Европейскую связь. Предложили МТС

14.11.2007 |

Алена Журавлева.

Оператор сотовой связи «Мобильные ТелеСистемы» запустил в Московском регионе тарифный план «Европейский», ориентированный на VIP-аудиторию. Его основная особенность – безлимитная местная связь, а также бесплатные входящие вызовы в зоне международного роуминга «Европа». Кроме того, условиями тарифного плана предусмотрены пакеты GPRS-трафика и SMS-сообщений. Наблюдатели рынка отмечают, что в последнее время запуск предложений, ориентированных на тех, кто выезжает за пределы «домашнего» региона, становится актуальным трендом.

Тарифный план «Европейский» запущен оператором сотовой связи «Мобильные ТелеСистемы» в Москве и Московской области 12 ноября 2007 года. Абонентская плата на тарифном плане «Европейский» составляет 10 тыс. рублей при подключении с федеральным номером и 11,530 тыс. рублей при подключении в прямым номером. В абонентскую плату тарифа «Европейский» включены бесплатные местные исходящие вызовы при нахождении абонента в Москве и Московской области, а также услуги «SMS+» и «GPRS+», которые предоставляют 1 тыс. исходящих SMS-сообщений и 100 Мбайт GPRS-трафика. Кроме того, стоимость международных звонков на тарифе «Европейский» снижена на 15 % по сравнению с обычными тарифными планами МТС.

В абонентскую плату включены также и бесплатные входящие вызовы в зоне международного роуминга «Европа». Однако отметим, что если суммарный объем входящего голосового трафика при нахождении в зоне международного роуминга «Европа» превысит 500 минут за период менее 15 дней, абонент будет переведен на обслуживание по тарифному плану «Эксклюзив».

Для абонентов тарифного плана «Европейский» предусмотрено VIP-обслуживание. Для VIP-клиентов предусмотрен специальный центр обслуживания: время ожидания на линии составляет не более 30 секунд, при этом используется круглосуточный режим работы. Также абоненту тарифа «Европейский» предоставляется персональный менеджер , в обязанности которого входят консультирование по всем вопросам, связанным с существующими услугами, помощь в выборе тарифного плана, максимально соответствующего профилю потребления, а также решение различных проблем.

Кроме того, VIP-абонентам предоставляется бесплатная замена и доставка SIM-карты, бесплатная доставка счета, возможность подбора прямого или федерального «красивого» номера, а также предоставление пакета бизнес-услуг: определитель номера, конференц-связь, перевод вызова и другие.

Также абоненты тарифного плана «Европейский» могут получить скидку 15 % на абонентскую плату по условиям кампании «Годовой контракт. Скидка 15 % на местные и мобильные вызовы». Размер абонентской платы со скидкой 15 % на тарифном плане с федеральным номером составит 8,5 тыс. рублей, на тарифном плане с городским номером – 9,8 тыс. рублей.

Наблюдатели рынка отмечают, что операторы сотовой связи в последнее время очень активно выводят на рынок предложения, ориентированные на абонентов, выезжающих за пределы «домашнего» региона. Так, летом «МегаФон-Москва» запустил группу тарифных опций «География общения» (см. новость дайджеста от 18 июля 2007 г.). В ее рамках доступны две услуги: «Город вызова» и «Страна вызова». Подключив услугу «Город вызова», абонент можете совершать междугородние вызовы в один любой выбранный им город России со скидкой 30 %. Заказав услугу «Страна вызова» - 30-процентную скидку на все звонки в одну любую выбранную страну мира. Абонентская плата за услуги составляет 70 и 150 рублей соответственно.

«Билайн» в свою очередь с 20 ноября текущего года для абонентов корпоративных тарифных планов «Говорите с пользой», «Свой круг», «Деловой стиль», «Наши люди», «Счет за минуту» и всех тарифов внутри тарифного предложения «Бизнес-Формула» модифицирует принцип тарификации междугородных и международных вызовов. Теперь все страны мира поделены на 5 тарифных зон. Стоимость минуты разговора при вызове на номера «Билайн» в странах СНГ составит 9,6 рубля, на любые другие телефоны в странах СНГ- 19,2 рубля, в Европу, США, Канаду - 28 рублей, в Америку (кроме США и Канады) - 32 рубля, а в остальные страны - 44 рубля за минуту.