Сотовые инициативы. Майское начало

Начало мая традиционно характеризуется активностью операторов сотовой связи – как в сегменте стимулирования новых подключений, так и в области поддержания лояльности существующих абонентов. Май 2008 года не стал исключением. Так, в различных регионах Центрального федерального округа о запуске инициатив объявили сразу несколько игроков рынка сотовой связи: «ВымпелКом» («Билайн»), «МегаФон», МТС и «Скай Линк».

Оператор сотовой связи «ВымпелКом» запустил акции или новые тарифы сразу в нескольких регионах присутствия в Центральном федеральном округе. Так, в Брянске с 7 мая запущен тарифный план «Добро пожаловать», ориентированный на приезжих, для которых наиболее актуальными являются вызовы за пределы «домашнего» региона. Напомним, что аналогичный тариф уже существует в некоторых других регионах присутствия «Билайн», например в Москве и Петербурге. Кроме того, в Брянске были инициированы две акции – MMS-конкурс «Яркая жизнь» и SMS-конкурс «Яркое поздравление», обе инициативы приурочены к празднованию шестилетия присутствия «Билайн» в регионе.

В Воронеже и Липецке «Билайн» запустил другой тарифный план – «Друзья. Любимые». В его рамках предлагается единая стоимость вызовов на мобильные региона – 0,6 рубля за минуту. Стоимость вызова на городские телефоны региона – 1,25 рубля за минуту. Для данных регионов это уже третий тариф в линейке «Друзья»: кроме собственно тарифа «Друзья» в ней представлен тариф «Друзья Плюс».

В Твери «Билайн» с 1 мая 2008 года проводит акцию с официальным дилером ООО «Сила». В ее рамках при приобретении оборудования в этой сети покупателю выдается купон. При последующей покупке при предъявлении купона абоненту будут предоставляться скидки и бонусы на покупку оборудования и подключение к сети «Билайн». Так, при покупке телефонов и цифровой техники размер скидки составит 3 %, при подключении к сети «Билайн» и покупке телефона бонус составит 5 % от общей суммы покупки и будет перечислен на электронный счет абонента. При подключении к сети «Билайн» со своим оборудованием бонус составит 50 рублей и также будет перечислен на электронный счет абонента. Скидки и бонусы предоставляет ООО «Сила».

В Туле 9 мая 2008 года «ВымпелКом» предоставляет ветеранам войны и трудового фронта возможность бесплатно позвонить в любую точку России. Совершить бесплатный звонок можно 9 мая с 9 до 19 часов в любом из центров экспресс-обслуживания и офисов продаж «Билайн». Отметим, что подобная инициатива проводится оператором уже не первый год, однако в этом году бесплатно позвонить однополчанам смогут ветераны, проживающие как в Туле, так и в Тульской области.

Кроме того, 8 мая 2008 года на территории всей сети «Билайн» в РФ стартует услуга «Сообщники». Она ориентирована на продвижение внутрисетевого общения. В ее рамках абоненту предоставляется возможность создать группу из пяти абонентов оператора, при этом вызовы внутри группы будут тарифицироваться из расчета 0,15 рубля за минуту. Отметим, что такая стоимость вызовов внутри группы одинакова для всех регионов. Различается только стоимость подключения и абонентская плата за услугу. Для подключения услуги абонентам необходимо выбрать главу группы, который, позвонив по соответствующему короткому номеру, автоматически активирует услугу «Сообщники». Затем лидер группы приглашает других участников присоединиться к «Сообщникам», набирая специальную команду и телефонный номер нужного человека. Абонент может быть участником только одной группы. Плату за подключение и абонентскую плату вносит каждый участник группы.

«Проведенные исследования показывают, что у человека в среднем до пяти постоянных контактов - узкий круг друзей и знакомых, которые зачастую общаются именно между собой, внутри одной конкретной компании. Запуская в национальном масштабе услугу «Сообщники», мы предоставляем нашим абонентам возможность еще больше общаться со своей «тусовкой», не увеличивая при этом расходы на связь», - отмечает директор по маркетингу массового рынка ОАО «ВымпелКом» Зинаида Хохлова.

Напомним, что на днях линейку тарифов, в рамках которой также продвигается общение внутри группы, обновило ОАО «Мобильные ТелеСистемы»: этим оператором был запущен тарифный план Red New (см. новость от 7 мая 2008 г.). Его ключевым параметром стала низкая стоимость голосового трафика и отправки SMS-сообщений внутри линейки Red.

«МегаФон», в свою очередь, также запустил несколько инициатив. Так, Северный филиал ЗАО «Мобиком-Центр» ориентирует инициативы на бизнес-сегмент: оператор начал предоставлять своим корпоративным клиентам интеллектуальные услуги связи – «Короткий набор» и «Черные и белые списки». В некоторых других регионах присутствия «МегаФона» подобные сервисы уже существуют (см. новость от 13 ноября 2007 г.).

