Основные доли выручки пришлись на системную интеграцию, разработку программного обеспечения и ИТ-консалтинг. В 2021 году количество заказчиков компаний Группы увеличилось на треть по сравнению с 2020 годом – до более чем 350 организаций, среди которых государственные структуры и крупнейшие компании основных отраслей экономики. Среди ключевых клиентов Группы в 2021 году – финансовые организации, телекоммуникационные компании и государственный сектор.
Прошедший год стал годом масштабных изменений для компании. В 2021 году Группа Т1 завершила бизнес-трансформацию, провела ребрендинг, утвердила новую стратегию. Под управлением компании «Т1» объединены ГК «Иннотех» (разработка прикладного ПО), Т1 Интеграция (интеграционный бизнес), Т1 Консалтинг (консалтинг), Т1 Cloud (облачные сервисы), «МультиКарта» (процессинговые и сервисные услуги). Также в прошлом году в рамках ГК «Иннотех» была создана компания «Дататех», занимающаяся внедрением полного цикла управления данными: от построения корпоративного хранилища данных до платформы анализа неструктурированных Больших Данных на базе передового отечественного ПО и продуктов Open Source. Масштабные преобразования потребовали усиления команды и увеличения численности сотрудников, которая достигла 8,7 тысяч человек к концу 2021 года.
В 2021 году Группа продолжила развитие собственных продуктов и представила на рынке новые ИТ-платформы:
Проект Т1 Интеграции по внедрению технологии Process Mining в одном из крупнейших Российских провайдеров цифровых услуг стал «Лучшим решением в области повышения операционной эффективности» на премии ComNews Awards 2021. На конкурсе «Проект Года-2021» GlobalCIO|DigitalExperts сразу 5 проектов холдинга получили наивысшую оценку экспертного сообщества ИТ-директоров.
В 2021 году Группа Т1 также отмечена премиями TAdviser IT PRIZE в номинации «Прорыв года» и CNews AWARDS 2021 как «Компания года». ГК «Иннотех» выиграла премию «Время Инноваций» в номинации «ИТ и цифровые технологии», получила признание профессионального сообщества GlobalCIO|DigitalExperts, была награждена премией Рунета в категории «Наука, технологии, инновации» и Национальной Банковской Премией NBJ «За вклад в цифровизацию банковской отрасли».