"Инталев" оптимизировал бизнес-процессы в торговой сети "Космо"

ООО "Суматра-ЛТД" создана в 1994 г. в Киеве. На сегодняшний день ее торговая сеть "Космо" включает в себя 76 магазинов и охватывает практически все регионы Украины.

Заказчиком была поставлена задача - оптимизировать бизнес-процесс "Формирование заказа поставщику, прием и оприходование товара". Он обеспечивает наличие товаров во всех торговых точках. В процессе реализации проекта возникла необходимость привлечения внешних консультантов, чтобы получить объективную оценку текущего состояния компании и новые идеи благодаря "свежему взгляду" со стороны.

Проект стартовал с семинара-тренинга "Процессный подход", по итогам которого команда проекта со стороны заказчика получила полное представление об основах процессного подхода. Следующим шагом была работа непосредственно над выбранным процессом, его описание и оптимизация.

Симбиоз опыта экспертов "Инталев" и знаний специалистов "Суматра ЛТД" в предметной области позволили компании-заказчику под другим углом посмотреть на анализируемый бизнес-процесс и другие, взаимосвязанные с ним процессы, увидеть проблемы и возможности оптимизации того, что до этого считалось нормой.

"Совместная работа с компанией "Инталев" дала возможность компании "Суматра ЛТД" наработать базу знаний для дальнейшей оптимизации всех бизнес-процессов компании", - отметил директор ООО "Суматра-ЛТД" В. И. Пазий.