Для начала работы над приложениями для iOS необходимо просто зарегистрироваться в соответствующей системе Apple, а затем оплачивать подписку, которая составляет $100 в месяц. Процедура проста и лишена чрезмерного контроля. Но, как теперь понятно, даже Apple не застрахована от серьезных ошибок.
В результате одной из них и произошла путаница с доступами к аккаунтам. Разработчики смогли просмотреть чужие приложения, а также им стали доступны апдейты, которые только готовятся к выходу. К этому необходимо добавить, что пользователи также имели возможность просмотреть приватную информацию. К ней относятся имя программиста, которому принадлежит учетная запись, название компании, в которой он работает, а также контактные данные.
Но при этом стоит сказать, что все-таки выполнить какие-либо важные действия пользователи, попавшие в чужие аккаунты, способны не были. Практически сразу после обнаружения проблемы в техподдержку iTunes Connect стали поступать обращения от разработчиков. После этого сервис был полностью заблокирован до выяснения причин, по которым произошел сбой.
От сбоя пострадали аккаунты многих известных компаний. В частности, посторонние лица получили доступ к учетным записям BlackBerry и Nickelodeon. Также один из разработчиков ненамеренно узнал, как будет выглядеть новый дизайн Tweetbot 4.
Предыдущий похожий сбой случился у Developer Center в 2013 году. Тогда сервис был заблокирован в течение нескольких недель, пока специалисты не устранили причины проблемы.