Выплыть против течения. Год Водяного Кролика для отечественного ИТ-рынка, комментарии экспертов об итогах-2023

ICT-Online.ru: Поделитесь, пожалуйста, каким запомнился 2023 год игрокам отечественного ИТ-рынка? Какие ключевые события, изменения, тренды можно назвать?

Бизнес-партнер компании «ЛАНИТ-Би Пи Эм» (группа компаний ЛАНИТ) Максим Волошинов: Рынок российского ПО, на котором работает наша компания, до сих пор чувствует последствия ухода западных вендоров. По-прежнему ощущается дефицит программных продуктов, что подталкивает многие компании-потребители ПО искать альтернативы или уходить в разработку собственных решений. С другой стороны, это привело к появлению большого количества новых игроков на рынке. Хочется отметить, что большинством отечественного ПО можно закрыть базовые бизнес-потребности, обеспечить, так сказать, гигиенический минимум, но в то же время эти решения не обладают тем набором функциональности, к которому привыкли наши заказчики, работая на импортных продуктах. Это вызвано тем, что западные продукты развивались по 15-20 лет, используя мировой опыт внедрений, а отечественным аналогам необходимо пройти этот же путь за 2-3 года.

Бизнес-партнер компании «ЛАНИТ-Би Пи Эм» (группа компаний ЛАНИТ) Максим Волошинов

Этот год был показателен также тем, что компании более взвешенно начали подходить к вопросу импортозамещения. Неизвестность 2022 года прошла, мы осознали «новую» реальность и приспособились к ней. Компании не переходят на российские продукты только ради импортозамещения конкретного зарубежного ПО – организации начали пересматривать и выстраивать новую ИТ-архитектуру с прицелом на долгосрочные цели и развитие.

Вице-президент OCS Distribution Ольга Доровская: В 2023 году самым большим вызовом для российской ИТ-отрасли стали санкционные ограничения. Компании были вынуждены перестраивать логистические цепочки, и это, как правило, приводило к росту транзакционных издержек. Также высокая неопределенность в экономике способствовала повышению гибкости российских ИТ-игроков: компании научились быстро подстраиваться под новые «вводные» на рынке. Например, мы часто наблюдали, как организации на лету меняли рыночные стратегии.

Вице-президент OCS Distribution Ольга Доровская

Уход части иностранных вендоров стал для российского бизнеса «окном возможностей»: в 2023 году спрос на местные ИТ-продукты со стороны отечественного бизнеса вырос в несколько раз, и локальные игроки всерьез занялись развитием и усилением своих собственных сервисов.

Председатель совета директоров «СёрчИнформ» Лев Матвеев: Давайте немного сузим вопрос и поговорим про ИБ-рынок, здесь у меня есть экспертиза. Главный тренд здесь - ИБ-сервисы, весь мир движется в их сторону. Мы в 2019 году открыли направление ИБ-аутсорсинга в части защиты от внутренних угроз, став одними из первых, кто предложил такой сервис в России. В этом году мы пошли дальше и запустили франшизу ИБ-аутсорсинга.

Председатель совета директоров «СёрчИнформ» Лев Матвеев

На отрасль в целом в этом году влияла новая гонка зарплат в ИТ-сфере. Конкуренция за ИТ-специалистов достигла максимума, за последний год зарплаты выросли практически в 2 раза.

В 2023-м году мы не ждем такого сильного роста, как в 2022 году. Итоги подводить рано, но прогнозирую рост выручки на 10-15 %. Заказчики понимают важность внедрения защитных решений, регуляторы вводят новые требования, оборотные штрафы стали реальностью. Однако компании так же испытывают кризис, выделить дополнительный бюджет на ИБ им в этом году было сложнее.

Генеральный директор компании «Интерпроком» Павел Кузнецов: Один из ключевых векторов отечественного ИТ-рынка в 2023 году можно охарактеризовать как адаптация, устойчивость и выход на уверенный рост. Сформировались новые, иногда более сложные, но стабильные каналы поставок. Усилили свои позиции и активно развиваются отечественные вендоры аппаратных систем и программного обеспечения, наблюдается тенденция объединения ряда ИТ-компаний для консолидации и укрупнения производственных мощностей в целях ускорения локализации и разработки новых продуктов. Появились новые игроки на ИТ-рынке - как отечественные, так и из «дружественных» стран. Одним из главных трендов импортозамещения стала не просто замена отдельных продуктов, а замещение целых стеков зарубежного ПО и выстраивание импортозамещенной ИТ-экосистемы, и как следствие требование к совместимости отечественных программных продуктов друг с другом. Стоить отметить, что отечественные решения в области информационной безопасности отлично себя зарекомендовали в борьбе с кибератаками, число которых существенно увеличилось в этом году.

