В ноябре 2009 года наконец вышел в свет небольшой приказ МинЭкономРазвития, содержащий требования к госсайтам, который может значительно усложнить (по крайней мере, первое время) жизнь отделам по ведению интернет-ресуров госорганов и, возможно, значительно упростить жизнь для пользователей их сайтов. Я решил воспользоваться своим опытом анализа понятия доступность, который я озвучивал на конференции User Experience Russia-2007, и представить новые требования в разрезе классификатора доступности, заодно сделав их более наглядными для ознакомления и изучения. Итак, требования к доступности информации разбиты по 4-м категориям:
- Фактическое наличие
- Возможность доступа
- Возможность найти
- Возможность воспользоваться
Цифры говорят
