Шведский индекс качества оценил онлайн-развлечения

15.12.2020 |

Генеральный директор Svenskt Kvalitetsindex (Шведский индекс качества) Йохан Палмер представил результаты ежегодного опроса об отношении граждан к онлайн-развлечение, и в частности, к азартным играм в интернете. Согласно отчету, удовлетворенность клиентов увеличилась по сравнению с прошлым годом на 6%.

Представители Svenskt Kvalitetsindex провели опрос (в нем приняло участие 1500 человек) относительно онлайн-развлечений и игорной индустрии в Швеции. Если в прошлом году результат показал, что только 58% респондентов положительно относятся к индустрии азартных игр в Швеции, то в этом году их число увеличилось до 64%.

Однако возросло не только удовлетворение потребностей клиентов, но и доверие к этой индустрии. Тем не менее, уровень доверия к азартным играм еще недостаточно высок – всего 40% по сравнению с 35% в 2019 году. Что интересно, шведские игроки предпочитают играть на проверенных онлайн-платформах, и более 65% заявили, что довольны выбранным оператором онлайн-геймблинга.

Безусловно, в последнее время шведское законодательство стало более демократичным в отношении онлайн-казино и других азартных развлечений в интернете. Во многом, это стало возможным благодаря повышению прозрачности этого бизнеса. Так, например, каждый оператор ставок или онлайн-казино должен иметь соответствующую государственную лицензию, которая разрешает данный вид деятельности. Поэтому многие шведы стали с большим доверием относиться к геймблинговой индустрии и число играющих в азартные игры на просторах всемирной паутины граждан постоянно растет. Стоит отметить, что шведы активно используют приветственные бонусы в онлайн-казино, также как и российские пользователи. Кстати, помогут с развитием вам бонусы Франк Казино. Какие именно? Переходите на сайт и узнаете!

Интересно, что влияние коронавируса на частоту гемблинга было сбалансированным. Таким образом, около трети респондентов подтвердили, что стали чаще играть. Столько же граждан заявили, что они снизили частоту приобщения к азартным играм. При этом лишь 2,6% согласны с тем, что слишком много играют.

Палмер уверен, что эти показатели, особенно уровень удовлетворенности 64%, являются позитивным изменением во всем обществе. Учитывая, что обновленное регулирование игорного бизнеса вступило в силу только в прошлом году, увеличение на 6% - это шаг в правильном направлении.

Также гендиректор Svenskt Kvalitetsindex отметил, что игорный бизнес окончательно вышел из зоны общественного недовольства, которая обычно определяется шведским индексирующим органом на уровне 60%. Палмер утверждает, что шведы имеют право позитивно воспринимать азартные игры, и дальнейшие изменения в этом направлении должны быть положительными.