Лифтовой документооборот

«Карачаровский механический завод» (КМЗ) начал работу в 60-х гг. прошлого столетия. Общее количество поставленных за этот период лифтов составляет более 200 тыс. Представительства КМЗ созданы в 25 крупнейших городах России. В номенклатуре предприятия насчитывается более 70 видов лифтов различной грузоподъемности (от 100 до 5 тыс. кг) - это пассажирские, грузовые, больничные лифты, лифты для перевозки пожарных подразделений, завод производит также лифты с телескопическими дверями, с нижним машинным отделением, с проходной кабиной. Предприятие предоставляет своим заказчикам полный комплекс услуг, включающий проектирование, изготовление, монтаж и техническое обслуживание лифтов, поставку запасных частей, капитальный ремонт и модернизацию лифтов. Сегодня завод динамично развивается, активно работает в регионах, выстраивает сеть технического сервиса, осваивает новые рыночные ниши. Чистая прибыль за 9 месяцев 2007 года составила 30,3 млн рублей.

Расширение бизнеса потребовало активного внедрения информационных технологий в практику управления предприятием. В 2004 году было принято решение централизовать данные о деятельности КМЗ в единой системе управления. В соответствии с этим решением, в первую очередь решались задачи автоматизации оперативного учета. Затем завод приступил к налаживанию контроля над движением и хранением управленческой и нормативно-справочной документации - в мае 2007 года началось внедрение системы электронного документооборота, построенной с использованием программного обеспечения LanDocs.

Организация документооборота КМЗ осложнялась тем, что различные подразделения предприятия территориально удалены друг от друга. При традиционной технологии передачи бумажных документов это приводило к большим задержкам в движении документов от исполнителя к исполнителю. Велики были также риски потери документов, до внедрения LanDocs чтобы их уменьшить приходилось осуществлять двойную регистрацию: документ регистрировался в подразделении- инициаторе, а после передачи – повторно регистрировался в подразделении-получателе.

В результате обследования специалистами интегратора была предложена схема, которая значительно упростила работу с документами и позволила избежать их двойной регистрации. Как сообщили в компании «ЛАНИТ», внедрение проходило по экономичной схеме: ею было проведено только обследование, подготовлены требования к настройке системы, проведено обучение двух ключевых специалистов. Установка ПО, обучение основной части работающего с системой персонала, и дальнейшее внедрение осуществлялась сотрудниками КМЗ самостоятельно.

В ходе проекта были автоматизированы процессы обработки входящей и исходящей корреспонденции, а также регистрации организационно-распорядительных документов. Завершившийся проект автоматизации охватывает 82 рабочих мест в 11 подразделениях завода, и рассматривается как пилотный. К концу года планируется расширение системы до 200 рабочих мест. Кроме того, в планах на ближайшее будущее – внедрение технологии согласования договоров и обработки диспетчерских распоряжений в электронном виде.

Система LanDocs представляет собой линию масштабируемых продуктов для комплексной автоматизации делопроизводства, создания и поддержки корпоративных архивов электронных документов и управления деловыми процессами. Система может строиться в любой из трех архитектур: в двухзвенной архитектуре «клиент-сервер» на базе основных промышленных СУБД; в трехзвенной архитектуре со специализированным веб-сервером приложений, обеспечивающим возможность удаленного доступа к данным системы через сеть Интернет; на базе стандартного клиента электронной почты (Microsoft Exchange или Lotus Notes).

LanDocs позиционируется как СЭД для средних и крупных компаний. Проектная практика внедрения системы LanDocs насчитывает десятки реализаций как стандартных, так и предметно-специфичных документных бизнес-процессов в государственных органах, банковском деле, управляющих компаниях и компаниях-операторах телекоммуникационного, энергетического и агропромышленного секторов, в оборонной промышленности, машиностроении и приборостроении. Среди клиентов «ЛАНИТа» по этому направлению – ЗАО «Нижегородская сотовая связь», «Цеснабанк», Московское машиностроительное производственное предприятие «Салют», «Росэнергоатом», агропромышленный холдинг «Разгуляй-УКРРОС», банки «Уралсиб» и «Московский деловой мир» (МДМ-Банк), ОАО «Иркутскэнерго», «Димитровградский автоагрегатный завод» и др.

Подробности

Компания «ЛАНИТ» («ЛАборатория Новых Информационных Технологий») вышла на рынок в 1989 году. Сейчас это многопрофильная группа компаний с развитой региональной сетью филиалов, дочерних компаний и технических центров. Дочерние фирмы работают в Барнауле, Петербурге, Киеве, Хабаровске, Владивостоке, Петропавловске-Камчатском, Алматы и Нижнем Новгороде (в частности, в Петербурге – разработчик ПО «ЛАНИТ-Терком»). «ЛАНИТ» является партнером по решениям от более шестидесяти мировых поставщиков продуктов и услуг. Недавно «ЛАНИТ» приобрела уральского интегратора «Корус АКС». В компании работает «Сетевая Академия ЛАНИТ», которая включает более двадцати учебных центра в регионах. Дилерская сеть группы насчитывает около 600 партнеров и на ее предприятиях работает свыше 2,5 тыс. сотрудников.

Отделение систем управления и консалтинга «ЛАНИТ» продвигает следующие продукты: комплекс решений по управлению предприятием на базе продуктов SAP Business Suite, комплексные системы управления ресурсами предприятий Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV и INFOR ERP LN (Baan v. 6), комплексную систему управления эффективностью бизнеса Hyperion System 9, системы для автоматизации отдельных направлений бизнеса - Microsoft Dynamics CRM, модуль «Управление персоналом» (разработка на платформе Baan). Также компания предоставляет услуги в области стратегического ИТ-консалтинга (разработка ИТ-стратегий, комплексный ИТ-аудит и построение ИТ-служб компаний в соответствии с рекомендациями ITSM и ITIL) и т. д.