Александр Кузнецов (ЭЛАР): «В части цифровизации мы опережаем многие страны мира»

— Александр, меняется ли на протяжении последних 1-2 лет ситуация с возможностью экспансии российских ИТ-компаний в дружественные страны? Если да, то что это за изменения, с чем они связаны?

— Значительных изменений по принципам взаимоотношений и объёмам поставок нет, наши продуты, услуги и решения как были востребованы на мировом рынке, в том числе в странах СНГ, так спрос на них стабильно поддерживается. Из изменений можно отметить сложность взаиморасчетов. Если раньше валютные операции проходили достаточно легко, то сейчас, в ввиду геополитической обстановки и санкционного режима, процесс взаиморасчетов стал немного сложнее, однако для этого вопроса существует большое количество успешно применяемых решений. Сканеры ЭЛАР экспортируются достаточно активно, и не только по Восточному и Южному регионам, но и во многие страны мира. Используемые нами технологии и сам продукт достаточно востребован и имеет ряд функциональных преимуществ по сравнению с иностранными аналогами, которые делают его более эффективным и удобным в работе, при этом сопоставимым или более выгодным по стоимости.

Руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
Фото: ЭЛАР

— На каких рынках стран Юга и Востока у компаний, работающих в вашем сегменте, уже есть партнерские договора, продажи? А какие новые рынки сейчас открываются? Что способствует взаимному интересу?

— Партнерская сеть ЭЛАР достаточно развита, но при этом мы активно занимаемся продвижением своих решений и продуктов самостоятельно, ведем переговоры напрямую. Особенно в странах СНГ ЭЛАР хорошо известен как центр компетенций по оцифровке, сканирующему оборудованию, по внедрению систем управления, хранения электронных документов и данных, созданию электронных архивов. Тот факт, что заказчики изначально обращаются к нам напрямую, - это результат многолетнего взаимодействия. Наши специалисты посещают их мероприятия, в том числе отраслевые закрытые совещания, мы охотно передаем успешный опыт российских проектов, потому что многое, что сегодня уже сделано в России, можно успешно тиражировать в других странах.

Через партнеров у нас также ведется ряд поставок, созданы надежные логистические цепочки, обеспечено бесперебойное сервисное обслуживание через авторизированных партнеров, имеющих в штате сертифицированных специалистов по технике ЭЛАР.

Говоря о растущем интересе к российским IT-продуктам и услугам, можно выделить два направления: это интерес со стороны стран СНГ, зоны ЕАЭС и со стороны стран дальнего зарубежья. Со времен СССР архивное делопроизводство стран СНГ во многом унифицировано и схоже с российским. Поэтому бывшие советские республики, активно занимающиеся сейчас вопросами цифровизации госуправления, проявляют повышенный интерес к российским решениям в части электронного межведомственного взаимодействия, взаимодействия с гражданами, электронного документооборота на государственном уровне.

Страны СНГ уже во многом используют передовой опыт Российской Федерации, — это решения для цифровизации, состоящие из аппаратных решений по хранению данных, по переводу накопленных бумажных архивов в электронный вид, – здесь мы говорим о профессиональных сканерах для архивных документов и специализированных системах хранения на базе оптических носителей. А также это программные продукты для управления цифровой информацией, для обеспечения долговременного хранения данных, решения на основе ИИ. В пространстве ЕАЭС действует евразийский реестр промышленных товаров государств — членов Евразийского экономического союза, что является гарантом качества и легитимности использования этих продуктов госсекторе стран участников.

Если говорить о дальнем зарубежье — это страны БРИКС, чья экономическая интеграция, взаимный интерес, взаимовыгодная торговля способствует развитию рынка. За счет подписания верхнеуровневых стратегических соглашений о взаимодействии стран начинают реализовываться партнерские отношения и на прикладных уровнях. Страны БРИКС, чьи документационные процессы и законодательство во многом отличается от российских, но имеют схожие тенденции к увеличению электронных форматов документов и цифровизации, обращают свой взор на решения стран-партнеров.

