Каким быть российскому ИТ-рынку в наступившем году? Тренды, прогнозы на 2024-й, комментарии экспертов

ICT-Online.ru: В ходе предыдущих бесед вы рассказали нашим читателям о том, каким вам запомнился 2023 год. Теперь хотелось бы услышать, какие тренды 2023-го, по вашему мнению, найдут продолжение в наступившем году? Какие прогнозы вы связываете с 2024 годом?

Бизнес-партнер компании «ЛАНИТ-Би Пи Эм» (группа компаний ЛАНИТ) Максим Волошинов: В 2024 год мы смотрим с осторожным оптимизмом. С уверенностью можно сказать, что спрос на импортозамещение как бизнес-ПО, так и системного ПО будет продолжаться. Роль, присутствие и значимость ИИ в ИТ-продуктах будет усиливаться. Также сохранится тренд на высокую конкуренцию за трудовые ресурсы. Продолжится развитие и внедрение в коммерческие продукты алгоритмов ИИ, например, в системы поддержки принятия решений, скорринговые алгоритмы, решения для антифрода и т.п. Более активными станут процессы выхода крупных ритейл-компаний на поле финансовых услуг с собственными предложениями кредитных продуктов. Активно будут появляться продукты для работы с цифровым рублём, цифровыми финансовыми активами (ЦФА), биометрией.

Бизнес-партнер компании «ЛАНИТ-Би Пи Эм» (группа компаний ЛАНИТ) Максим Волошинов

Можно предположить развитие крупных ИТ-проектов в промышленности, направленных на импортозамещение зарубежных MES-платформ.

Руководитель отдела системной архитектуры компании «ЛАНИТ-Интеграция» (группа компаний ЛАНИТ) Владимир Мешалкин: Можно прогнозировать, что искусственный интеллект и машинное обучение продолжат свое быстрое развитие, приводя к появлению новых инновационных решений в таких отраслях, как здравоохранение, финансы, торговля, производство. Алгоритмы будут оптимизировать бизнес-процессы, повышать качество предоставляемого сервиса, автоматизировать рутинные задачи. Вместе с этим возрастет и важность этических вопросов, связанных с использованием и хранением данных, прозрачностью алгоритмов и воздействием на общество. ИИ продолжит оставаться в центре внимания в индустрии информационных технологий и будет играть все более значимую роль не только в бизнес-процессах, но и в повседневной жизни людей.

Руководитель отдела системной архитектуры компании «ЛАНИТ-Интеграция» (группа компаний ЛАНИТ) Владимир Мешалкин

Также будет новый виток развития Интернета вещей (IoT). В новом году мы ждем еще большего числа устройств – от умных бытовых приборов до специализированного оборудования, которое обменивается данными и взаимодействует друг с другом. Это приведет к еще большему увеличению объема генерируемых IoT-устройствами данных и сложности в их хранении и аналитике. С увеличением количества подключенных устройств, особенно чувствительных к внешнему воздействию (медицинское оборудование и промышленные системы), будет возрастать и важность обеспечения их защиты от киберугроз.

В 2024 году кибербезопасность продолжит оставаться одним из важнейших трендов в области информационных технологий, требуя повышенного внимания и инвестиций для защиты от постоянно изменяющихся киберугроз. С появлением новых технологий и расширением цифрового пространства кибератаки становятся все более сложными и утонченными. Организации будут больше акцентировать внимание на проактивных мерах по обнаружению и предотвращению атак, в том числе с использованием технологий ИИ.

Это лишь несколько из множества возможных трендов, которые могут оказать влияние на информационные технологии в 2024 году. Как всегда, рынок ИТ остается динамичным и подвержен изменениям.

Вице-президент OCS Distribution Ольга Доровская: В 2023 году компании увидели первые наглядные результаты от использования российских ИТ-продуктов. Сегодня у бизнес-сообщества накоплена успешная практика импортозамещения в различных направлениях деятельности и отраслях. Скорее всего, в 2024 году мы будем наблюдать еще одну волну замены иностранных решений и оборудования на российские: проекты запустят компании, которые по разным причинам откладывали переход на отечественные аналоги, например, из-за неуверенности в их надежности. В планах OCS Distribution на следующий год - наращивать линейку импортонезависимых решений как в части ПО, так и ИТ-оборудования, а также связанных с ними сервисов.