Генеральный директор компании «Интерпроком» Павел Кузнецов

Продолжает расти спрос на технологии Интернета вещей, дополненного и искусственного интеллекта, увеличивается интерес заказчиков к новым возможностям, которые они открывают. В более практическую плоскость перешло взаимодействие науки и ИТ-отрасли. В частности, «Интерпроком» является индустриальным партнёром Центра доверенного искусственного интеллекта ИСП РАН и ведет совместные работы по прикладному внедрению теоретических разработок и технологий ИСП РАН в процессы ТОиР с применением в ПО «АКСИОМА». Как мы видим, задается хорошая динамика уже в самом начале пути десятилетия 2022-2031 годы, которое объявлено в России десятилетием науки и технологий. Это не просто декларация, а продолжение долгосрочной перспективной стратегии поддержки ИТ-отрасли, которая реализуется государством.

Следует отметить, что 2023 год в России был объявлен годом педагога и наставника в целях усиления их роли в решении важнейших задач развития общества и страны. В этой связи хотелось бы отметить инициативу по проектному обучению, которая реализуется в ВУЗах в рамках трансформации программ обучения. Например, в Государственном университете управления студенты с первого курса формируются в проектные команды для выполнения задания на протяжении нескольких семестров. В рамках сотрудничества компания «Интерпроком» выступает в качестве заказчика таких проектов по прикладным практически значимым темам, а наши специалисты выступают в роли менторов и наставников. Такой подход способствует формированию цифровых и предпринимательских компетенций студентов и практических проектных навыков.

А еще в этом году исполнилось 50 лет со времени ввода в действие международной сети Интернет в 1973-м, когда были сделаны первые международные подключения. По историческим меркам очень небольшой отрезок времени, но какие тектонические сдвиги произошли в развитии ИТ-отрасли, какое огромное значение и невероятный потенциал развития ИТ-индустрии сконцентрировался в этом знаковом событии 50 лет назад.

Генеральный директор «Базальт СПО» Сергей Трандин: Год ознаменовался крупными проектами по переводу ИТ-инфраструктур российских предприятий на российское ПО, и в первую очередь - на операционные системы. Среди заказчиков значительно увеличилось число коммерческих компаний, владеющих критической информационной инфраструктурой. Этим уходящий год отличается от предыдущих, когда основным потребителем российских ОС был госсектор.

Генеральный директор «Базальт СПО» Сергей Трандин

Крупные заказчики решали задачу интеграции ИТ-инфраструктуры, переведенной на российские ОС, с унаследованной инфраструктурой на Windows. Большим спросом стали пользоваться инструменты, позволяющие бесшовно объединить различные инфраструктуры, обеспечить их бесконфликтную работу и управление из  единого центра.

Генеральный директор АМТ-ГРУП Александр Гольцов: Доминирующий на рынке тренд сегодня один – импортозамещение. Год был относительно спокойным – прошел шок от ухода с рынка западных вендоров, началась планомерная работа. Заказчики, в основном, уже выбрали для себя определенную стратегию по импортозамещению ИТ-ландшафта, осознанно формируются программы развития с основной ставкой на технологический суверенитет. Хотя в некоторых случаях мы видим попытки максимально продлить период эксплуатации существующих зарубежных систем там, где это возможно.

Генеральный директор АМТ-ГРУП Александр Гольцов

Интеграторы, со своей стороны, продолжали изучать и проверять функциональность отечественных решений, проводить тесты на совместимость с тем оборудованием и системами, которые уже работают на сети заказчика – чтобы быть уверенными в том, что новое оборудование или ПО будут работать так, как требуется заказчикам.

Ведущие российские производители и разработчики также адаптировались к событиям прошлого года и в состоянии предложить оборудование или решение, закрывающее потребности наших заказчиков в большинстве случаев.

