Редкий современный москвич может обойтись без мобильного телефона. Сотовая связь плотно внедрилась в нашу жизнь. Сегодня это не только звонки и короткие сообщения, но и мобильный интернет и разнообразные приложения, использующие для обмена данными сотовую связь.
Сотовая связь в России используется уже почти 25 лет. Все началось в 1991 году питерской компанией «Дельта Телеком». За последующие шесть лет в стране насчитывалось уже более трехсот тысяч абонентов. С каждым годом растет не только число абонентов, но и количество информации, передаваемой каждым телефоном через сотовую сеть. Связь становится качественнее, доступнее и, в общем и целом, существенно дешевле, чем в предыдущие годы.
Тем не менее, общий рост числа абонентов существенно увеличивает нагрузку на сотовые сети. В крупнейших городах, таких как Москва, их рост на столько велик, что ежедневные работы по устройству и развитию мобильного оборудования столичных операторов не всегда поспевает за такими темпами. Ежедневно в столице производится более 1 миллиона соединений, почти 1 миллиард минут разговоров и отправляется чуть более 700 тысяч текстовых сообщений. А, с повсеместным использованием смартфонов, облегчающих доступ в интернет из любой точки Москвы, количество мегабайт мобильного трафика приближается к четверти всего интернет-трафика столицы.
Между тем, стоимость мобильных услуг в России до сих пор остается одной из самых низких в Европе. На долю операторов «большой тройки» в столице приходится около 90% абонентов. Доли их распределения между компаниями МТС, «ВымпелКом» и «МегаФон» приблизительно равны. Тем не менее, с небольшим отрывом удается сохранить лидирующие позиции старейшему оператору столицы – МТС. Сразу за ним в рейтинге следует «ВымпелКом». Замыкает тройку лидеров с несущественным отставанием «Мегафон». Прочие операторы занимают чуть больше 10% сотового рынка Москвы. Здесь представлены услуги МСС, «СкайЛинк», «Сонет» и небольшой сотовой сети «Корбина». До сих пор на сотовые сети столицы активно претендует оператор Tele2, который завоевал большую популярность в соседних со столицей регионах. Скорее всего, в ближайшей перспективе он может стать четвертым крупным игроком сотового пространства Москвы.
Первым и решающим фактором использования услуг того или иного оператора является качество связи. Если до недавних пор, абонент был вынужден оставаться у оператора, качество предоставляемых услуг которого его не устраивало, то сегодня он может с сохранением номера раз в три месяца менять оператора по своему усмотрению.
Вторым фактором выбора является стоимость услуг. В условиях жестокой борьбы за клиента, сотовые компании Москвы ежемесячно выпускают новые тарифы и пакетные предложения с предоплаченными минутами, звонками и мобильным трафиком данных. Все, чтобы завлечь к себе нового клиента и удержать старого. Таким образом, стоимость определенного набора услуг падает из года в год. Серьезным ударом по «большой тройке» может стать внедрение на рынок нового игрока Tele2, который хорошо зарекомендовал себя не только качеством услуг, но и их крайне низкой стоимостью. Причем, не важно при этом: находится абонент в домашнем регионе, или пользуется услугами роуминга.