Вице-президент OCS Distribution Ольга Доровская

О том, что отечественная ИТ-индустрия будет расти быстрыми темпами, говорят и аналитики: по оценкам Strategy Partners, в 2024 году объем ИТ-рынка в России превысит 3,5 трлн рублей, а в 2030 году - 7 трлн рублей.

Вероятнее всего, 2024 год отметится очередным «переделом» ИТ-рынка: существенная доля небольших ИТ-игроков, которые специализировались только на параллельном импорте, будет вынуждена либо перепрофилироваться, либо закрыться. Бизнес-заказчики будут возвращаться к крупным поставщикам, поскольку финансовая стабильность дистрибьюторов, гарантии сроков поставок и качество продукции - важнейшие константы для успешных проектов.

Председатель совета директоров «СёрчИнформ» Лев Матвеев: Ожидаю, что государство понимает важность происходящих в ИТ-отрасли изменений и не станет усложнять работу вендорам. В частности, сохранит льготную ставку налога на прибыль. Если ее отменить, это крайне негативно скажется как на самих разработчиках, так и на их заказчиках. То же касается остальных льгот для ИТ-индустрии. Мне тут кажется отличным пример многих иностранных государств, которые понимают, что ИТ нужно стимулировать и создавать привлекательные условия.

Председатель совета директоров «СёрчИнформ» Лев Матвеев

Что касается компании: планируем нарастить выручку за счет франшизы аутсорсинга ИБ, думаю, останемся в тех же темпах роста. У нас уже более 60 действующих партнеров в разных регионах страны, а концу 2024 года планируем, что их будут сотни только в России.

Генеральный директор компании «Интерпроком» Павел Кузнецов: Будет нарастать потребность в ИТ-специалистах, дефицит увеличится и усилится борьба за кадры. Искусственный интеллект из тренда будет все больше переходить в стрим и использоваться практически во всех решениях в том или ином виде. Усилится кооперация и объединение ИТ-компаний для более эффективной работы на рынке. Импортозамещение постепенно начнет выходить за пределы нашей страны. Российские вендоры, обкатав свои решения в России, будут более уверенно и активно выходить на зарубежные рынки дружественных стран. К сожалению, в следующем году стоит подготовиться к усилению кибератак. Они будут все более жёсткими, направленными на критически важные предприятия и сервисы с целью нанести максимально возможный ущерб, а не только заработать.

Генеральный директор компании «Интерпроком» Павел Кузнецов

Генеральный директор «Базальт СПО» Сергей Трандин: Ключевым трендом наступающего года останется построение комплексной суверенной ИТ-инфраструктуры на базе санкционно устойчивых продуктов российского производства, соответствующих требованиям регуляторов. Причем требования к программам ПО, включенным в Единый реестр российского ПО, усилятся. В первом квартале 2024 года вступят в силу поправки в №325 и №1236 Постановления Правительства, регулирующие включение софта в реестр отечественного ПО. В частности, новые дополнительные требования затронут разработку ПО с применением Open Source и совместимость с отечественными процессорами. Вендорам необходимо будет доработать свои инфраструктуры разработки так, чтобы они позволяли создавать ПО в соответствии с новыми критериями. Для решения этой задачи «Базальт СПО» предлагает единую платформу для разработки программных продуктов, объединяющую репозиторий программных пакетов, инструментарий сборки и тестирования, систему проверки целостности. Наличие платформы дает возможность полностью самостоятельно управлять разработкой программных продуктов и обеспечивать поддержку процессорных архитектур, необходимых российским заказчикам. В планах «Базальт СПО» - включить платформу в Единый реестр российского ПО, сертифицировать во ФСТЭК России и предоставить в распоряжение российских разработчиков.