Генеральный директор МТТ Рамиль Биккужин: Я бы назвал 2023 год временем вызовов и возможностей. С одной стороны, с уходом западных вендоров компании столкнулись с необходимостью выделить дополнительные ресурсы на поддержку, замену, интеграцию и отладку того ИT-ландшафта, который существовал ранее. С другой стороны, ситуация открыла перспективы для создания отечественных продуктов с большей функциональностью, а также способствовала развитию отечественного ИT-рынка в целом.

Генеральный директор МТТ Рамиль Биккужин

Учитывая, что дорожные карты у бизнеса были расписаны на несколько лет вперед, отечественное решение должно повторять данный трек и предоставлять не только бесшовную замену западных решений на отечественные с минимальными изменениями текущего ИТ-ландшафта, но и более высокое качество и функциональность. На все это потребовались дополнительные ресурсы.

При этом, для клиентов по-прежнему важны безопасность, надежность и масштабируемость. Развиваясь из телекома, мы с одной стороны, привыкли к высоким нагрузкам и можем гарантировать заказчикам отказоустойчивость, высокое качество и надежность сервисов. С другой – быстро разворачиваем необходимое заказчику ИT-решение. МТТ - единственный игрок на рынке, который предоставляет и программное обеспечение, и услуги связи - от единого поставщика, тем самым покрывая больше потребностей заказчика.

Заместитель генерального директора iSimpleLab, генеральный директор iQStore Сергей Ходусов: В 2022 году с российского рынка один за одним уходили производители оборудования, вендоры программного обеспечения и даже поставщики cloud-решений. ИТ-рынок столкнулся с невозможностью дальнейшего полноценного развития и всерьез задумался об импортозамещении. В 2023 году появились новые игроки, альтернативные каналы поставки оборудования, и рынок стабилизировался. Поэтому главным трендом 2023 года я бы назвал стабилизацию рынка и открытие возможностей для его развития.

Заместитель генерального директора iSimpleLab, генеральный директор iQStore Сергей Ходусов

В первую очередь такие возможности открылись перед производителями вычислительной техники и системного программного обеспечения, такого как операционные системы и системы хранения и управления данными. Но и для вендоров прикладного ИТ-окружения открылись новые горизонты, особенно для тех, кто изначально строил решения на отечественном и импортонезависимом техно-стеке.

Хочется также отметить, что российские компании стали уделять намного больше внимания вопросам информационной безопасности. И это даже не тренд, а необходимость, ведь рынок постоянно подвергается кибератакам, причем страдают даже небольшие корпоративные ИТ-инфраструктуры.

Технический директор «Т1 Интеграция» Алексей Изосимов: Сегодня на российском ИТ-рынке складываются благоприятные условия. В гонку по замещению зарубежных разработок включились практически все крупные игроки. Предписания властей, обязывающие к переходу на отечественные ПО и оборудование, определили построение стратегий развития ведущих компаний, ключевое место в которых отведено процессам формирования импортонезависимости.

Технический директор «Т1 Интеграция» Алексей Изосимов

Значимым трендом уходящего года стал новый виток развития технологий ИИ, решения на базе которого внедряются во многих областях - от кибербезопасности до рекрутинга. Применение генеративного ИИ, персонализированные советники, ИИ-автоматизация и роботизация и другие связанные направления привлекают все больше внимания и доказывают свою эффективность.

Остается актуальным тренд на технологии, связанные с удаленным доступом, что было заложено еще в период пандемии. На рынке остро чувствуется запрос на облачные сервисы, управление рабочими местами, автоматизацию работы сетевых администраторов, Интернет вещей.

Директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов: В 2023 году отечественный ИТ-рынок продолжил расти. Набирает обороты массовое импортозамещение программного обеспечения, что является вызовом для российских вендоров. Требования заказчиков высоки: они ожидают платформы и экосистемы такой же степени зрелости, какой обладали продукты ушедших западных разработчиков. При выборе поставщиков заказчики обращают внимание не только на функциональность продуктов, но и на стабильность вендора, его способность поддерживать развитие программного обеспечения на всем сроке жизненного цикла.

Директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов

Другие важные тренды: перевод в ЭДО все более широкого спектра документов, интерес к долговременному хранению электронных документов, практическое использование технологий ИИ для решения бизнес-задач.