Цифровизация как тренд общественного развития сегодня актуальна для всего мира, все процессы взаимодействия граждан, государства, бизнеса и различных учреждений переходят на цифровые технологии и документы становятся преимущественно электронными. Поэтому во многих странах мира встает вопрос об их долговременном надежном и легитимном хранении. И с этой точки зрения мы имеем передовой опыт и собственные технологи. В частности, в России сегодня реализуется масштабный проект по строительству Центра хранения и обработки данных (ЦХОД) Государственного архива Российской Федерации. В качестве ключевого элемента технических решений для ЦХОД были выбраны отечественные оптические накопители ЭЛАР HCM, которые включены в Единый реестр российской радиоэлектронной продукции. Данное решение гарантирует защиту от изменений и модификации данных, благодаря аппаратной защите от перезаписи на уровне оптического диска, а также обеспечивает сверхдолгие сроки хранения информации в течение 50 и более лет. Страны БРИКС уже проявляют большой интерес к проекту, так как он является ярким примером эффективного решения на государственном уровне задачи по обеспечению сохранности подлинников электронных документов, которые не имеют бумажных первоисточников.

— Расскажите об опыте вашей компании в этом направлении.

— Наши сканеры экспортируются по всему миру, для ЕАЭС и стран СНГ мы поставляем программные решения для цифровизации и хранения данных. Однако российские программные продукты востребованы не только на постсоветском пространстве. Например, недавно мы завершили проект для международной компании — одного из крупнейших в мире поставщиков строительной техники. Интегрированная с SAP мультиязычная система на базе российской ECM-платформы ЭЛАР Контекст со всторенной технологией роботизации бизнес-процессов (RPA) обслуживает ведение коммерческой деятельности швейцарского офиса компании и автоматизирует обработку заказов с минимальным человеческим участием. Выбор российского продукта международным холдингом показал преимущества и потенциал отечественных разработок на фоне высококонкурентного европейского рынка.

— Ваше видение дальнейших перспектив отечественных ИТ-компаний на зарубежных рынках. Во сколько раз могут увеличиться продажи за рубеж, как это повлияет на отечественный ИТ-рынок?

— Наш пример сотрудничества с холдингом, занимающимся поставками строительной техники по всему миру, показателен, — европейская компания сделала выбор в пользу российской платформы не только по причине развитой функциональности, но и с точки зрения экономической эффективности и простоты обслуживания. Российский рынок информационных систем движется в сторону модульности и использует принципы Low-code разработки. Допустим, в классе ECM/CSP это вызвано тем, что большие монолитные системы зарубежного производства — эталоны и лидеры мирового рынка, например, IBM FileNet, Opentext, слишком дороги и требуют больших усилий по внедрению. Архитектура таких систем позволяет решать сложные задачи, при этом возможности технологий за годы, прошедшие с момента их разработки, сильно продвинулись вперед. Не имеет смысла делать российский аналог IBM сейчас. Текущие технологии позволяют «перешагнуть» поколение и делать системы наиболее эффективные с позиции сокращения трудозатрат на внедрение и обслуживание, не снижая при этом качество реализации функциональных процессов и информационной безопасности.

Еще одно наше преимущество — это большой кадровый потенциал инженеров и программистов, которые разрабатывают и внедряют востребованные передовые решения. Нами наработаны ведущие компетенции в сфере цифровизации, а в некоторых отраслях наш опыт является лидирующим, он востребован не только внутри страны, но и за рубежом — например, в секторе информационной безопасности. Текущая геополитическая обстановка вынуждает модернизировать отечественные решения с учетом повышения уровня отказоустойчивости и защиты обрабатываемой информации, поэтому российские проекты, в том числе наши решения с использованием технологий хранения на оптических дисках, являются наиболее прогрессивными и проработанными. В части цифровизации мы опережаем многие страны мира, наш опыт рассматривается на мировом рынке несмотря на санкции, и мы успешно внедряем решения и поставляем продукты в нейтральные страны Европы, а также в Южную Америку, Африку и т.д.

— Большое спасибо за беседу!