Генеральный директор «Базальт СПО» Сергей Трандин

Продолжит расти спрос на продукты и решения, обеспечивающие бесшовную, быструю и качественную миграцию ИТ-инфраструктуры с зарубежных программных продуктов и инфраструктурных решений на отечественные без рисков для базовых бизнес-процессов. В этом классе ПО лидирует «Базальт СПО» с решением «Альт Домен» для единообразной реализации групповых политик из единого центра на компьютерах с ОС «Альт» и Windows.

Повысится потребность в решениях, помогающих ускорить переход на российское ПО, таких как контейнеры и модель SaaS (Software as a Service). В первую очередь, будут востребованы надежные и безопасные контейнеры, созданные на российской инфраструктуре разработки. Именно такие решения создает «Базальт СПО» - они доступны для свободного скачивания из реестра контейнеров вендора. Также программные продукты компании можно развернуть на платформах крупных облачных провайдеров.

На смену «коробочным» продуктам придут комплексные интегрированные сервисы и решения промышленного класса, при создании которых обеспечена качественная совместимость всех компонентов. Прежде всего, программно-аппаратные комплексы и «инфраструктура из облака» на основе российского ПО. Организации будут чаще приобретать такие «крупноблочные» решения для построения ИТ-инфраструктуры, поскольку они помогут экономить время и деньги. Опережая этот тренд, «Базальт СПО» вместе с партнерами ведет большую работу по созданию интегрированных программно-аппаратных комплексов и развертыванию ИТ-инфраструктуры на основе ОС «Альт» на облачных платформах ведущих российских провайдеров.

Заказчики начнут внимательнее относиться к ассортименту и надежности услуг техподдержки, их доступности на всей территории страны. «Базальт СПО» выстроила систему техподдержки, полностью отвечающую потребностям клиентов.

В число значимых критериев выбора программных продуктов прочно войдет интуитивно понятный интерфейс, эргономика и узнаваемый уникальный стиль. Чтобы соответствовать духу времени, «Базальт СПО» с каждой версией совершенствует интерфейс ОС «Альт», а также обновила айдентику.

Генеральный директор АМТ-ГРУП Александр Гольцов: Тренд, обозначенный в начале – импортозамещение – с нами на долгие годы. От 2024-го мы ожидаем формирования привычных рынку схем партнерского взаимодействия с российскими производителями. С уходом западных вендоров многие бизнес-цепочки оказались нарушены, что не может не сказываться на реализации проектов. Также весьма чувствительным для рынка является сейчас вопрос стоимости денежных средств и финансирования «длинных» проектов. Западные производители имели возможность финансировать такие проекты. К сожалению, для интеграторов это слишком «дорого». Надеемся, что в наступившем году ситуация будет меняться к лучшему.

Генеральный директор АМТ-ГРУП Александр Гольцов

Генеральный директор МТТ Рамиль Биккужин: Нам предстоит увидеть на отечественном рынке отражение мировых трендов: в B2B-сегменте будут развиваться платформенные и сервисные решения, которые будут предлагать коробочные продукты для микро-бизнеса и кастомизированные для среднего и крупного бизнеса.

Генеральный директор МТТ Рамиль Биккужин

Будут дальше развиваться электронные коммуникации, повышаться стандарты обслуживания, сервис, скорость обслуживания клиентов, а значит, автоматизация бизнес-процессов будет все более востребована. Мы также отмечаем тренд на развитие заказной разработки. На фоне того, что уже есть готовые решения и сильные команды, компаниям становится невыгодно держать и администрировать собственную разработку. Поэтому крупные компании будут фокусироваться на своем основном бизнесе, а непрофильные направления - отдавать внешним исполнителям.

В целом, процессы импортозамещения положительно сказываются на ИT-отрасли, и этот тренд в ближайшие годы будет только усиливаться.

Заместитель генерального директора iSimpleLab, генеральный директор iQStore Сергей Ходусов: Определив серьезные и большие цели в 2022 году, нам определенно нужно время, чтобы реализовать все это. И 2024 год пройдет, скорее всего, под флагом достижения большинства поставленных целей без серьезных переопределений приоритетов.

