В течении года в Танго Телеком проходил сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта гост 9001-2011. ГОСТ ISO 9001-2011 – российский аналог международного стандарта ISO 9001:2008, разработанного Международной организацией по стандартизации.
Для Танго Телеком это была первая сертификация ISO 9001, показавшая, что система менеджмента качества компании соответствует всем требованиям, а оказываемые
услуги и производимая продукция – международным стандартам качества. Наличие сертификата демонстрирует партнерам и клиентам организации ее способность эффективно выполнять поставленные задачи и постоянно улучшать качество предоставляемых услуг и продуктов.
Также управляющий состав Танго Телеком был сертифицирован в качестве экспертов аудиторов внутренних проверок системы менеджмента качества. Решение было принято Экспертной комиссией, а сертификаты зарегистрированы в Реестре экспертов системы.
Подробности
Компания Танго Телеком была основана в 2004 году и занимается предоставлением услуг аутсорсингового контакт-центра, разработкой программного обеспечения для контакт-центров и управления бизнес-процессами, а также предоставлением услуг междугородней и международной телефонии.
На сегодняшний день компания Танго Телеком – это универсальный оператор:
Оснащенный новейшим оборудованием
Предлагающий полный спектр телекоммуникационных услуг
Отвечающий всем требованиям, предъявляемым Минсвязи России
Имеющий опыт работы на рынке, как корпоративных клиентов, так и на рынке массовых услуг.
Основные направления деятельности компании Танго Телеком:
Разработка ПО для Контакт-центров и управления бизнес-процессами
Предоставление услуг аутсорсингового Контакт-центра
Эксклюзивное представление интересов ОАО МТТ на территории Удмуртской Республики
Предоставление доступа к услугам междугородной и международной связи
Доступ в Интернет
Услуги местной телефонной связи.
Компания Танго Телеком входит в холдинг 2Т, так же как и компании Злато Телеком, Единая информационная служба, Центр СодБи, Поволжье Телеком, Москва-Транзит.