Компания TOPS Consulting завершила проект внедрения ERP-системы Microsoft Dynamics AX в компании БЕЛТЕЛ

Решая сложные и комплексные ИТ-задачи различных отечественных и международных компаний, БЕЛТЕЛ ставит перед собой целью постоянное совершенствование бизнес-процессов и повышение качества оказываемых услуг. 

«В последние годы существенно усложнились проекты, выполняемые нашей компанией, – возросло их количество и масштабы, значительно расширился перечень выполняемых работ и внедряемых систем. Заказчиками стали предъявляться более серьезные требования к срокам и бюджету проекта.

В контексте этого мы понимали, что существовавший уровень информатизации компании не позволит в должной мере предоставить высокий уровень сервиса нашим клиентам, а также оперативную и достоверную информацию руководству. Поэтому было принято решение о внедрении ERP-системы, призванной прежде всего повысить качество сервисного обслуживания, управления проектами компании и скорость получения финансовой отчетности. Также внедрение ERP рассматривалось руководством как возможность проанализировать бизнес-процессы компании, и, выявив «узкие места», сделать бизнес более эффективным», – комментирует Анна Племяшова, руководитель отдела финансового учета и контроля компании БЕЛТЕЛ.

Проведя тщательный анализ решений, предлагаемых на рынке,  приняв во внимание возможность интеграции с используемыми в компании бизнес-приложениями, руководство БЕЛТЕЛ сделало выбор в пользу ERP-системы Microsoft Dynamics AX. Кроме того, системный интегратор является активным партнером корпорации Microsoft, что послужило дополнительным аргументом при выборе решения. Партнёром по внедрению стала компания TOPS Consulting, обладающая многолетним опытом внедрения подобных систем и имеющая в активе собственные решения для автоматизации на базе Microsoft Dynamics AX.

В результате БЕЛТЕЛ получил функциональную и адаптированную под свои задачи ERP-систему, помогающую осуществлять взвешенное управление компанией. Система позволяет эффективно управлять проектами: вести планирование, рассчитывать экономическую эффективность, формировать фактический бюджет, оценивая широкий спектр показателей, а также вести учет всех работ и поставок в разрезе проекта и автоматически проводить план-фактный анализ отклонений от бюджета.

Модуль сервисного обслуживания, разработанный специально для БЕЛТЕЛ, позволяет оптимизировать учет работ по сервису, отслеживать результаты выполнения заявок, формировать и контролировать использование подменного фонда и пр.

Одним из основных результатов проекта стало создание единого информационного пространства и ускорение формирования необходимой финансово-управленческой отчетности. К настоящему моменту исключено дублирование информации, что позволило в том числе оптимизировать использование трудовых ресурсов компании и повысить эффективности ее работы.

«Этот проект – результат слаженной, плодотворной работы команды БЕЛТЕЛ и специалистов TOPS Consulting. Совместными усилиями нам удалось реализовать сложный, но в то же время интересный проект, позволивший вывести ключевые бизнес-процессы заказчика на качественно новый уровень», - говорит Алексей Курочкин, директор департамента Microsoft Dynamics AX компании TOPS Consulting.