Руководитель по развитию международного бизнеса ICL Services Ленар Рахматуллин: Первый фактор, с которого хочется начать, – это общемировой тренд на деглобализацию, защиту и закрытие рынков сбыта, деофшоризацию производств и санкционной политики. Ведущие страны возвращают полупроводниковые производства на свою территорию и конкурируют за обладание разработками по части искусственного интеллекта, технологиями 5-6G. При этом жесткая монетарная политика в России и мире, высокая инфляция затрудняет инвестиции компаний в обновление парка ИТ-оборудования и ПО, а также снижает возможности по расширению бизнеса и, соответственно закупки оборудования и ПО. Эти факторы замедляют рост глобального рынка ИТ.

Руководитель по развитию международного бизнеса ICL Services Ленар Рахматуллин

Россия здесь не исключение – технологический суверенитет является важнейшим трендом на текущий момент. Рынок ИТ в России находится под влиянием последствий геополитических событий, продолжает адаптироваться к новой реальности.

Уход с российского рынка или существенное сокращение присутствия на рынке зарубежных крупных вендоров оборудования и программного обеспечения, таких как Microsoft, Google, Apple, IBM и прочих, открывает возможности для развития российских решений. При государственной поддержке быстрыми темпами развиваются отечественные производители ИТ-оборудования, включая сетевые, серверные решения, ноутбуки и ПК, производители общесистемного ПО, включая операционные системы, СУБД. Так же важнейшим развивающимся сектором является кибербезопасность. Кибербезопасность по сути является сейчас наиболее развитым, лидирующим сектором ИТ-рынка, предлагает решения, конкурирующие по уровню инноваций с мировыми лидерами.

На первый план выходят бизнесы крупных системных интеграторов, которые помогают госсектору и крупнейшим компаниям перестраивать свой ИТ-ландшафт на новые рельсы, внедрять отечественные разработки.

В условиях высокой инфляции, снижающегося спроса и стагнирования бизнеса нелегко приходится небольшим ИТ-компаниям, работающим преимущественно с малым бизнесом. Ключевые сложности, с которыми они сталкиваются – это сокращение ИТ-бюджетов у заказчиков, переход бизнеса в серый сегмент ПО и оборудования, поставляемого по параллельному импорту, конкуренция за специалистов по уровню зарплат с ведущими игроками, которые могут предложить до 2-3 раз более высокий уровень оплаты и интересные задачи. Это касается как компаний-разработчиков общего ПО (ERP, CRM системы, мобильные приложения и веб-сайты и так далее), так и небольших системных интеграторов и ИТ-сервисных компаний.

Технический директор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Наталья Данковцева: Нам как ИТ-шникам всегда нравятся крупные, интересные задачи. Поэтому безусловно позитивный кейс для ИТ-рынка - это его новый эпохальный разворот из области цифровизации, автоматизации в область человекоориентированных систем с дата-подходом, обоснованным на государственных данных. Это новый виток, который сделает, наконец, все предыдущие наши наработки логичными и полезными.

Технический директор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Наталья Данковцева

Ключевые события в России – мы начинаем не просто пилотировать, а вводить в промышленную эксплуатацию крупные государственные комплексы (Гостех и т.п.), которые дают новый задел по подходу к цифровизации в стране в целом. Именно этот год был переломным и ознаменовался тем, что коллеги прошли точку невозврата, внедрились в десятке регионов. Теперь этот тренд начнет шагать по стране.

Не могу не отметить развитие и возможности ИИ - теперь он не просто позволит на линейной числовой аналитике рядов посчитать и предоставить экспертным руководителям регионов фактуру для принятия решения, а создать целую среду, которая сможет решать нетиповые задачи, видеть проблематику уже в новом качестве. То есть, когда прогнозируются проблемы, которые в ряду не посчитаешь и экспертами не обнаружишь. Это новые возможности, которые могут связать разные массивы данных, увидеть проблематику. Очевидно, что данная модель (ИИ) готова к куда большему количеству данных, более панорамному взгляду на эти данные и большему переиспользованию экспертного опыта.