Заместитель генерального директора iSimpleLab, генеральный директор iQStore Сергей Ходусов

Безусловно, одним из ключевым трендов 2024 года останется технологический суверенитет. Причем, замещение иностранных компонентов инфраструктуры позволит ИТ-рынку избавиться от легаси решений и реализовать множество инновационных проектов.

Продолжение получит и направление развития информационной безопасности. Способы атак постоянно совершенствуются и в этой связи вопросы защиты информации останутся трендом и в последующие годы.

И, конечно, клиентский опыт и улучшение сервиса. Это, определенно, станет трендом 2024 года, ведь получая сотни тысяч жалоб на клиентский сервис, регулятору приходится выносить этот вопрос на новый уровень.

Технический директор «Т1 Интеграция» Алексей Изосимов: Мы увидим активную фазу импортозамещения: наступил тот момент, когда от стадии выжидания компании приступили к внедрениям. Продолжит активно развиваться сфера цифровой безопасности. Это связано с технологической необходимостью защищаться от беспрецедентного количества атак. Повышение эффективности по противодействию различного рода угрозам сохранит свое первоочередное значение.

Технический директор «Т1 Интеграция» Алексей Изосимов

В 2023 году мы видели динамичное развитие искусственного интеллекта практически во всех сферах. Есть все основания полагать, что новый год станет годом ИИ. Отдельно в этом контексте выделяется распространение генеративного ИИ. Эта технология несет за собой обширные возможности и значительно усиливает позиции поставщиков на рынке.

Ключевые позиции в ИТ-отрасли приобретет все то, что связано с обогащением и интеграцией распределенных данных, а также решениями low-code и no-code. В промышленности будут внедряться цифровые двойники, так как эта технология помогает оптимизировать производство за счет математического моделирования.

Директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов: Я ожидаю, что все тренды 2023 года сохранятся и в 2024 году. Процессы импортозамещения будут продолжаться. Во-первых, с 1 января 2025 года госорганы и госзаказчики не смогут использовать иностранное программное обеспечение на объектах критической инфраструктуры, соответственно, до этого момента им нужно полностью мигрировать на отечественные решения. Во-вторых, коммерческие предприятия продолжают замещать продукты - постепенно они переходят от замены первоочередных информационных систем к менее важным.

Директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов

Руководитель по развитию международного бизнеса ICL Services Ленар Рахматуллин: Существенное влияние будут продолжать оказывать рецессионные явления, высокая инфляция и деглобализация. ИТ-рынок России ожидает увеличения финансирования и поддержки со стороны государства.

Руководитель по развитию международного бизнеса ICL Services Ленар Рахматуллин

Текущие темпы развития отечественных решений начнут давать плоды уже в наступившем году. Ожидается повсеместное внедрение российских решений как на уровне государства, так и на уровне коммерческих компаний и даже частных лиц. Например, уже в 2024 году на полках в ритейле появятся ноутбуки под маркой OSIO от ICL Техно, собранные и произведенные в России. Будет постепенно повышаться доля отечественной элементной базы. Другим ярким примером являются решения компании Yandex для бизнеса, предлагающие продукты, с успехом заменяющие решения от Google и Microsoft.

Уже в этом году началась тотальная миграция на отечественные операционные системы государственного сектора. В течение 1-2 лет подобные системы будут быстро распространяться и в другие регионы, а также на уровне коммерческих компаний. Со временем этот тренд коснется и частных лиц.

Так как важнейшим стратегическим направлением развития ИТ-рынка в России остается формирование технологического суверенитета, то среди наиболее приоритетных секторов для развития можно выделить:

• Кибербезопасность;
• Разработка и производство полупроводников, включая чипы, материнские платы, оборудование;
• Разработка общесистемного ПО – операционные системы, СУБД и прочее;
• Разработки, связанные с использованием ИИ, особенно в оборонном секторе (распознавание объектов, управление беспилотных летательных аппаратов, обработка данных СМИ и соцсетей для выявления угроз);
• И, возможно, для выстраивания стабильных и независимых от внешних факторов процессов взаиморасчетов между субъектами внутри страны и за ее пределами, второе дыхание получит технология блокчейн.

