«Ай-Теко» внедрила модули «Мониторинг» и «Сервисное обслуживание» системы управления ИТ-инфраструктурой в АО «Казцинк»

Компания «Ай-Теко», ведущий российский интегратор, поставщик комплексных ИТ-решений и консалтинговых услуг, сообщает о завершении проекта по внедрению модулей «Мониторинг» и «Сервисное обслуживание» системы управления ИТ-инфраструктурой (СУИТР) на одном из ведущих металлургических предприятий Казахстана АО «Казцинк».
Внедренная «Ай-Теко» в «Казцинк» система управления ИТ-инфраструктурой представляет собой комплексное решение для управления ИТ-ресурсами, позволяющее связать все компоненты информационно-технологической инфраструктуры единым контуром управления. Модульный подход к построению – как ключевая особенность СУИТР –  позволяет каждому функциональному блоку системы работать независимо от других компонентов решения и при этом полностью отвечать за свою область управления. Возможно поэтапное построение комплексной системы управления ИТ-ресурсами с помощью последовательного дополнения существующей инфраструктуры новыми модулями. В плане внедрения система универсальна, интегрируема в ИТ-инфраструктуру любой компании вне зависимости от ее масштабов, используемых платформ и приложений.

После совместных консультаций специалистов «Ай-Теко» и «Казцинк» наиболее проблемными областями, с точки зрения управляемости ИТ-инфраструктуры, были признаны сервисная служба, осуществляющая техническое обслуживание по заявкам всего предприятия, и система управления сетевой инфраструктурой. Модернизация этих участков посредством внедрения СУИТР позволила сделать ИТ-инфраструктуру предприятия в целом более контролируемой и управляемой, а предоставляемые информационные сервисы стали доступны пользователям системы в любое время.

Внедрение системы позволило «Казцинку» повысить надежность функционирования информационных систем предприятия, сократить время выявления и устранения сбоев при эксплуатации информационно-вычислительных ресурсов, регламентировать деятельность ИТ-подразделений компании и повысить управляемость служб, отвечающих за эксплуатацию информационно-вычислительных ресурсов предприятия, создать механизм оценки вклада ИТ в производственные результаты и обоснования инвестиций в ИТ-инфраструктуру, внедрить средства планирования и прогнозирования потребностей информационной инфраструктуры, оптимизировать затраты на эксплуатацию информационно-вычислительных ресурсов предприятия.

«Важнейшими свойствами ИТ-инфраструктуры современного предприятия являются способность своевременно и качественно предоставлять необходимые информационные сервисы потребителям и гибко приспосабливаться к изменяющимся запросам бизнеса. Невозможно обеспечить эти качества без создания управляемой информационной среды, поэтому системы управления информационно-технологическими ресурсами становятся необходимой частью любой информационной инфраструктуры, – говорит директор департамента программной интеграции компании «Ай-Теко» Дмитрий Грязнов. – Можно с уверенностью сказать, что введение в строй СУИТР на АО «Казцинк» позволит заказчику существенно повысить контроль и управляемость ИТ-инфраструктурой, даст возможность планировать дальнейшее ее развитие и будет способствовать снижению расходов на внедрение новых информационных технологий».

«Для нашего предприятия качество работы корпоративных информационных систем оказывает критическое влияние на технологические и бизнес-процессы, – отметил начальник управления информационных технологий и автоматизации АО «Казцинк» Валерий Мошнинов. – Система управления ИТ-инфраструктурой позволила нам получить гибкую, модульную и интегрированную среду для управления ИТ-ресурсами предприятия.. Мы уверены, что данная система снизит эксплуатационные издержки на содержание всей ИТ-инфраструктуры, сократит время простоев, оптимизирует использование её ресурсов, а также позволит согласовывать задачи ИТ и бизнеса».

Компания «Ай-Теко»  – ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий  для корпоративных заказчиков – предоставляет услуги по системной интеграции, консалтингу, сервисной поддержке и аутсорсингу, реализует комплексные интегрированные решения в области ИТ-инфраструктуры и информатизации крупных государственных структур, промышленных и телекоммуникационных предприятий, финансовых учреждений, организаций малого и среднего бизнеса. «Ай-Теко» занимает лидирующие позиции корпоративного партнера HP и Microsoft, обладает наибольшей практикой по ИТ-консалтингу и внедрению процессов управления ИТ, изложенных в ITIL.

Компания «Казцинк»  – крупный интегрированный производитель цинка с большой долей сопутствующего выпуска меди, драгоценных металлов и свинца. Основные предприятия компании находятся на территории Республики Казахстан, в основном в Восточно-Казахстанской области.  Компания была основана в 1997 году путем слияния активов трех основных производителей цветных металлов Восточного Казахстана: Усть-Каменогорского свинцово-цинкового комбината, Лениногорского полиметаллического комбината и Зыряновского свинцового комбината. В 2004 году «Казцинк» получил сертификат соответствия международному стандарту всеобщего менеджмента качества ISO 9001 и в 2006 году внедрил интегрированную систему менеджмента, включающую в себя менеджмент качества, экологии, охраны труда и техники безопасности по требованиям международных стандартов серии ISO 14001 и спецификации OHSAS 18001.

Рубрики: Интеграция, ПО, Кадры

Ключевые слова: интеграция, системная интеграция, интеграция приложений, сервер, server, серверное оборудование, центр обработки данных, системы хранения данных, storage, системы хранения, бизнес-решение, информационные технологии, информационные системы, автоматизация, системы автоматизации, автоматизация процессов, автоматизация производств, автоматизация торговли, автоматизация учета, автоматизация управления, автоматизация бизнеса, автоматизация склада, автоматизация технологических, программы автоматизации, автоматизация предприятий, планирование производства, управление производством, система управления предприятием, система управления, управление предприятием, биллинг, автоматизация бизнес процессов, оптимизация бизнес-процессов, управление бизнес-процессами, автоматизация документооборота, автоматизация делопроизводства, система документооборота, система электронного документооборота, организация документооборота, электронный документооборот, документооборот предприятия, ECM, системный интегратор, хранение данных, серверные решения, серверные платформы, серверные системы, устройства хранения данных, сервер хранения данных, сеть хранения данных, база хранения данных, корпоративные системы хранения данных, организация хранения данных, управление хранением данных, технологии хранения данных, сетевое устройство хранения данных, управление персоналом, система управления персоналом, Documentum, Москва, Moskva, Moscow, Воронеж, ЦФО, Белгород, Брянск, Владимир, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Московская область, Орел, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тула, Ярославль