К вопросу о возможностях электронных карт лояльности wallet

08.08.2022 |

Лояльность гостей является возможностью для компании получить дополнительные продажи.

И такие продукты как электронные карты лояльности wallet могут либо дополнить, либо полностью заменить существующие карты. Указанное приложение синхронизируется с бонусной CRM системой. То есть, больше нет необходимости печатать анкеты в бумажном формате, тратиться на изготовление пластиковых карточек и переносить сведения гостей из анкеты в программу лояльности того или иного ресторана вручную.

Несколько слов о возможностях карт Wallet

Автоматическое обновление - система бонусов в crm для кафе и ресторана работает так, что бонусы определенного человека обновляются после сделанной им покупки.
Комфортная выдача карточек- форма может быть разработана в корпоративном стиле, соответствующем концепции кафе или ресторана. Ссылку на форму получится разместить на ресурсе либо на коде QR и направлять в сообщения уже существующим гостям.
Карты, которые были выданы, сохраняются. В том случае если у человека уже есть карточка, при оформлении новой скидки и бонусы будут сохранены. Если говорить о дубликатах карт и гостей, они создаваться не будут.
Оригинальный вид карт - оформить можно в определенном стиле, настроить вывод полей с задней и передней частей.
Оповещения Push. Бесплатные сообщения можно отправлять как автоматически, так и самостоятельно.
Абсолютная интеграция - во время создания цифровой карты гость с необходимой категорией и начальными баллами автоматически создается в CRM. Программа лояльности работает сразу же.

О достоинствах карты wallet

Среди самых значимых следует выделить такие как:

удобная работа с картой - нет необходимости тратить деньги на перенос данных, создание карты. Кроме того, сотрудникам того или иного заведения не составит сложностей анализировать историю операций гостя по карте;
карта лояльности в смартфоне - такие продукты не теряются и не забываются дома. Они находятся в круглосуточном доступе в специальном приложении. Если девайс поменялся на новый, данные восстановятся по номеру телефона;
оповещения - бесплатный и удобный способ вернуть гостя. Важно сообщать аудитории информацию разного характера вручную и автоматически посредством сообщений push. Такой подход предоставит возможность сэкономить на рассылках и сделать выше прибыль компании.