Напомним, что с помощью новой услуги «Короткий набор» предприятие может создать корпоративную виртуальную телефонную сеть, объединяющую мобильные и стационарные номера единым планом короткой нумерации. Услуга «Короткий набор» позволяет корпоративному клиенту присваивать своим абонентским номерам короткие (из 3–5 цифр) номера, а также назначать короткие номера для вызова любых других абонентских номеров, создавать группы абонентских номеров с собственными планами короткой нумерации, устанавливать префикс для вызовов между абонентами разных групп или на номера, не входящие в единый план короткой нумерации. Услуга предоставляется без абонентской платы.

Услуга «Черные и белые списки» позволяет корпоративному клиенту определять для любого абонентского номера список телефонных номеров, на которые запрещены («черный» список) или разрешены («белый» список) исходящие вызовы, тем самым обеспечивая полный контроль над использованием сотрудниками служебной мобильной связи. «Черные» и «белые» списки могут устанавливаться персонально для каждого абонента, для группы абонентов, а также на определенное время суток, дни недели или праздничные дни. «Черные» и «белые» списки определяются  списками номеров в международном формате или диапазонами номеров. Например, услуга позволяет «закрыть» все междугородные и международные звонки, кроме тех, которые необходимы для служебных переговоров, разрешить в рабочее время звонки только на определенные номера и т.д.

1 мая в Ливнах и Мценске Орловской области стартовала акция «Весна с «МегаФоном», в рамках которой каждому подключившемуся к сети предоставляются 240 внутрисетевых минут в подарок, а также возможность выиграть смартфон. Кроме того, дополнительные призы получат каждый 10-й, 50-й, 100-й и 500-й новый абонент. Акция продлится до конца мая текущего года.

Во Владимире оператор запустил специальную акцию для корпоративных клиентов «Подключи офис… к лету». С 4 мая по 30 июня при подключении 10 или более новых абонентских номеров абонент получит бесплатное безлимитное общение между новыми подключенными абонентами в течение двух месяцев.

«Скай Линк» также во Владимире в начале мая запустил сразу несколько инициатив. Так, с 1 мая в офисах продаж оператора в этом городе мобильные телефоны, стационарные аппараты и модемы продаются со скидкой. С 6 мая снижены цены на аксессуары – кабели, антенны, коннекторы и так далее. Кроме того, подключаясь к с 1 мая 2008 года на тарифные планы «Турбо Лайт», «Турбо 500» и «Турбо 1000» с федеральным или городским номером сети «Скай Линк – Владимир», абонент получает до 1 тыс. Мбайт интернет-трафика бесплатно. Размер бонуса зависит от тарифа, выбранного абонентом при подключении. Акция действует до 30 июня 2008 года.

«Скай Линк-Воронеж» с 1 мая проводит маркетинговую акцию, в рамках которой при подключении к тарифам группы «Турбо» («Турбо-Лайт», «Турбо 200», «Турбо 500» и «Турбо-Безлимитная ночь») абоненту предоставляется возможность приобрести модемы для высокоскоростного доступа в Интернет в режиме EV-DO по специальной цене – 3 тыс. рублей (скидка - 1990 рублей). Пользователи, подключающиеся на тарифные планы с большим пакетом интернет-трафика – «Турбо 1000» и «Турбо 2000», - получают модем в подарок. При этом абоненту необходимо внести авансовый платеж в размере 1 тыс. рублей на тарифы «Турбо 200», «Турбо 500» и «Турбо-Безлимитная ночь», 1500 рублей на тариф «Турбо-Лайт» и 3999 рублей на тарифы «Турбо 1000» и «Турбо 2000».

В Твери «Скай Линк» также продвигает линейку «Турбо». Так, с 1 мая при подключении на тарифы этой линейки в салонах «Евросеть» и при покупке абонентского терминала (модема/телефона) абонент получает бесплатный дополнительный интернет-трафик в размере 500 Мбайт, который можно израсходовать с 1 по 30 июня 2008 года. При подключении к сети «Скай Линк – Тверь» с 1 по 31 мая 2008 года в компьютерных магазинах ТФК, «Формоза», «Матрица» и покупке «коробочного» продукта абонент также получает бесплатный дополнительный интернет-трафик в размере 500 Мбайт с 1 по 30 июня 2008 года.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в Воронеже проводят акцию, направленную на стимулирование подключений. В ее рамках после подключения на тарифы «Подружки», «Супер Первый», «Стимул», «Мы», Red, Red_text абоненту предлагается отправить сообщение на номер 1890. После чего абонент будет получать ежедневно 3 SMS-сообщения и 3 минуты внутрисетевого трафика до конца июля текущего года.

Рубрики: Мобильная связь, Маркетинг