Стоит отметить, что сервис WhatsApp стал собственностью Facebook осенью прошлого года. Обошлось такое приобретение в 19 млрд. долларов. Результаты от покупки превзошли все ожидания, ведь сервис WhatsApp в отличие от своих конкурентов в последнее время показывает очень устойчивый рост. Так, аудитория активных пользователей в конце лета прошлого года составила 600 млн. человек, а вот в январе текущего года количество таких пользователей уже превысило 700 млн. человек.
Приложение WhatsApp доступно пользователям, имеющим устройства, работающие под управлением iOS, Android, Windows Phone. Так же доступен сервис на устройствах BlackBerry.
С помощью мессенджера существует возможность отправления текстовых сообщений между пользователями по всему миру через Интернет, без привлечения оператора связи. При желании и необходимости можно отсылать видео материалы и фото файлы. Некоторым образом приложение WhatsApp пытается составить серьезную конкуренцию таким сервисам, как Viber и Skype. Это благодаря тому, что на территории некоторых государств данным ресурсом уже введена новая услуга голосовых вызовов.