Августовские новинки. От московских интернет-провайдеров

Маркетинговые инициативы провайдеров «большой пятерки» в августе этого года сосредоточились как на привлечении новых абонентов, так и на увеличении лояльности, однако преимущественно не путем снижения цен и выдвижения наиболее привлекательных тарифов, а запуском всевозможных конкурсов, стимулирующих акций и новых предложений. Также особое место уделяется продвижению дополнительных услуг, как-то: цифровое телевидение и радио (бесплатные сеансы у «Акадо», запуск услуги TeлeQ и радиопортала у QWERTY, введение новой услуги «Караоке» для абонентов «Корбина Телеком»), различные тематические порталы («Стрим24», «Акадо.Софт» и пр.) и пр.
Среди новинок этого месяца можно отметить запуск услуги «Обещанный платеж» для абонентов оператора «Комстар-ОТС» («Стрим»), которая позволяет внести плату позднее установленного срока. Сервис стал доступен с 1 августа 2008 года для всех абонентов «Стрим Интернет» и «Стрим Интернет + ТВ», подключенных к безлимитным тарифным планам. Для заказа услуги требуется, чтобы с момента отключения «Стрим» прошло не более 30 дней. После активации «Обещанного платежа» абонент в течение 10 дней может пользоваться Интернетом от «Стрим» в кредит, однако интерактивное телевидение и дополнительные услуги предоставляться не будут.

Также «Комстар» совместно с туристической компанией «Интурист Магазин Путешествий» продолжает проведение летней акции «СовершенноЛЕТНИЙ Интернет», которая была запущена в начале июня. В рамках данной акции каждому, кто до 31 августа подключится к услугам «Стрим Интернет» или «Стрим Интернет + ТВ», при оформлении договора вручается специальный флаер, дающий право скидки на туры, предлагаемые в офисах продаж сети «Интурист Магазин Путешествий». Кроме того, по истечении каждого летнего месяца те, кто стал клиентом «Стрим» в этом месяце, участвуют в розыгрыше бесплатных путевок.

Также продолжается акция «Программа месяца», в рамках которой клиентам портала дополнительных услуг «Стрим24» до конца августа предоставляется возможность приобрести и скачать программу для сжатия файлов WinRAR со скидкой 15 %. Данная акция также совместная, ее партнером является компания «Софткей». (Напомним, что портал портал дополнительных услуг «Стрим24», который, в том числе, предлагает пользователям приобрести через Интернет программные продукты и музыку, был запущен весной этого года – см. новость раздела «Интернет-провайдеры» от 3 апреля 2008 г.).

Различные новинки в сфере предоставления дополнительных услуг запустил и другой игрок «большой пятерки» – компания «Акадо-Столица». Так, в начале августа вышла русская версия популярнейшей игры World of Warcraft. Одновременно с выходом русской версии игры в России запустились и соответствующие сервера, а на портале «Акадо.Софт» начали продаваться WoW и WoW: Burning Crusade. Напомним, что портал «Акадо.Софт» был запущен зимой 2008 года в рамках программы развития дополнительных услуг «Акадо», включающей услуги по продаже и использованию лицензионного контента (см. новость раздела «Интернет-провайдеры» от 29 февраля 2008 г.). На портале можно приобрести более 7,5 тыс. единиц программного обеспечения и компьютерных игр.

Кроме того, в сети «Акадо» стартовала специальная акция для всех абонентов цифрового телевидения: с 7 августа компания открыла бесплатный доступ к «Домашнему кинозалу». С 1 сентября услуга будет автоматически отключена у всех абонентов сети «Акадо».

Также были введены специальные тарифные планы для абонентов, которые впервые подключаются к сети «Акадо». Специальное предложение для новых абонентов включает тарифы «Онлайн 2200» и «Онлайн 3000» на услугу интернет-доступа на скорости 2200 и 3000 кбит/с при абонентской плате 200 и 300 рублей в месяц, а также «Би Прайм 2200» и «Би Прайм 3000» на той же скорости доступа, включающие также 80 каналов цифрового ТВ, входящих в телевизионный пакет «Созвездие 2008», за абонентскую плату 440 и 540 рублей в месяц. На все тарифы, представленные в рамках акции «Бабье лето» распространяются условия бесплатного тестирования услуг сроком до 1 месяца. Продажи услуг по указанным тарифным планам осуществляются с 11 августа до 15 сентября 2008 года. По истечении указанного срока все, кто успел подключиться по эксклюзивным тарифам «Бабьего лета» могут пользоваться услугами с указанными характеристиками неограниченное время.

Компания «Корбина Телеком» в августе запустила акцию «Приручи компьютер», которая призвана помочь начинающим пользователям в освоении компьютера и, в том числе, программного обеспечения. Все участники акции получат от «Корбины Телеком» сертификат на персональное выездное трехчасовое обучение навыкам уверенной работы на ПК, а занятия с ними будут проводить опытные специалисты по специальной программе. В акции участвуют абоненты, оформившие договор на подключение к «Корбине Телеком» с 1 по 31 августа 2008 года. Воспользоваться сертификатом можно самому, а можно подарить его друзьям или знакомым.

Также «Корбина Телеком» запустила новую услугу «Караоке» совместно с компанией «Сидиком» – лидером рынка караоке в России и СНГ. С 1 августа 2008 года услуга впервые предоставляется по запросу всем абонентам цифрового телевидения «Корбина Телеком». На данный момент пользователям предоставлен интерактивный доступ к каталогу, содержащему более 1 тыс. популярных песен, меню выбора, ознакомительный режим, составление собственного плей-листа, а также ряд дополнительных сервисов.

