ИКТ-Системс поддержит ИТ-систему "Эльстер Метроника"

«ИКТ-Системс» приступила к реализации второго этапа проекта по сопровождению корпоративной информационной системы управления (КИСУ) в ООО «Эльстер Метроника».
«Эльстер Метроника» – ведущее российское предприятие, входящее в группу ELSTER, которая объединяет крупнейших в мире производителей приборов и систем учета электроэнергии, тепла, воды и газа.

В 2002 году компания вышла из состава международного концерна АББ, в связи с чем перед руководством встал вопрос о том, каким образом осуществлять дальнейшее сопровождение информационной системы. В 2007 году было принято решение о передаче ИТ-функций на аутсорсинг. По итогам анализа предложений, полученных в ходе открытого запроса, генеральным подрядчиком стала компания «ИКТ-Системс».

В рамках первого этапа проекта специалисты «ИКТ-Системс» решили задачу по переносу системы из хостинг-центра концерна в офис «Эльстер Метроника». В ходе ее реализации был проведен анализ программно-технической конфигурации КИСУ на предмет соответствия планируемой архитектуры требованиям решения SAP и потребностям заказчика. Также были разработаны необходимые правила и регламенты сопровождения системы и определены изменения в части системного ландшафта. Наряду с этим специалисты «ИКТ-Системс» провели документирование настроек системы и осуществили поддержку ее запуска после переноса.

По завершении данного этапа проекта была осуществлена подготовка к эффективному сопровождения КИСУ «Эльстер Метроника».

В настоящее время эксперты «ИКТ-Системс» приступили к реализации второго этапа. В его рамках заказчику оказываются услуги по поддержке basis-а системы, включая ежедневный мониторинг функционирования решения в соответствии с разработанным планом проверок, резервное копирование и восстановление данных, информационная безопасность, управление изменениями и проблемами. Также осуществляется поддержка функциональных решений на базе SAP.

На данный момент специалисты «ИКТ-Системс» задокументировали основные настройки в системе, обеспечив ее безаварийную работу и решение функциональных проблем, возникающих при эксплуатации КИСУ «Эльстер Метроника».

Эльстер Метроника (ранее АББ ВЭИ Метроника)  - российское предприятие, входящее в группу ELSTER, которая объединяет крупнейших в мире производителей приборов и систем учета электроэнергии, тепла, воды и газа. Компания специализируется на предоставлении услуг в области системной интеграции и внедрения АИИС КУЭ для ОРЭ “под ключ”, разработки программного обеспечения для АСКУЭ Альфа ЦЕНТР, разработки, производства и поставки многофункциональных счетчиков электроэнергии серии АЛЬФА и оборудования АСКУЭ, поставки счетчиков воды и тепла, обучения и технической поддержки заказчиков.

Опубликовал: Игорь Плотников (info@spbit.ru)

Рубрики: Интеграция, Outsourcing

Ключевые слова: интеграция, системная интеграция, интеграция приложений, сервер, server, серверное оборудование, центр обработки данных, системы хранения данных, storage, системы хранения, бизнес-решение, информационные технологии, информационные системы, автоматизация, системы автоматизации, автоматизация процессов, автоматизация производств, автоматизация торговли, автоматизация учета, автоматизация управления, автоматизация бизнеса, автоматизация склада, автоматизация технологических, программы автоматизации, автоматизация предприятий, планирование производства, управление производством, система управления предприятием, система управления, управление предприятием, биллинг, автоматизация бизнес процессов, оптимизация бизнес-процессов, управление бизнес-процессами, автоматизация документооборота, автоматизация делопроизводства, система документооборота, система электронного документооборота, организация документооборота, электронный документооборот, документооборот предприятия, ECM, системный интегратор, хранение данных, серверные решения, серверные платформы, серверные системы, устройства хранения данных, сервер хранения данных, сеть хранения данных, база хранения данных, корпоративные системы хранения данных, организация хранения данных, управление хранением данных, технологии хранения данных, сетевое устройство хранения данных, управление персоналом, система управления персоналом, Documentum