Технический директор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Наталья Данковцева: Та самая история автоматизации, которая раньше называлась цифровизация, теперь превратится в экономику данных, и слово «экономика» здесь не случайно. Прямые экономические эффекты очевидны, и по сути происходит трансформация того, как конкретно экономика отсчитывает, развивает себя. Раз готовится государственное методологическое обеспечение, а оно было выпущено именно 2023 годом, то в 2024 году уже будет массивный лавинообразной рост решений в части экономики данных.

Технический директор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Наталья Данковцева

Прогнозы - глобальная перестройка ИТ-продуктов, в том числе и наших, к этому новому подходу. За 2024 год все соответствующие продукты, которые раньше были скорее для цифровизации, нежели для экономики данных, обретут внутри себя технологическую зрелость, чтобы в 2025-ом уже параллельно с госпрограммой внедряться на новом уровне.

Если говорить про тренды в ИИ, то в этом году технологии ИИ использовались в части работы с данными, а в следующем мы будем решать задачи на уровень выше. Системы поддержки принятия решений будут поставлять информацию рекомендуемого решения в плоскость ИИ.

Очевидно, что лидеры нейросети в большей мере финтех и е-коммерс. Но элементы ИИ используются и в разных элементах проектов Умного города. Самый активный – безопасность на дорогах (нейросети на камерах) и в целом безопасность городов. Используются технологии также и в других областях цифровизации городской среды – например, в части диалогов с гражданами и в части цифровых двойников – промышленных объектов, сетей для видения ситуации. Умные камеры, умные перекрестки, которые отслеживают номера нарушителей, умное освещение - в 2024 году все это получит развитие.

Директор по инновационным проектам ГК InfoWatch Андрей Арефьев: В 2024 году продолжит действовать тренд на импортозамещение, который останется одним из основных драйверов развития российского ИT-рынка. По этой причине как потребители, так и разработчики софта будут все больше ориентироваться на использование отечественных операционных систем, СУБД, решений по информационной безопасности и других категорий российского софта. Не потеряет своей актуальности и проблема нехватки ИT-специалистов, одним из путей решения которой будет автоматизация работы ПО за счет технологий машинного обучения.

Директор по инновационным проектам ГК InfoWatch Андрей Арефьев

Директор по развитию продуктов Центр цифровых решений для бизнеса компании BSS Станислав Шилов: Мы ожидаем, что банки продолжат успешное развитие цифровых сервисов, как своими силами, так и с привлечением партнеров-вендоров. Прогнозируем дальнейшее развитие платежных инструментов: начало реальной широкой эксплуатации расчетов между юридическими лицами через Систему быстрых платежей (B2B), и расширение границ пилота по цифровому рублю.

Директор по развитию продуктов Центр цифровых решений для бизнеса компании BSS Станислав Шилов

Исполнительный директор «Иннодата» Александр Сергиенко: Ключевые тренды не только в 2024 году, но и 2025-ом – развитие функционала и появление новых российских продуктов. Сейчас мы отчетливо наблюдаем прогресс в плане создания и развития собственного софта, но отечественным вендорам нужно чуть больше времени для налаживания партнерских программ, чтобы выйти на совершенно новый качественный уровень. И я уверен, что в течение 2024 года эти бреши заполнятся, улучшится качество продуктов вендоров, станут интереснее и привлекательнее партнерские программы для российских интеграторов.

Исполнительный директор компании «Иннодата» Александр Сергиенко

Также стоит отметить, что у некоторых российских заказчиков все еще присутствует некоторый страх перехода на отечественные решения, и это тоже изменится в 2024-ом – повысится уверенность в наших продуктах, и компании смело будут взаимодействовать с вендорами и интеграторами, развивая тем самым «национальное» ИТ-комьюнити. Появится еще больше интересных проектов, что даст нам больше опыта и возможностей в реализации нового функционала и решений для российского бизнеса.

