан рабочий класс, где в соответствии с функционалом пользователей проходило обучение. По словам руководителя отдела информационных решений Procter & Gamble Prestige Products Василия Журавлева, решение позволило существенно расширить возможности электронного документооборота и планирования ресурсов, что значительно повысило эффективность логистических процессов. В настоящее время руководство компании получает всю необходимую отчетность в соответствии с корпоративными стандартами, а кроме того, система позволяет решить задачу перехода к новому стандарту обработки данных в компании-заказчике.
В настоящее время «Интеллект-Сервис» ведет еще ряд проектов по внедрению Microsoft Dynamics NAV. Одно из таких внедрений завершается в компании «Одолень», дистрибьюторе компании Shell.
Ведущими вендорами в разработке ERP-систем считаются компании Oracle, SAP, Microsoft. Из других разработчиков можно упомянуть компании «Галактика» и «Парус» с одноименными продуктами. При этом решения на базе «1С» большинство специалистов к полноценным ERP-системам не относит, хотя компания серьезно продвинулась в этом сегменте после выпуска платформы «1С: Управление производственным предприятием». Также считается, что продукты SAP достаточно дороги для большинства российских компаний. Что касается Microsoft Dynamics NAV, то на днях о завершении проектов на базе этой системы заявили сразу несколько компаний. Консалтинговая компания Willmore завершила первый этап внедрения Microsoft Dynamics NAV в группе компаний «Синэус» (см. новость от 19 марта 2008 г.).