Директор по инновационным проектам ГК InfoWatch Андрей Арефьев: Для отечественного IT-рынка 2023 год стал моментом окончательного перелома в процессе импортозамещения ПО, поскольку именно в этот период потребители поняли безальтернативность этого курса страны. Осознали это и разработчики ИБ-решений, которые в настоящее время стремятся портировать свои продукты на российские операционные системы. Разумеется, что далеко не все отечественные разработки сейчас способны воспроизвести функционал западного ПО, однако прогресс в этом отношении заметен, и отставание будет сокращаться. В результате наши компании осилят путь, пройденный компанией Microsoft 20 лет назад. Это значительные тектонические изменения, которые будут задавать траекторию развития российского IT-рынка как в 2024 году, так и в более долгосрочной перспективе.

Директор по инновационным проектам ГК InfoWatch Андрей Арефьев

Замечу, что у активизации процесса импортозамещения была и оборотная сторона. Ею стал недостаток кадровых ресурсов - их просто не хватает для того, чтобы осилить весь тот объем задач, который в настоящее время стоит перед отраслью. Российские разработчики уже осознали эту проблему, и в качестве ответной меры здесь может использоваться концентрация на внедрении тех продуктов, применение которых требует минимальных трудозатрат при максимальной эффективности их работы.

Директор по развитию и цифровой трансформации РДТЕХ Евгений Осьминин: 2023 год стал самым продуктивным для отечественных разработчиков за всю историю импортозамещения. Если 2022 год был во многом посвящен оценкам перспектив существующих решений и наработок, определению направлений развития, то 2023 год – год старта системной и планомерной работы по развитию и внедрению отечественного ПО. В 2023 году в общих чертах сформировался отечественный ИТ-рынок.

Директор по развитию и цифровой трансформации РДТЕХ Евгений Осьминин

Продолжило формироваться правовое поле. Был принят ряд как стратегических документов, так и отраслевых нормативных актов, а также документов, связанных с безопасностью и персональными данными. Появился ряд инициатив, направленных на формирование стандартов и критериев, в части компетенций, защиты данных и т.д.

Разработчики давно присутствующих на рынке отечественных продуктов существенно укрепили свои рыночные позиции. Появилось очень много новых решений, что нашло отражение в реестре отечественного ПО, который за 2023 год по количеству зарегистрированных экземпляров вырос почти в 2 раза.

Многие разработчики в 2023 году не только ориентировались на западные аналоги, но и предлагали свои оригинальные подходы к архитектуре, логике бизнес-процессов, механизмам защиты и хранения данных, тем самым закладывая основы будущим продуктовым линейкам, которые в будущем могут составить серьезную конкуренцию западным решениям.

Отечественные разработчики существенно сократили отставание в тех направлениях, в которых отечественное ПО традиционной уступало западным решениям, в частности в разработке СУБД, высоконагруженных корпоративных систем.

Существенно продвинулись вперед производители BI-систем в части развития новых подходов к анализу данных и развития интеграционных возможностей.

Директор по развитию продуктов Центр цифровых решений для бизнеса компании BSS Станислав Шилов: Российский ИТ-рынок продолжил свой рост, причем мы видим, что его темпы опережают темпы роста ИТ-рынка в целом в мире. Ключевые драйверы роста остались теми же, что и в прошлом году - это и общий тренд на цифровизацию, и процессы импортозамещения.

Директор по развитию продуктов Центр цифровых решений для бизнеса компании BSS Станислав Шилов

Исполнительный директор «Иннодата» Александр Сергиенко: Если в 2022 году многие заказчики, так скажем, замедлились в запуске новых проектов и слегка «заморозили» ИТ-бюджеты на них, то в 2023 году компании начали набирать обороты. Большинство снова взяли курс на импортозамещение, при этом центральной темой в данном случае стали не только корпоративные системы ERP-класса и отраслевые решения, но также, например, CRM, Data Governance, к которым за пару лет до этого многие только присматривались, а в 2023 на рынке начали появляться качественные отечественные аналоги, которые заказчики стали активно тестировать и внедрять.

Исполнительный директор компании «Иннодата» Александр Сергиенко

Говоря про тренды, конечно, стоит упомянуть развитие искусственного интеллекта, которое слегка просело в 2022-ом, но бурно возобновилось в 2023 году. Сейчас заметно активизируется направление генеративного ИИ, и многие крупные предприятия уже начали, хоть и в ограниченном объеме, внедрять новые решения в свои бизнес-процессы.

