При внедрении процессов и технических средств киберзащиты систем промышленной автоматизации и управления, а также смежных систем руководителям и ответственным специалистам предприятия крайне важно соблюдать баланс между безопасностью и непрерывностью процессов. Чтобы избежать конфликтов совместимости, 65% компаний готовы вносить изменения в производственные процессы и системы автоматизации, а 59% — в настройки кибербезопасности. По мнению почти половины респондентов (44%), чтобы сохранять непрерывность производственных процессов, нужно сменить поставщика ИБ-продуктов.
Одна из возможных причин проблем совместимости заключается в том, что операционные технологии и, в частности, автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП) устаревают и перестают обновляться. По данным опроса «Лаборатории Касперского», в среднем промышленное предприятие не может обновить примерно каждое шестое (16%) конечное устройство.
«Ранее топ-менеджеры промышленных предприятий полагали, что программно-технические комплексы распределённых систем управления ключевыми технологическими процессами останутся нетронутыми на протяжении всего срока их службы, в течение десятков лет, — за исключением случаев, когда нужно изменить отдельные настройки, — говорит Кирилл Набойщиков, менеджер по развитию бизнеса Kaspersky Industrial CyberSecurity. — Обычной практикой было вводить системы в промышленную эксплуатацию единым комплексом и проводить полную переналадку в случае внесения изменений. Однако с выходом на рынок и ростом популярности цифровых систем автоматизации нового поколения ситуация изменилась. Компьютерные системы автоматизации — как узкоспециализированные, так и общего назначения — должны быть оснащены следующими подсистемами, инструментами и процессами: целостной и централизованно управляемой системой защиты, одобренной вендором; инструментами для постоянного мониторинга уязвимостей и проверки на соответствие требования регуляторов и стандартов; системами обнаружения сетевых атак и аномалий трафика; а также средствами контроля обновлений, патчей и текущих версий ПО».
«Лаборатория Касперского» также рекомендует предприятиям следующие меры: