С развитием сети магазинов "Детский мир" перед руководством Группы компаний встала необходимость в автоматизации процесса продаж.
Компанией "Пилот" была предложена информационная торговая система ПРОФИ-Т на базе POS-оборудования Fujitsu. С того времени началось сотрудничество ГК "Детский мир" и компании "Пилот". На данный момент в ГК "Детский мир" поставляется одно из самых передовых решений, отвечающее всем современным требованиям розничной торговли национального уровня.
Цели и задачи:
Задача IT-департамента компании - подобрать решение, которое сможет реализовать поставленные задачи:
Обеспечить максимальную проходимость рассчетно-кассового узла
Обеспечить эффективный процесс продаж
Обеспечить высокий уровень обслуживания покупателей
Возможность доработки, корректировки и изменения настроек кассового решения, стыковки с дополнительными приложениями и модулями других систем.
Исходя из потребностей и задач ритейлера специалистами компании "Пилот" было предложено оптимальное решение: POS-система Fujitsu TP 3000 XL с предустановленной операционной системой Windows Embedded for Point of Service (WEPOS) и фронтальное решение ПРОФИ-Т 5.0, сканер штрих-кодов Symbol LS 2208 и фискальный регистратор POSprint FP 410K.
Для оптимизации и роста эффективности процесса продаж расчетно-кассового узла был установлен POS-терминал Fujitsu TP 3000 XL с операционной системой WEPOS и фронтальным решением ПРОФИ-Т 5.0. Данное решение удовлетворяет всем поставленным целям и задачам.
Интегрированная (моноблочная) конфигурация Fujitsu TP 3000 XL позволяет оптимально расположить POS-терминал на рабочем месте, повышая проходимость кассового узла. Высокую производительность работы кассира обеспечивает сканер штрих-кодов Symbol LS 2208, обладающий высокой скоростью считывания.
Операционная система WEPOS работает с широким кругом приложений, позволяет наращивать производительность всего решения. Фронтальное решение ПРОФИ-Т 5.0, разработанное компанией "Пилот", обеспечивает бесперебойную работу процесса продаж. Гибкая интеграция кассового решения позволяет подключать различные модули. ПРОФИ-Т 5.0 интегрировано с дисконт-сервером ритейлера, поддерживающего программу лояльности во всех магазинах "Детский мир". Кроме того, специалистами компании "Пилот" совместно с IT-департаментом сети магазинов "Детский мир" на базе решения ПРОФИ-Т 5.0 доработана система подарочных карт, которая поддерживает высокий уровень обслуживания покупателей, повышая при этом их лояльность.
Предложенное и внедренное решение удовлетворяет всем требованиям, предъявляемым к кассовому решению. Процесс продаж четко выстроен. Рассчетно-кассовые узлы функционируют без перебоев, обеспечивая рост эффективности работы всего магазина. Благодаря комплексному подходу к автоматизации магазинов "Детский мир" обладает значительными конкурентными преимуществами на рынке розничной торговли детскими товарами.