Коммерческий директор ITFB Group Никита Щербаков: Драйверами развития отрасли ИТ в 2023 году стали импортозамещение, цифровизация экономики и поддержка со стороны государства. По оценкам экспертов, к концу года объем рынка может составить 3 трлн рублей, на сегмент ИТ-услуг и программного обеспечения придется 2,8 трлн рублей.

Коммерческий директор ITFB Group Никита Щербаков

Уход западных вендоров стал для российских разработчиков одновременно вызовом (так как нужно было ускоренными темпами заместить зрелые решения) и окном возможностей. Можно сказать, что отрасль успешно справляется с этой задачей. Появляются российские вендоры, отечественными разработками восполняется дефицит ИТ-решений, образовавшийся после того, как стали недоступны западные продукты.

Сложность заключается в том, что во многих сегментах отечественное ПО находится в стадии развития, зрелой продукции на рынке недостаточно. Сейчас ситуация постепенно начинает выравниваться, но полное замещение займет не один год.

В более выгодном положении оказалась сфера кибербезопасности, так как в России уже были конкурентоспособные решения. В 2023 году, с ростом количества кибератак на ИТ-инфраструктуру российских компаний, госорганов, СМИ, спрос на них резко увеличился.

На 35-40 % вырос рынок облачных услуг, и, по оценке экспертов, он будет расти дальше примерно такими же темпами. Здесь увеличение спроса обусловлено тем, что «облачные» клиенты западных вендоров столкнулись с необходимостью быстро перенести ИТ-инфраструктуру в Россию. Мигрировать на «облако» проще и быстрее, чем ее развертывать. Еще одна причина бурного роста российских облачных сервисов - сложности в поддержке собственного серверного парка.

С технологической точки зрения основными трендами 2023 года стали быстрое развитие продуктов на базе искусственного интеллекта, блокчейн, IoT (в том числе промышленный) и цифровые двойники.

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин: Мы находимся всё в том же тренде – импортозамещаем всё, до чего удается дотянуться и на что хватает компетенций и технологий. Сразу скажу, что на самом деле началось это не в прошлом году. По многим направлениям в ИТ и ИБ российские вендоры были традиционно сильны и даже экспортировали свои решения на запад.

Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин

Исполнительный директор Directum Константин Истомин: Можно отметить следующие тренды.

Экосистемы против узконаправленных ИТ-продуктов. Его хорошо видно в секторе управления кадровыми документами и процессами, который активно развивается. Есть продукты для решения узких задач КЭДО, они существенно ниже по цене или даже частично бесплатные, быстро внедряются и решают ряд каких-то конкретных задач, оставляя другие незакрытыми. И в дальнейшем компании приходится возвращаться к решению этого вопроса.

Исполнительный директор Directum Константин Истомин

С другой стороны, есть комплексные системы, которые охватывают широкий круг задач, но их внедрение требует большего погружения. Тема экосистем активно развивается и на потребительском рынке. Она очевидно дает пользователям новые возможности. И очень многие разработчики цифровых продуктов в разных сферах идут по этой линии. Это характерно и для рынка СЭД/ECM.

Много новых продуктов, конкуренция и ценовые войны. Рынок корпоративных систем классов СЭД, ECM, BPM растет, часть системных интеграторов выпустили свои платформы, Реестр российского ПО регулярно пополняется новыми именами. Разработчики подсматривают лучшие решения, продукты становятся все более похожими на уровне базовых возможностей. В этой ситуации вопрос цены перед заказчиком выходит на первый план. В таких условиях высокая конкуренция и ценовые войны скорее всего продолжатся.

Ограничения по «железу» становятся фактором развития систем. ИТ-продукты должны уметь работать на слабом железе и под высокой нагрузкой. На первый план выходят технологии виртуализации и контейнеризации, микро- и макросервисные архитектуры.

Те, кто закладывал возможности масштабирования на этапе проектирования, будут в более выигрышной позиции. Поддержка гибкой балансировки нагрузки и максимального использования железа – все это технологические тренды для систем, которые работают с большими объемами данных и пользователей.