Коммерческий директор ITFB Group Никита Щербаков: Доля российских решений продолжит расти, и в среднесрочной перспективе западные вендоры потеряют свои позиции, так как их системы станет невозможно обслуживать и развивать. При этом в разных отраслях скорость перехода на отечественные продукты будет разной. Быстрее всего переход на российские решения завершится в финансовом секторе, на объектах КИИ, в ритейле. Больше времени потребуется промышленности. Здесь на момент ухода западных вендоров (SAP, Aveva, ABB, Siemens, AspenTech) не существовало аналогов их продуктам. В 2023 году появились отечественные решения, и они продолжат развиваться. Однако за два-три года процесс перехода на отечественные разработки не завершится. Нельзя за такой короткий срок создать зрелые аналоги и полностью заместить решения, которые развивались десятилетиями.

Коммерческий директор ITFB Group Никита Щербаков

В 2024 году можно ожидать роста сегментов кибербезопасности, инфраструктурного ПО, средств виртуализации. Продолжат развиваться enterprise-продукты, аналитические решения. Будет расти спрос и на молодые технологии: искусственный интеллект, машинное обучение, цифровые двойники. Бизнесу их внедрение позволяет улучшить эффективность работы, финансовые показатели, снизить влияние кадрового голода, который наблюдается во многих отраслях.

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин: В сфере информационной безопасности прогнозы делать довольно просто, учитывая, что примерно понятно, какие угрозы выходят на передний план. Рост атак на отказ в обслуживании, фишинг и социальная инженерия всегда были в тренде, но сегодня стали доступны как никогда. Плюс импортозамещение, потому что сервисные контракты с зарубежными вендорами, если они были активны, уже закончились, и нужно подыскивать отечественную альтернативу.

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин

Исполнительный директор Directum Константин Истомин: На развитие рынка СЭД, ECM и CSP в 2024 году будут продолжать существенно влиять законодательство и инициативы государства. С одной стороны, это заставляет вендоров дорабатывать системы, чтобы поддерживать эти нововведения, жертвовать какими-то другими функциями, которые планировались. С другой стороны, законодательство двигает цифровизацию, расширяет горизонты и мотивирует решать бизнес-задачи по-новому.

Исполнительный директор Directum Константин Истомин

Активность законотворческой деятельности, в частности, перевода всего в цифру, сохраняется. Да, есть какие-то послабления по срокам, но общий тренд сохраняется. Государство заинтересовано в повышении прозрачности информации через цифровизацию. В госсекторе это хорошо отражают активности вокруг ГосТеха. В бизнес-сегменте стоит отметить МЧД, налоговый мониторинг, новые форматы документов, Госключ, маркировку, таможенные процедуры и т.д.

В целом если экономическая обстановка будет аналогичной текущему году, все тренды 2023 года сохранятся.

С одной стороны, компании сокращают бюджеты, действие санкций имеет длительное влияние. Но динамичные компании адаптируются, изыскивают возможности для переориентации, освоения новых рынков и развития. Это должно постепенно начать приносить плоды. Цифровизация процессов в этом случае играет позитивную роль.

Стабильные компании, которые в предыдущие два года выбрали стратегию «замри» в части бюджетов, вполне вероятно, уже смогли сориентироваться и оценить экономические метрики. Такие компании будут реализовать отложенный спрос на цифровизацию.

Будут востребованы цифровые решения и технологии, которые ускоряют бизнес-процессы, исключают консервативные барьеры, помогают эффективно работать командам, снижают объемы ненужных ручных операций. Таким образом, общий прогноз рынка на 2024 год - умеренно позитивный.

Один из важных факторов - кадровый голод на всех уровнях. Он касается и высококвалифицированных разработчиков, и специалистов бизнес-подразделений - тех, кто должен генерировать пользу бизнесу, используя цифровые инструменты. Актуальность подходов no/low-code становится еще очевиднее. По этим же причинам есть потребность в цифровизации и оптимизации процессов найма и работы с кадрами.

Возможность заменить сотрудников искусственным интеллектом получает дополнительное обоснование. Предприятия стимулированы смотреть на процессы с использованием ИИ шире, придумывать новые сферы применения, внедрять там, где раньше было проще или дешевле использовать человеческий труд.

