Технология GPRS служит для передачи данных при помощи мобильных сетей связи. Информацию, которая передается и принимается, делят на маленькие пакеты данных, для того, чтобы потом можно было их передать сразу по нескольким радиоканалам. Благодаря такому способу передачи данных увеличивается скорость доступа, которая достигает до 169 Кбит/сек. При этом радиоканал занят только тогда, когда идет передача данных, в отличие от других технологий, при которых он занят все время, пока есть подключение.
Технология GPRS поддерживается большинством современных мобильных телефонов, которые можно разделить на три класса. Класс А дает возможность осуществления передачи пакетов данных и голосового звонка в одно время. В телефонах класса В, передача данных происходит только после окончания голосового звонка или после получения СМС сообщения. Одновременное выполнение данных операций, такие телефоны не поддерживают. И по телефонам класса С происходит исключительно, только передача пакетов данных.
Для доступа в интернет при помощи GPRS через стационарный компьютер, необходим модем. Таким модемом может быть, например, мобильный телефон. В качестве внутреннего модема обычно используется GPRS карта, которую можно подключить к соответствующим слотам или через USB. Для подключения к интернету по технологии GPRS с помощью мобильного телефона, на компьютер необходимо установить драйвер модема телефона, работающего по этой технологии. По традиции все необходимое программное обеспечение присутствует на диске, который входит в комплект поставки телефона.
Хотя максимальная скорость передачи данных по технологии GPRS, достигает 169 Кбит/сек., в данное время эта скорость обычно не больше 55 Кбит/сек. Это объясняется тем, что в большинстве телефонов для передачи данных из четырех таймслотов используется один, остальные же служат для приема информации.
В сетях большинства мобильных операторов при использовании технологии GPRS оплачивается только скачиваемый объем информации. Время подключения не оплачивается.