Orange Business Services подтвердил статус Золотого партнера Cisco, который говорит о наивысшем уровне продаж, инсталляции и обслуживания решений Cisco. Orange – единственный телекоммуникационный оператор в России, удостоенный подобного статуса.
В ходе аттестации были высоко оценены такие сильные стороны Orange, как наличие собственной магистральной сети протяженностью свыше 8 500 км, тесное взаимодействие с Cisco на глобальном уровне, наличие множества международных наград, сертификация по стандартам ISO 9001, 15408, 27001 и 20000, а также ряд других факторов. Но решающее значение имела демонстрация высоких профессиональных навыков специалистов и положительные отзывы заказчиков.
Помимо статуса Золотого партнера, Orange обладает 17 специализациями, среди которых телекоммуникационные решения, облачные технологии и управляемые услуги. Кроме того, в августе этого года компания получила статус Customer Satisfaction Excellence за наивысшее качество обслуживания клиентов на всех этапах внедрения решений Cisco. Статус Customer Satisfaction Excellence присваивается как высший знак качества предпродажной подготовки и сервисной поддержки, уровень которых определяется в результате анкетирования заказчиков.
«Мы очень рады, что Orange Business Services в очередной раз подтвердил статус золотого партнера, – сказал Алексей Романов, директор Cisco по работе с партнерами. – В России Orange является единственным оператором связи со статусом золотого партнера Cisco. Уровень компетенций Orange позволяет решать самые сложные, комплексные задачи заказчиков, используя наши решения».
«Партнерские отношения с крупнейшими вендорами оборудования всегда входили в число приоритетов Orange, обеспечивая технологическое превосходство компании, - комментирует Йохан Балийон, директор департамента глобальных решений и услуг в Orange Business Services в России и СНГ. – Аттестация на статус Золотого партнера Cisco включает в себя множество критериев и объективно подтверждает высокий уровень решений и услуг Orange».