Облака для СМБ. Для небольших компаний сложности с кадрами и железом будут способствовать большей популярности использования СЭД/ECM-систем по SaaS-модели в публичных облаках. Мы прогнозируем рост в этом сегменте.

Информационная безопасность. Разработчики систем должны постоянно думать, чем они могут помочь заказчикам для усиления инфобезопасности и более строгого отношения к электронным документам и информации. Например, «работа в периметре организации»: запрет «выноса» информации из системы, запрет создания локальных копий, открытие только в локальных редакторах. Различные технологии шифрования, контроля и ограничения доступа – все это должна предоставлять система. При этом всегда конечная инфобезопасность – это не только инструменты, но и организационные меры.

Кроссплатформенность и импортозамещение. Тренд развития кроссплатформенности систем на множество новых российских ОС продолжится в 2024 и будет актуален в том числе и для мобильных приложений.

Архив электронного контента во всех процессах. Общий тренд перевода всего в цифру подстегивает тему е-архивов. Можно отметить то, что законодательство в этой сфере развивается медленнее, чем ожидалось, оно скорее фиксирует устоявшуюся практику, чем изобретает ее. К сожалению, в этой отрасли не получается сделать быстрый эксперимент, как в сфере КЭДО, например. Поэтому для развития очень важен опыт, накопленный компаниями и вендорами по созданию электронных архивов. Будем надеяться, что законодатели внимательно отнесутся к нему. «Устаканивание» законодательства и технологий будет способствовать прогрессу в цифровизации архивов. В любом случае те компании, которые понимают, что лучше навести порядок в данных изначально, будут в более выигрышном положении, так как переводить в цифру хаос контрпродуктивно и гораздо сложнее.

Директор по работе с ключевыми клиентами АО «Искра Технологии» Виталий Некрасов: Этот год ещё раз доказал, что пользователям в России следует серьёзно искать альтернативу иностранным вендорам для создания надёжных и адаптированных к нашим реалиям ИT-систем. С каждым годом на отечественном ИT-рынке появляется всё больше классных решений, отвечающих современным требованиям и тенденциям, таким как переход от аппаратных комплексов к виртуализации, повышение защищенности от уязвимостей и угроз на всех уровнях, внедрение процессов безопасной разработки. На рынке отечественных продуктов следует отметить значительный рост не только прикладных программ, но и более сложного системного ПО. Конечно, не следует ожидать полного импортозамещения в ближайшие 1-2 года, но уже можно планировать постепенный переход на отечественные программные продукты в перспективе 5-10 лет. Процесс замещения аппаратной части находится в большей зависимости от импортной компонентной базы, и эта задача на 100 % решена скорее всего не будет в обозримом будущем.

Директор по работе с ключевыми клиентами АО «Искра Технологии» Виталий Некрасов

Пресс-служба компании MCN Telecom: Главным изменением, которое определило вектор движения на следующие несколько лет вперед в сфере ИТ и телекоммуникаций, стало повсеместное внедрение искусственного интеллекта. Как нам видится, ключевым событием, которое оказало значительное влияние на отрасль ИТ и телекома, стал запуск улучшенной версии модели GPT-4 - чат-бота с генеративным искусственным интеллектом, разработанным компанией OpenAI. Новая система способна не только отвечать на вопросы, генерировать тексты на разных языках, включая русский, относящиеся к различным предметным областям, но создавать изображения, программные коды и пр.

Эксперты компании Аладдин: Ключевыми событиями для компаний, которые занимаются кибербезопасностью, работают в нашем сегменте продуктов (аутентификация, PKI, электронная подпись, криптографическое шифрование) стали в основном внешние события, все они в большинстве своем так или иначе связаны с изменившейся геополитической ситуацией (атаки беспилотников на Москва-Сити, санкции и блокировка различных зарубежных ИТ-продуктов и сервисов, продолжившийся уход с рынка иностранных вендоров). Эти события в очередной раз подчеркнули важность использования отечественных ИБ-решений, создание суверенных и доверенных ИБ-инфраструктур, интерес к которым у клиентов вырос в 1,5 раза.

ICT-Online.ru: Всем большое спасибо за беседу! С наступающим Новым годом, уважаемые коллеги, удачи и дальнейшего развития в 2024-ом! Обязательно продолжим разговор об итогах 2023 года после праздников.