EXIN, независимый всемирный институт по сертификации в области ИТ, опубликовал русскоязычные версии экзаменов из серии ITIL Intermediate. Проект призван повысить интерес к получению официальных международных сертификатов в профессиональной среде за счет снятия языкового барьера, что будет способствовать повышению уровня образования российских профессионалов, работающих в области управления услугами в ИТ.
В первую очередь были переведены наиболее популярные экзамены из серии Intermediate - ITIL Operational Support and Analysis и ITIL Release, Control and Validation. Переводу экзаменов предшествовал опрос ведущих российских центров обучения с целью выявления тем, имеющих наивысший спрос. Была собрана и систематизирована информация по общему количеству экзаменов по ITIL, проводимых в русскоговорящих странах, на основании этих сведений и принималось экспертное решение о том, какие материалы будут переведены в первую очередь.
Проект по переводу экзаменов ITIL промежуточной ступени стартовал в начале 2013 года. Экзамены переведены совместными усилиями itSMF России и компании APM Group.
Пробные задания русскоязычной версии экзаменов были доступны авторизованным тренинговым организациям (ATO) в течение двух недель с 28 мая по 12 июня. Они использовались в рамках соответствующих русскоязычных учебных курсов по программе сертификации ITIL, где нашли множество положительных откликов, как со стороны преподавателей, так и со стороны слушателей.
13 июня тестирование было официально завершено, начиная с этой даты, экзаменационные сессии OSA и RCV могут быть заказаны на русском языке. Работы по переводу других экзаменов этой серии будут продолжены.
Кирилл Иванов, руководитель Комитета по публикациям и переводам itSMF России: "Перевод экзаменов ITIL - один из приоритетных проектов Форума. Мы планируем и дальше развивать сотрудничество с AMPG в этой области, так что, возможно, в скором времени, на русском языке можно будет сдавать практически все экзамены ITIL. По соглашению с APMG, мы не имеем права разглашать имена тех, кто участвовал в переводе, но я выражаю нашей команде огромную благодарность за проделанную работу. Спасибо вам большое!"
Николетта Корради (APMG) выразила уверенность, что данный проект станет новой вехой в развитии российского рынка – «Первые результаты не заставят себя долго ждать», - считает Николетта – «Мы расширим профессиональные горизонты, сделав систему обучения более доступной для экспертов, имеющих интерес в области ITIL . Получение официальных сертификатов больше не требует свободного владения языком оригинала».