В продуктивное использование из области хайпа перейдут технологии на базе генеративных моделей. 2023-й год был годом экспериментов с клонами ChatGPT в корпоративном секторе, поиском точек приложения, ограничений и стоп-факторов. 2024-й должен стать годом первых проектов с реальным применением. Этому будет способствовать использование российских моделей, а также локальных, устанавливаемых в закрытый контур.

Мы берем максимум из своего опыта внедрения ИИ в корпоративном секторе для реализации проектов с генеративными моделями. Применение различных ИИ-инструментов входит в планы Directum на ближайшую перспективу и роадмапы продуктов. Практически все наши заказчики, которые уже используют ИИ, хотят увеличить инвестиции в это направление.

Пресс-служба компании MCN Telecom: Очевидно, что тренды на роботизацию процессов, развитие нейросетей и искусственного интеллекта станут основными драйверами развития отрасли ИКТ и в 2024 году. Если говорить о конкретных прогнозах и ожиданиях, то мы настроены скорее оптимистично. Ожидаем, что разработка программных продуктов и постоянное расширение функциональности телеком-платформы как сервиса станут основными источниками выручки компании в следующие несколько лет. Такие ожидания вполне уместны, так как данная тенденция наметилась по итогам 2021 и 2022 годов. Увеличение выручки от решения «Голосовые роботы» по итогам предыдущего года составило от 57 % (за счет услуги «Синтез речи») до 80 % (за счёт услуги «Распознавание речи»). Наибольший прирост – 83 % показало решение «Чат-боты», помогающее автоматизировать взаимодействие с клиентами в мессенджерах. Примерно такой же тренд сохранялся и в 2023 году и, скорее всего, продолжится в 2024-м.

Генеральный директор компании Аладдин Сергей Груздев: Знаковым событием стали атаки на Москва-Сити – первые ласточки, пробы пера по проведению уже военных операций на организации КИИ, в данном случае на наши министерства. Это послужило возрождению нового тренда – организация удалённой работы сотрудников объектов КИИ. Возрождение этого тренда важно по той простой причине, что нужно корректно оценивать и физический ущерб, и простой организации, финансовые потери. Организации КИИ массово начали работу по созданию альтернативных сценариев удалённой работы, данная деятельность началась в 2023 году и продолжится в 2024 году. Идёт поиск средств для такой работы, существуют разные сценарии, но мало просто дать доступ к рабочему компьютеру через VPN, важно и обеспечить доверенность домашнего устройства, без обеспечения доверенности будут новые утечки. К счастью, такие продукты есть, и один из них является разработкой компании Аладдин.

Генеральный директор компании Аладдин Сергей Груздев

Директор по работе с ключевыми клиентами АО «Искра Технологии» Виталий Некрасов: Решения отечественного ИТ-рынка, которые активно стали появляться в уходящем году, безусловно, получат продолжение развития и в 2024-ом.

Директор по работе с ключевыми клиентами АО «Искра Технологии» Виталий Некрасов

По нашим прогнозам, будет увеличиваться доля программных решений, основанных на облачных технологиях и виртуализации. Платформы виртуализации/контейнеризации, облачные платформы относятся к классу системного ПО и представляют собой гибкую инфраструктуру для развертывания множества разнообразных приложений. Потребителям таких платформенных решений – владельцам вычислительной инфраструктуры – требуется гибко и быстро решать задачи, связанные с распределением ресурсов, управлением жизненным циклом приложений,  обеспечением безотказности работы приложений и т.д. И тенденциями развития технических решений наступившего года, с нашей точки зрения, будут автоматизация таких процессов и обеспечение информационной безопасности для прикладных систем и платформ.

Ещё одним фактором, определяющим вектор усилий вендоров и заказчиков, является необходимость завершения перехода на российское ПО до 1 января 2025 года для определённой категории информационных систем и сетей связи. И если 2023 год был посвящён поиску соответствующих решений, то в 2024-м мы ожидаем большое количество внедрений, связанных с модернизацией существующих систем и сетей.

Ну и пользуясь случаем, от всей души поздравляем всех с наступившим 2024-м, желаем мирного неба и искромётного успеха!

ICT-Online.ru: Всем большое спасибо за беседу, и пусть наступивший год оправдает все самые лучшие ожидания!