В свою очередь, компания «Нэт Бай Нэт Холдинг» раздает своим абонентам, пополнившим личный счет в период с 4 августа по 17 августа, бонусы: при зачислении суммы от 3 тыс. до 4999 рублей абоненту дополнительно начисляется 1 тыс. рублей, при зачислении от 5 тыс. до 6999 рублей бонус составляет 2 тыс. рублей, при зачислении от 7 тыс. до 8999 рублей бонус составляет 3 тыс. рублей, при зачислении от 9 тыс. до 9999 рублей бонус составляет 3,5 тыс. рублей, при зачислении более 10 тыс. рублей бонус составляет 4 тыс. рублей. Единственное условие акции – платеж должен быть единовременным.

Также до 29 августа продолжается конкурс на лучшего корпоративного персонажа, предложенного абонентами сети NetByNet. С 1 августа открыто голосование за лучшую работу. Победитель конкурса получает год бесплатного Интернета на тарифе Strike 2. Кроме того, до конца августа продолжается акция «Увеличь скорость», в рамках которой абонент имеет возможность выбрать для будущего использования безлимитный тариф с последующим двухмесячным ростом скоростей (см. новость раздела «Интернет-провайдеры» от 10 июля 2008 г.).

Провайдер QWERTY (ОАО «Центральный Телеграф») продлевает срок подключения по тарифу «ЭтоLETO». В рамках этого предложения новым абонентам предоставляется возможность подключения к безлимитному интернет-доступу со скидкой 50 % от стоимости действовавшего до начала акции тарифного плана «Турбо Хит» с оплатой 555 рублей в месяц. Прием заявок на подключение по данному тарифу продлен до 31 августа.

Также QWERTY проводит акцию, посвященную летней Олимпиаде 2008. Это тематические конкурсы, которые будет проводиться на форуме QWERTY. В качестве призов абонентам сети приготовлены деньги на личный счет абонентов и сувениры от спортивных телеканалов Eurosport и Viasat Sport.

Что касается развития дополнительных услуг, то в августе ОАО «Центральный телеграф» запустил в коммерческую эксплуатацию услуги доступа к цифровому телевидению Qwerty.TV с помощью программного обеспечения TeлeQ (напомним, что с июля под рабочим названием VidaQ эта услуга предоставлялась в тестовом режиме – см. новость раздела «Интернет-провайдеры» от 31 июля 2008 г.). Также был запущен радиопортал radio.qwerty.ru, представляющий собой каталог самых популярных радиостанций. На данный момент на портале представлено около 200 радиостанций. Это новостные и музыкальные радио таких направлений, как pop, rock, club, rap, R&B, джаз и классика. Ресурсы радиопортала могут быть расширены самими абонентами, которые теперь имеют возможность добавлять свою радиостанцию в каталог.

Что касается районных провайдеров, то их активные маркетинговые действия пришлись на прошлый месяц (см. новость раздела «Интернет-провайдеры» от 28 июля 2008 г.). Однако в начале августа пара сетей пополнила копилку новыми предложениями.

Компания «Старлинк Телеком», сеть которой действует в районах Алтуфьевском, Бибирево, Бабушкинском, Лианозово, Пресненском, Свиблово и Южное Медведково, совместно с бюро путешествий «Туровед» проводит стимулирующую акцию «Продли себе лето», по которой новые абоненты, подключившиеся к сети «Старлинк Телеком» с 15 августа по 15 сентября 2008 года, становятся участниками розыгрыша бесплатных путевок. Для этого при оформлении договора требуется заполнить специальную анкету с вопросами. Участнику, занявшему первое место, будет вручен сертификат на 30 тыс. рублей, действительный на полную или частичную оплату тура на море до 30 ноября 2008 года, занявшим второе и третье место приготовлены сертификаты со скидкой 10 % на любой тур на море от бюро путешествий «Туровед» до 30 ноября 2008 года. Кроме того, любой абонент «Старлинк Телеком» может получить 5 % скидку на туры от сети «Туровед», зайдя на сайт проекта bonus.starlink.ru и распечатав купон.

Также для абонентов сети до конца лета проводится акция «Охлади процессор»: при оплате услуг интернет-доступа в терминалах «Старлинк Телеком» на 1 тыс. рублей абонент получает купон акции, при предъявлении которого в ресторане, участвующем в акции, получает бесплатную кружку пива, при этом сумма заказа в ресторане должна быть не менее 500 рублей. Список ресторанов-партнеров опубликован на сайте провайдера.

Интернет-оператор Butovo.com, действующий в одноименном районе, запустил акцию «Вместе веселей»: абонент Butovo.com, который приведет в сеть своего друга, получит 400 рублей на счет. Также в августе Butovo.com приступил к тестированию IP-TV в формате высокой четкости – HDTV. Для просмотра HDTV на компьютере требуется двухядерный процессор с частотой не менее 2 ГГц. В данный момент ведутся работы по тестированию ТВ-приставки (Set-top-box) для просмотра IP-TV в обычном формате (SD) и формате высокой четкости (HD) с интерфейсом HDMI.

Рубрики: Фиксированная связь, Интернет, Маркетинг

Ключевые слова: Стрим, QWERTY, Акадо