Речь идет о поддельных аккаунтах, создаваемых с использованием чужих ФИО или фотографии. Закон о персональных данных разрешает их использование без согласия лиц, которым они принадлежат, лишь в определенных случаях — если цель такого шага является социально значимой. Когда создается фиктивный аккаунт якобы от лица другого человека, имеет место нарушение закона, поскольку подобные действия не могут являться социально значимыми, считает Роскомнадзор.
Человек, обнаруживший поддельный аккаунт в соцсети от своего имени, может заявить об этом в администрацию сети с требованием удалить его. При этом он может ссылаться на официальное мнение Роскомнадзора по этому вопросу, отправив в письме на него ссылку.
По сообщению представителя ведомства Вадима Ампелонского, в Роскомнадзор поступает множество заявок на удаление поддельных аккаунтов. В таких случаях сотрудники ведомства направляли в соцсети требование на удаление фиктивных страниц. Теперь же лица, обнаружившие нарушение своих прав, могут самостоятельно обращаться к администрациям соцсетей, что позволит уменьшить нагрузку на сотрудников Роскомнадзора. В случае игнорирования соцсетью требований лицам рекомендуется обращаться в ведомство.
Ампелонский отметил, что, как правило, соцсети реагируют на требования удалить поддельные аккаунты. Кроме того, создание подобных страниц запрещено правилами большинства площадок. При этом соцсети, в частности, Twitter, стремятся к налаживанию коммуникации с Роскомнадзором.